Отвратительный банк и не компетентные сотрудники. На вопросы в чате отвечают вопросом. Ни на один свой вопрос ответ не получила. Наберут по объявлению...
При покупке телефона работник партнера этого банка впарил карту со спец условием - использовать ее в обязательном порядке для оплаты как дебетовую. Про это условие работник соответственно скромно умолчал. Спустя два месяца для меня эта новость стала сюрпризом. Операторы на ГЛ эту проблему решить не могут и способов решения не предлагают
Не рекомендую
Отзыв дополню в случае если что то поменяется
Удобное расположение филиала банка. Сотрудники компетентные и приветливые. Спокойно всё объясняют и помогают разобраться. Очереди не большие. В целом приятное впечатление от обслуживания и персонала.
Отвратительный банк не советую связываться! Очень не кампитентные сотрудники! При обращении или проблеме некто не может помочь а посылают то в отделение а в обделена на горячую линию а в итоге проблему не решить!
Я больше не обращусь в этот банк!
Маленький офис, но это не проблема. Посетителей не так много. Видимо из за того что девчонки быстро работают. Отдельное спасибо Антроповой Юлии, всегда доброжелательная девочка с белоснежной улыбкой. Такое ощущение что она всех своих клиентов знает в лицо и кто с какой потребностью заходит. Захожу только в ее смену. Всегда спросит как дела и ненавязчиво расскажет о новых акциях и выгодных подключений. Юлия мне помогает на терминале пополнить карту. За это отдельное спасибо, уважение к старшему поколению. Успехов ей и карьерного роста.
Огромное спасибо Антроповой Юлии за помощь в оформлении кредита, сложно было получить кредиты в других банках так как постоянно нахожусь в разъездах, не успеваю привезти документы, Юлия пошла на уступок, в свое не рабочее время вышла на работу, загрузила документы дистанционно. Побольше таких опытных и приятных со рудников!
3
1
Show business's response
Сергей Простов
Level 14 Local Expert
January 31
Хорошее отделение, маленькое, но и народу много не бывает.
Небольшое отделение, народу немного, всего пару сотрудников, отдельное спасибо Юлианне. Все подробно проконсультировала, подсказала. Приветливый и отзывчивый человек на первый взгляд
Здравствуйте!мне все понравилось, обслуживание на высшем уровне,очень грамотные специалисты. Облуживала меня Матвеева Ю.С. ,очень грамотно все объяснила и расказала,я очень довольна, рекомендую.
Всем здравствуйте.!!! Всё очень понравилось, обслуживание хорошее. Нас лично обслуживала Матвеев Юлиана, грамотный специалист, объясняет очень внятно и доходчиво. Спасибо. .Рекомендую.
Вежливый персонал, хорошее отношение к клиентам. Удобное расположение банка. Но на остановке, почти всегда грязно, бутылки, окурки и т. д. Из-за этого не приятно.
Банкомат расположен рядом с выходом, при внесении денег приходится понервничать, ведь он забирает деньги из пачки покупюрно. Войти/выйти проблематично, если кто-то пользуется банкоматом. Матвеева Юлиана, грамотный специалист, доходчиво объясняет
Сотрудничаю 3 год, были ситуации когда другие банки стали бы топить в долговой луже,с СОВОКом же был найден компромис. СОВОК ,СОВОЧЕК для меня- коммуниста ,одно название греет душу. Советский Коммерческий Банк!