Очень быстрое обслуживание. В офисе чисто и приятная атмосфера. Были вопросы по подписке "Халва Десятка". Все четко и доступно обьяснили и времени заняло совсем немного. В общем отличное обслуживание.
В нашем городе нет офиса Совкомбанка, поэтому когда бываю проездом в больших городах, всегда стараюсь посетить офис. Мне приятнее обращаться с вопросами напрямую к оператору. Хотя техподдержка онлайн тоже на высоте. Мне повезло , приняли сразу, оператор был свободен. Были вопросы по интерфейсу мобильного приложения. Любезная девушка все показала, что и где можно смотреть и менять в приложении. Выражаю благодарность.
Офис понравился, расположен удобно в центре. Быстро решили вопрос по кредиту. Очередей нет, сотрудники банка приветливые и доброжелательные. В помещении чисто и комфортно. Всё понравилось.
Офис находится в центре города, удобный подъезд, в офисе уютно, работают вежливые и компетентные сотрудники. Обратилась по поводу недавно оформленного кредита, все объяснили , особенно рассказали как будут выплачены проценты по кредиту в конце срока.
Хорошее местоположение отделения, легко найти. Внутри отделение небольшое, но уютное. Сотрудники доброжелательные, вежливые. В отделении есть банкоматы, с помощью которых можно внести наличные деньги (снимать деньги нельзя с этого терминала)
Сотрудники отделения просто супер-пупсики! Помогли мне быстро открыть счет, быстро все оформили и подписали.
Все вежливые, дружелюбные и открытые!
Отделение чистое и там супер приятно находиться!
Рекомендую!
Очень хорошее расположение офиса,приятные и вежливые сотрудники,оперативно решили мою проблему, так же хочу отметить компактность и современность офиса.Рекомендую это отделение каждому.
Оказался в командировке в городе Череповец. Необходимо было снять небольшую сумму наличных денежных средств. Данный офис оказался ближайшем. Могу отметить удачное расположение офиса, была возможность припарковаться. Внутри оказалось уютно, комфортно и самое главное для меня тепло, т.к. немного замерз. Внутри не было больших очередей, что говорит о быстроте обслуживания!!!
Отличный офис Совкомбанка. Нравится все рядом парковка, остановка. Удобный график работы с рабочими выходными. Приятное и быстрое обслуживание. Вежливые сотрудники банка.
Обслуживание на высоком уровне. Вежливый персонал. Совкомбанк мне нравится больше всех. Всегда нахожу выгодные предложения в различных вопросах, как в страховании, кредитах, вкладах и прочее
Оформлял заявку на кредит дистанционно, нужно было в офисе получить карту халвы. в субботу офис работает поэтому приехал сюда.
были проблемы с получением карты и денег (не по вине сотрудника, по вине кто работает вне офиса банка)
Хочу поблагодарить специалиста Волкову Анну, подключила высшее руководство что бы решили проблему и я смог получить карту и деньги. Но вот хотелось бы что бы все сотрудники Совкомбанка были такие же ответственные и оперативно могли решать проблемы клиента на месте.
Очень грамотные специалисты, быстро помогла решить проблему Анна. Советую всем, здесь вам обязательно помогут. И еще , лучше прийти и заполнить заявку в банке, чем делать это онлайн. Так как потом сложно решить вопрос .
Быстрое обслуживание,без очередей, персонал знает свою работу, для меня это самое важное, помогли быстро решить мою проблему. В офисе чисто , приятно находиться!
Когда заходила за консультацией по вкладам, то сотрудник мне рассказал также о таком варианте, как онлайн-копилка. Это невероятно удобно и выгодно, можно снимать деньги и пополнять ее в любой момент, я открыла аж 2 штуки на разные цели
Находится в самом центре города, недалеко от площади металлургов. Работает и по выходным тоже - что особенно удобно. Чистый и удобный офис, доброжелательное обращение
Просторное отделение с хорошим ремонтом. Работают в соответствии с заявленным графиком. Сотрудница была доброжелательная и вежливо со мной общалась. Посещением данного отделения остался доволен
Приезжали в Череповец на выходные. Были в этом офисе проездом в субботу. Понадобились снять наличные. Офис находиться в центре, нашли его быстро. Подъезд удобный. Внутри чисто и уютно.
Хочу поблагодарить сотрудника Наталью.
Обратился с не приятной для меня ситуацией, а именно, был некорректно рассчитан срок рассрочки (Но это по моей вине).
Сотрудник составил обращение и ура, мне увеличили срок рассрочки.
Спасибо за помощь Наталье и Совкомбанку
нужно было получить карту Халва в офисе, до этого подробно обсудили, что делать и когда удобнее получить по телефонному звонку, а после по этому адресу пришлось идти забирать карту, проблем не возникло, уже пользуюсь картой.
Негативное впечатление о банке, хотел снять свои сбережения с дебетовой карты, заблокировали все операции, на связь никто не вышел, хожу по отделениям, звоню операторам, движения ноль, хотел закрыть счет, даже этого не дают сделать, если не хотите лешится нервов и средст, ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ данное учреждение
В офисе светло и чисто. Доброжелательное отношение сотрудников. Объяснили, какие преимущества дает подписка “халва-десятка" и как вернуть годовую стоимость ее оплаты.
Хороший банк сотрудники все рассказали как пользоваться картой халва рекомендую
Show business's response
Артëм Ч.
Level 16 Local Expert
April 4
Офис и обстановку в нëм оценил,вполне прилично.Сотрудник банка был вежлив,ненавязчив и по лимитам переводов с карты 'Халва' информацию предоставил,тут вопросов нет и претензий.Банкомат исправен,воспользовался.
Show business's response
Тема Э.
Level 12 Local Expert
March 15
Офис не разочаровал,никто не отказал и пошли на встречу с радостью,а заезжал распечатать документы пришедшие в мой адрес,брал справку по старому закрытому счету,подготовил банк её быстро,тут замечаний нет.В офисе комфортно,в очередь не попал.Спасибо им за такое внимание!