Когда обращаюсь в данное отделение банка, всегда пытаются помочь. Многие вопросы решаются, но есть и не решенные. Оплачивал за газопотребление в Межрегионгаз в апреле 3000 руб., так по квитанции оплата прошла, а в Межрегионгазе найти не могут деньги. Просят от банка платёжное поручение, а в данном отделении говорят, что вот квитанция и всё, платёжных поручений у них нет. Денег нет, а кто прав, кто виноват не понятно.
Спустя некоторое время, деньги в Межрегионгазе нашли. К Совкомбанку, никаких претензий нет. Клиентоориентированность на высоком уровне, когда обращаешься в данный банк, всегда решают проблему в кратчайшие сроки. На карте Халва, которой я пользуюсь долгое время, есть множество фишек. Которые нужно понять и уметь ими пользоваться и тогда карта будет совершенно бесплатная в обслуживании и давать много привилегий. Пользуюсь данным продуктом, где-то 7-8 лет, всё очень даже устраивает.
P.S. Начисляют даже кеш бэк за оплату коммунальных платежей, 1%, но всё же приятно!
Обратилась в банк за помощью, т.к. ошиблась и купила по аарте халва не в магазине партнере, рассрочка рассчиталась на 2 месяца, сотрудник помог , настроил 10 месяцов, сделал комфортный платеж, очень довольна!
Не буду писать что это прекрасный банк, модерация не пропускает. Моё мнение не изменить. И раз не пропускают значит правда глаза колет!!! Минус 10000000 звёзд