Самому банку хочу сказать спасибо, что дали автокредит быстро, без проблем и не под самый большой процент. Отделение малельное, один стол, один банкомат. Что меня больше всего расстроило, что банкомат древний и деньги пришлось класть на карту по одной купюре, стояла там минут 20. Поменяйте банкомат хотя бы на современный)
Худший банк! Это какие-то телефонные террористы!
Приняли заявление на досрочное погашение кредита, приняли деньги итзачислили на счет, но досрочно не погасили! Сумма кредита как была так и осталась, график как был так и остался без изменений!
Худшее решение было когда-то обратиться в банк!
Пользуюсь только банкоматом, но этот банкомат видимо живет в 2000 году, так как считает что 20 тысяч это максимум который необходим человеку для жизни. И не дает больше денег. Выдает при этом тысячами и пятисотрублевыми мятыми купюрами, которые позже весьма затруднительно положить в банкомат другого банка. Ах да, для тех кто не понимает почему я не переведу с карты на карту, ответ будет-это комиссия за перевод на карты других банков.
Каждый раз обращаюсь за помощью в это отделение, высококвалифицированные и доброжелательные сотрудники, приятная и комфортная атмосфера, чистота и порядок
Всем советую!!
Отделение находиться в жилом доме напротив остановки и магазина Перекресток. Очень удобно добираться и сотрудник в отделении Филиппова Марина всегда все понятно и быстро обьясняет, доброжелательна и ответственна.
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о консультанте Марине. Очень доброжелательная сотрудница, которая помогла мне досрочно закрыть кредит и объяснила все нюансы. Отделение находиться в удобном месте и почти никогда нет народу.
Вообщем все отлично. Отдельное спасибо Марине.
Нет продуктов этого банка, а смс приходят. До оператора не дозвониться. Постоянно робот с дурацкими вопросами который ничего не понимает и не хочет связывать с оператором
Огромное спасибо сотруднику банка Осиповой Лидии, которая всегда готова прийти на помощь клиентам банка, спасибо за отзывчивость и отличные деловые качества. Спасибо за помощь в настройке автопополнения.
Операторам в чате большое уважение. А по работе банка в кредитовании .... После заполнения анкеты на сайте приходит *одобрение и приходите в офис для оформления кредита*. Тратишь день на это мероприятие. В офисе задают вопросы что были и анкете. Затем поступает отказ. На вопрос как- так то? Звучит ответ что кредит был предварительно одобрен)). Что за бред? Анкета та же самая. Ответы тоже. Вообщем МИНУС.
Комфортное место, уютный зал ожидания, быстрое обслуживание, доброжелательные сотрудники. Многие пакеты услуг предлагают не навязчиво, по сравнению с другими банками, хорошо работают с возражениями.
Восстанавливал утеренную карту. Обслуживание оцениваю на отлично. Все прошло очень быстро, где то минут за 5. Девушка, сотрудник банка, работал профессионально, быстро, проявила должное внимание к моим вопросам, грамотно прконскльтировала. Рекомендую.
Огромная благодарность оператору Юлии за ее профессиональное, уважительное общение с клиентами. За короткое время решила все вопросы! Умница!!! Такие сотрудники очень нужны Совкомбанку.!
Посещал данное отделение. Качество обслуживания на уровне, очень компетентный сотрудник. В помещении царит доброжелательная атмосфера, всегда порядок. Есть с чем сравнивать, поэтому советую данный офис к посещению, здесь вам точно помогут!
Самый ужасный банк!!! Звонят говорят одно!!! По факту в Офисе происходит всё на оборот, предложили кредитную карту 120т. р. А в Офисе дают дебетовую. Не советую!!!
Минус - плохой банкомат. Принимает деньги только по одной купюре, и принимает не с первого раза. Очень долго.
Второй минус. Весной 23 года в оделении на Абрамова появилась новая сотрудница. Настойчиво требует телефон для обновления приложения. Уже второй раз.
Очень замечательное отделение. Спасибо девушки которая работала сегодня, было очень уютно, все было быстро и четко ушло на оформление карты, на все вопросы получены были ответы. Спасибо этой замечательной девушке оператору:)
Хуже сервиса я не встречал вообще нигде. Сотрудник постоянно курит, на вопрос ускорить процесс курения не реагирует и продолжает как ни в чем ни бывало курить дальше. Любая просьба "через губу" и хамство. Просто в шоке.
Благодарю Юлию Дудник за отзывчивость, доброжелательность, помощь во всех вопросах! Она всегда на позитиве! Всего самого наилучшего вам в вашей жизни!
С уважением Марина.
Посетил данное отделение сегодня. Хочу отблагодарить Юлию за качественную консультацию, вежливое и позитивное обслуживание, решила все вопросы. Если бы мне потребуется какой либо продукт данного банка, то я обращусь только к ней. Также зарядила позитивным настроением на весь оставшийся день)
Еле нашел …, внутри можно двум клиентам поместиться.. не больше !)
Show business's response
Диана Драгич
Level 5 Local Expert
August 2, 2024
Отзыв не к определенному отделению, а к банку!
Невозможно связаться и дозвонится от слова совсем! Не знаю какие волшебные слова нужно произнести этому боту чтобы он связал с оператором
Карта Халва наверное единственная, пока, в своём роде, очень удобная. Единственное- огромный минус, каждый месяц всё меньше и меньше % на остаток по счету. С апреля снизили с 17% до 8%, стало, как у всех.Вот тут неочень привлекательно.
В целом хороший, клиентоориентированный банк. Но задавайте больше вопросов перед подписанием любых бумаг, и просите чтобы показали в договоре, а то потом вылазит куча нкпрдевлиденнвх моментов.
Карта халва отличный продукт. Использую ее и как дебетовую карту и когда хочу купить что - то в рассрочку, партнёров много, всегда есть то, что мне надо у партнёров халвы.
Карта халва- отличный продукт👍🏻
Если соблюдать все умловия, то помимо быстрой рассрочки, получаешь кще и бонусы в виде дополнительных месяцев либо кешбек