Sovkombank
Business hours
Open until 19:00
Directions
Морской проспект
330 m
Similar places nearby
34 reviews
March 12
сегодня посетила банк, с которым общаюс. много лет.раньше там были приличные менеджеры,особенно, Костя.сейчас работает молодой паренек, которй только учится Он вежливый ,воспитанный , но процесс шел очень медленно, и скорее всего, из-за очень медленного интернета. Потратила в очерди 2 часа, открыла вклади ушла. дома хотела перевести с карточки деньги в другой банк. но не удалось6 карьу заблокировали, хотя переводила себе в другой банк.долго выясняла по телефону ,почему залокирована ката.в конечном итоге обещали разблокировать, но прошло 3 часа, а этого не последовало. придется завтраидти в офис разбираться. Вот такой хороший банк! Я не о месте, а о Банке!
May 20
Это очень похожее на банк заведение. Пришлось стоять стоя, очередь из трех человек впереди и три стула не учитывая, что обслуживание долгое и клиентов более 3 человек и им приходится стоять долго в этом душном помещении, без кондиционера. Свою очередь при одном операторе пришлось ждать около часа. Обслуживал, причём параллельно с другим клиентом, который пришёл после меня, оператор то же около часа,уделяя внимание то мне, то другому человеку. Заявление с тем же текстом, только на форме банка пришлось переписывать и просить чтобы на ксерокопии поставили штамп о приеме заявления. Просить, сам оператор не захотел этого сделать автоматически, обещая, что на мой телефон придёт смс. Вот прошло уже 24 часа, а смс так и нет. Хорошо, что выпросила отметку. В уважающих себя банках такого нет, и гораздо оперативнее и грамотнее обслуживают. И в любом банке после обслуживания не молча завершают общение с клиентом, по минимуму произносят клиенту "до свидания". Сегодня пришло смс и просят по новой приехать и написать заявление и предоставить все документы по новой. Потеряли? Что то не дооформили или забыли или не знали. Гадать не буду. Жалобу пишу в Центробанк. Не обращайтесь в этот филиал!!!! Здесь полное отсутствие компетенции ((((
March 12
Все нормально. Только работает там давно один парень и соответственно от него зависит как работает банк. Если парень заболел или куда-то надо, то банк закрыт и об этом ни где кроме дверей предложения нет. Пришлось ехать два раза.