0/10, поддержка вертит на шаблонных фразах и не помогает никак, требовалась консультация по оплате кредита, в итоге сначала на одном регламенте повертели, затем на другом, после слили "обращайтесь в чат", буквально самая худшая поддержка, никакой помощи, разбирайтесь сами, еще и 9 кругов ivr. Компетентность банка и сотрудников оставляет желать лучшего
Халатная работа сотрудников. Игнорирование талончиков, кассир прежде чем принять, занималась своими делами. И только после ожидания выяснилось, что денег в кассе нет. 0 информации об этом где-либо.
Владислав
Level 7 Local Expert
January 18
Отвратительно. Сотрудники на столько безграмотные , на каждого клиента уходит времени миниму час, непрофессионально совсем. Заявку на кредит подать правильно не могут постоянно ошибаются из за этого приходит отказ. Потрачено время в пустую. Не советую .
Сотрудник Маргарита за 40 минут так и не смогла выдать предодобренную карту Халва.
Жаль потраченного времени. Совсем не профессионально.
Леди
Level 21 Local Expert
July 18, 2024
Постоянно названивают с десятков номером, уже звонили на горячую линии и оставляли заявку на отзыв использования персональных данных- бесполезно. Вечная реклама, хоть номер меняй