Приехали получать карту. На сайте время работы стоит до 19.00, а офис работает до 18.00. Работник грубая. Делаю отказ по карте. Никому не рекомендую этот офис.
Оформляла карты в этом отделении. ОГРОМНЫЙ минус . В отделении один сотрудник, сидит в маленькой комнате. Спрашивает у клиента его данные, а рядом сидят люди посторонние, ожидают своей очереди. И слушают о чем вы говорите. Может кому-то и наплевать на это. Но всё же это личные данные, и посторонние люди не должны о них знать. Это не правильно. К работнику претензий нет. А вот к банку есть. Это всё таки финансовая организация. А вы сидите и в присутствии посторонних отвечаете на вопросы оператора. Сверяете личные данные. Как так?
Доводилось брать займ.все быстро.сотрудники подскажут и объеснят если что не понятно.проблем небыло.рекомендовать не могу каждому свое.а так нормально.
Комфортно очень располагаются. Всегда удобно добраться, да и машину припарковать есть где. В офисе чистота, а к банкоматам добраться можно в любое время.
Хорошее расположение банка, имеется парковка. Внутри отделения все выглядит приятно. Людей иногда довольно много, но зал просторный, очереди максимум минут на 6.
Добрый день,28.03.2023 обратилась в отделении Совкомбанка ,оператор Юлия все очень подробно обьяснила информацию по счету ,и рассказала каа можно получать выгоду с картой халва.
Ужас просто, оформили на бабушку 77 лет карту халва , бабушка страдает психическим заболеванием , дети узнали звонили и на горячую линию и в офис звонили с просьбой заблокировать карту и анулировать договор и они ни в какую присосались как пиявки не реагируют на настойчивые просьбы родных и близких.просто ужасные сотрудники .ни какой управы нету на них .теперь только через суд говорят., хотя с карты не рубля не снято.👎👎👎👎👎👎👎👎
Радует, что в городе появляется всё больше филлиалов Совкома. Уже 4 года пользуюсь этим банком и супер удобно открывать для себя по близости разные отделения или банкоматы.
1
1
Show business's response
Орловский
Level 3 Local Expert
November 11, 2023
Плюсов не заметил, за то минусов очень много. Заказывал пластиковую карту в сентябре. Подключают навязанную услугу Халва Десятка. Картой не пользовался вообще, через два месяца списывают 300 рублей... Благо закон вышел от 19.10.2023 N 505-ФЗ - Административная ответственность за навязанные услуги.
Плохого ничего сказать не могу. Банк хороший. Постоянно появляются новые предложения. Заходя в банковское здание натыкаешься на новые услуги. Пользуюсь картой для пополнения телефона. Все работает. Пополняю через терминал. Быстро и удобно.
Я искала банк для оформления кредита в период пандемии и остановил свой выбор на Совкомбанке. Всем довольна, проценты хорошие, отделение рядом с домом, до сих пор пользуюсь картой
Очень нравится мне здесь, как относятся к клиентам. Особенно радует, как относятся к старичкам. Не пытаются нагрубить или поскорее отпустить человека ничего не объяснив, а наоборот разжёвывают максимально подробно любые непонятные вопросы. Достойно уважения!
Сотрудники этого банка совершенно обнаглели. Судя по всему, закачали себе в базу обзвона телефоны с сайта ЦИАН и других сайтов по продаже имущества. Звонят людям, давшим объявления, со своей назойливой рекламой с разных номеров или через подменный номер сайта ЦИАН или делают звонки со сбросом в расчете на то, что им перезвонят, полагая, что звонок от покупателей по обьявлениям.
Пришел вносить деньги на вклад. Ожидал, что процесс займёт очень много времени, бумажки всякие мало ли. Но нет, 5 минут и готово - остался крайне доволен работой этого отделения и его менеджеров.
Открыла в этом банке вклад, по причине хорошей процентной ставки. Недавно успешно закрыла его, все прошло успешно, деньги выдали, никаких нареканий к работе этого банка у меня не осталось. Приду сюда еще раз.
Уже почти 5 лет я клиент Совкомбанка. Должен сказать, что именно в этом банке мне нравятся ни столько продукты, сколько само обслуживание. Всегда дружелюбные менеджеры помогут с любым вопросом.
За короткий срок сотрудники банка помогут решить любой вопрос. Это очень впечатляет потому что надоело уже смотреть на ребят, которые без куратора и двух слов связать не могут.
Кредит пришла оформлять и сразу удивилась тем, что одобрили почти сразу же. График платежей тоже максимально удобный и не возникает с ним никаких трудностей.