Добрый день! Хочу сказать большое спасибо сотруднику Банка Юлии М-ой по адресу город Новосибирск, ул. Ленина д. 52. Она 10.02.2025 решила мои вопросы, предложила выгодные условия по рефинансированию, подробно рассказала о кредитной карте и как ей пользоваться!!! Юлия , спасибо Вам большое и дай бог Вам здоровья
Девушка Катерина, которая работала 20.01.2025 просто супер! Быстро ответила на все вопросы, помогла в решении проблемы, даже помогла найти ответы на те вопросы, которые я сама не знаю. Ну просто супер!
Премию в миллион ей )
Приехала закрыть карту Халва 14.08.24 г. Что такое клиентоориентированность дама, находящаяся одна, в офисе, видимо не слышала никогда. Наблюдаю минут 30, как она беседует, именно беседует, а не обрабатывает заявку клиента, параллельно отвлекаясь на свой телефон. Уже немолодой клиент минут 20 пытается произвести оплату через терминал. Обращался к сотруднице, но она отреагировала, не изменяя себе-отрешенно…. Словами «пробуйте еще»… Печально, что руководство данного филиала не контролирует работу своих сотрудников.
Комфортное отделение, записался через приложение, сотрудники грамотные. Была необходимость в сохранении крупной суммы, по рекомендации специалиста был предложен вариант открытия Копилки, еще и проценты получу за то, что средства лежат на счет. Достойный уровень обслуживания!
Всё отлично, девушка очень быстро оформила мне стикер Халвы) теперь не надо толкать карту под чехол. Халва моя основная карта уже 2 года, очень нравятся ее условия