Sovkombank
25 reviews
January 20
Бофис находится в удобном месте. Очереди практически не было. Есть место, где можно завлечь детей покаразбираешься с менеджером. Приятный отзывчивый менеджер. Все объяснила и помогла сделать правильный выбор.
February 15
Чистый офис , от моего дома в шаговой доступности, что удобно . Но часто приходиться ожидать приличное время . Нравятся условия по карте халва , часто приходят приятные бонусы в виде кэша
February 11
Была проездом в городе, потребовалось обращение в Банк, девчата быстро решили мой вопрос. Доброжелательные сотрудники. Спасибо за помощь. Давно сотрудничаю с Банком, мне нравится качество и скорость обслуживания.
February 12
Часто бываю в этом офисе, удобное расположение, грамотный персонал, решили мою проблему быстро, помогли установить ОМП, остался доволен
February 12
Нормальный офис, без очередей, сотрудники дружелюбные, компетентные. Для меня удобное расположение (рядом с работой)
December 10, 2024
Отделение в очень нужном месте. Но почему один оператор только? Очереди от часа, закрывается рано, в выходные не работает. После перехода Хоума сюда много проблем возникло, оперативно не решить.
February 11
Карта рассрочки и ипотека в данном банке. В отделение заходила получить наличные. Очередей не было ни у банкомата, ни у оператора. Удобное расположение офиса. Расписание отделения смотрю на их официальном сайте.
February 10
Чистый и просторный офис, вежливый персонал, помогли с выставлением комиссии по карте, ответили на все вопросы.
August 30, 2024
Не люблю писать плохие отзывы, но это что то прямо из ряда вон! Жаль, что нельзя поставить отрицательную оценку! Я видел кучу отрицательных отзывов от других людей, но сначала не поверил, однако... Вы приходите в это замечательное отделение, ждете 20 минут (на глазах у персонала!), чтобы узнать, что... Отделение закрылось 40 минут назад(!!!), хотя по расписанию ему еще работать и работать, время было 19:40. После этого Вас ненавязчиво просят прийти завтра. "Клиентоориентированность? Нет, не слышали!". Какое там "до последнего клиента", я Вас умоляю! В общем, решать, конечно, Вам, но я больше туда ни ногой!
2
September 25, 2024
Отвратительное обслуживание !! Безграмотный персонал , не умеет ничего!! В других отделениях справки по погашенным у кредиту мне выдавали за 4 минуты. В этом отделение суперспециалист заставила писать заявление, якобы надо заказывать. Ждала неделю, когда будет готово. При последующем визите в банк этот же специалист не смогла увидеть , понять, разобраться в ответе коллегоэ, отправила меня ни с чем ещё ждать заказанные справки!! При звонке на горячую линию выяснилось, что она должна была выдать мне справку самостоятельно, оформив все сама. Хорошо что горячая линия смогла решить мою проблему. Надеюсь этого сотрудника убрали с отделения обучаться у грамотных коллег
1
February 12
Офис находится в удобном расположении города. Персонал вежливый, менеджер проконсультировала по моей карте, во всем разобралась. Осталась довольна этим офисом, буду ходить только сюда
December 4, 2024
Уже второй раз прихожу в это отделение, сидит только один менеджер и то не компетентные 🤦🏼♀️ очень долгое ожидание от 30 минут примерно!
1
June 24, 2024
Сотрудники сами себе выдумывают график! Специально ехали по платной дороге чтобы успеть в банк, в итоге приехав за пол часа обнаруживаем закрытую дверь. Что за самовольство?? В официальной табличке и в навигаторе написано что банк работает до 20! Сотрудники просто решили сами сократить себе рабочий день повесив распечатанную бумажку на двери! Если уж вы настолько не хотите работать, то хотя бы поменяйте график в навигаторе, чтобы не подставлять людей!
7
October 23, 2024
Приехал к 10:00, данное отделение закрыто, забегает женщина, спрашиваю Вы работаете, «Вы че не видите только открываю» отказалась помогать в решении вопроса!
2
June 7, 2024
Хорошее место расположение. Близко к дому. Вежливый и приветливый персонал
1
December 29, 2023
Чистое , видно что свежее отделение банка. Отзывчивый специалист. Но из-за системной ошибки банка, пришлось приехать сюда два раза и проблему не решили. Буду уходить от данного банка.
1
1
December 26, 2023
Пользуюсь картой халва, всем довольна. Офис очень удобно расположен и приятное обслуживание в нём.
2
August 30, 2024
Кассы нет, сотрудник Дарья на все вопросы отвечала «не знаю, ничем не могу помочь». Зачем сажаете в отделение сотрудника, который занимается не текущей работой с клиентом, а прозванием других с целью предложить кредит?
1
October 14, 2024
Попросил закрыть кредитку-уверяют, что я обязан заполнить анкету не относящиеся к моему вопросу. (Сотрудник банка сообщает, что это обязательное требование банка)
Не рекомендую
November 30, 2023
Очень удобно расположено отделение, очень не хватало в районе
3
December 15, 2024
хороший наверноп
December 23, 2023
Постоянно звонят боты с предложениями. Банком не пользовался. Откуда-то взяли номер и звонят.
3
1
November 21, 2023
Внимательно читайте мелкий шрифт , много скрытых условий
3
1
March 20, 2024
Мой банк. Спасибо👌
1
1
May 23, 2024
Только банкоматы и консультация!
1
1