Замечательный банк. Доброжелательные сотрудники. Особенно хочется отметить сотрудницу Дарью,просто 10 из 10,очень рада что попала именно к ней. Всё объяснила популярно, на все интересующие вопросы дала чёткие ответы.Умница, красавица и классный специалист.
Недавно я лечила зубы. И когда подошёл вопрос оплаты, оказалось, что можно оплатить картой Совкомбанка «Халва». И тут я поняла, что пора! Ну, что я хочу сказать? Меня засосало!!!! От слова – совсем! )))) «Халва» - это не просто финансовый инструмент, это можно сказать – захватывающая игра!
Я оплатила лечение Халвой в размере 50 тыс. и вернула обратно в свой кошелек 5 тыс.
Отдельное слово о беспроцентной рассрочке. Можно ещё купить подписку, благодаря которой рассрочка с 3-х месяцев увеличивается до 10-ти. Получается, что можно гасить заем почти целый год без переплаты. И самое классное то, что, если будешь постоянно пользоваться «Халвой», то через год стоимость подписки вернется к тебе обратно.
С карты «Халва» можно переводить деньги физическим лицам в кредит (кредит для того, кто переводит), то есть и на это дается беспроцентная рассрочка до 3-х месяцев.
Кстати, еще очень актуально - это оплата коммунальных услуг! Ее тоже можно в рассрочку на 3 мес.: и пеня не будет начисляться, и свет не отключат!
Я обнаружила и еще много других «вкусностей» у Халвы. И постоянно появляются новые. Конечно, нужно хорошенько разобраться во всех нюансах и условиях и держать руку на пульсе. Но всегда можно обратиться за помощью либо в подразделение банка (а их по городу не так-то уж мало), либо написать в чат в приложении, либо позвонить на горячую линию (кстати, время ожидания вполне приемлемое). Специалисты всегда с готовностью отвечают на вопросы по «Халве». Главное – не стесняться их задавать.
Особую благодарность хочу выразить специалисту в офисе на Ленина, которая занималась оформлением моей карты (к сожалению, не помню её имени). Она с большой страстью и интересом рассказывала о возможностях, которые передо мной открывались. А также - специалисту в офисе на Богомягкова Ольге, она профессионально и оперативно решила вопросы по моему обращению, была терпелива и доброжелательна.
Карту Халва рекомендую. Главное - своевременно платить рассрочку стандартным платежом или бОльшей суммой, а не минимальным, чтобы не было процентов.
Хорошее отделение. Сотрудники очень приветливые и вежливые, работают оперативно и профессионально.Предложили дополнительные опции по карте рассрочки Халва,которые мне были очень полезные!
1. В обед у кассира обед строго с 13 до 14. Когда все операторы работают, кассир отдыхает. То есть посетителю надо ждать целый час, чтобы его обслужили в кассе. Абсолютно консервативный подход к менеджменту.
2. Пришла закрыть вклад, оказалось, что рублей нет, надо заказывать. Предложила выдать евро. Евро есть, но в банке так не принято. Надо сначала выдать рублями, а потом уже евро. То есть перевести рубли в евро и выдать не судьба.
Отвратительный банк, тормозные правила, нервотрепка совдеповская.
При отсутствии клиентов, ты можешь просидеть, в ожидании, когда тебя примут, минут 10-20. Обслуживание клиентов происходит некомпетентными служащими. Мне пришлось два раза возвращаться, так как не смогли объяснить правильно, как активировать карту впервые. Мне объяснили, при выдаче, что все нормально, пользуйтесь, а в магазине оказалось, что карта не активна, пришлось возвращаться и то, так и не сказали ничего вразумительного. Сама уже плюнула и начала через банкомат что-то делать.
Обращался за картой Халва, с оформлением помогла финансовый консультант Влада.
Все подробно рассказала,помогла разобраться с приложением
ставлю 5 звёзд!
Очень не добросовестный банк. Я оформлялв карту рассрочки Халва в Воронежском офисе. Банк любезно мне предложил лимит по карте в 150 000 руб., хотя я не запрашивала таких сумм. Договор оформили, карту выдали. Через два часа счет был обнулен.Я в перепуге позвонила в банк, было созданно обращение. Два дня мне мотали нервы, после чего ответили что это деньги Банка хотим дадим, хотим заберем, очень не красиво поступают со своими клиентами.
Обращался для обновления данных личных, обслуживание отличное, очень внимательно выслушали и помогли в решении вопроса, время около 10 минут, очень хороший банк, рекомендую всем, даже бы сказал отличный банк!