Обратился в данный банк по интересующим вопросам. Сотрудница все объяснила,со всем помогла. Пользуюсь Халвой с удовольствием. Всем доволен,офис просто отличный. Обслуживание на высоте!
Хотелось бы выразить слова благодарности сотруднице отделения, которая помогла решить вопрос с открытием кредитной карты. Получил отличную консультацию. Сотрудница все рассчитала, рассказала, про условия все доходчиво и просто, а главное-понятным языком. Еще отмечу отличное приложение. Так что в отделения теперь хожу редко, но банк рекомендую всем.
06.08.24. Ужасное обслуживание, а точнее его не было. Персонал мало того, что ничего не знает, так еще и работать не хочет. Не услышали, что я от них хотел, а точнее не хотели даже слышать. Ужасное отделение.
Посетила офис этого банка. Нужна была консультация специалиста. Но таких, к сожалению, там не оказалось. Сидят две девицы. Очень непрофессионально и некорректно себя вели. Смеялись, переглядывались между собой. Ни на один вопрос не ответили. Попросили поискать информацию на сайте банка. Печально, что такие сотрудники работают в такой сфере.
Оформляла в этом офисе карту Халва себе, а позже и супругу 👍 Всё отлично, сотрудники приветливые , помогают, подсказывают, любой вопрос решается быстро. Просторное, светлое помещение, в котором чисто и уютно
Очень нравится именно это отделение, отзывчивые сотрудники всегда рады помочь.Карта Халва есть у меня и всех членов моей семьи , пользуемся активно и всем довольны.Также есть вклад под хороший процент.
У нас есть персональный менеджер Воротынцева Екатерина, всегда на связи.
Обращалась в банк 22.09.2023 г к специалисту Диане, по вопросу ипотечного кредита. Очень вежливая и грамотная девочка! Всё разъяснила в лучшем виде! Если ипотека - то совкомбанк!
Лучшее отделение Совкомбанка , добродушный компетентный персонал , особенно хочется отметить работу Бурдуковой Дианы и выразить благодарность за помощь в решении вопроса
хорошее отделение, просторное, особенность его - нет в нем напряженной официозной обстановки. Весь необходимый для клиента финансовый инструментарий присутствует.
Теперь о банке. Пошел 4 год обслуживания в нем и на настоящий момент это единственный банк с которым я не прекращал и не прерывал сотрудничества, а их количество уже перевалило за 2 десяток. По моему это самый гибкий банк, какая бы ни складывалась ситувция, всегда придумывали чем привлечь или сохранить клиентов. Интернет банк и горячая линия на очень высоком уровне
Внимательный персонал.
Вежливое обслуживание.
Всегда готовы помочь: если возникают вопросы, то отвечают, помогают лучше разобраться.
Время ожидание маленькое, потому что работают обычно всё окна.
Что хочу сказать. В наше время редко встретишь адекватных людей работающих в подобных сферах, сотрудники стараются дать как можно меньше информации и обмануть. Но зайдя в офис Совковбанка на Радиотехнической я получил ответы на все свои вопросы, сотрудники оказались очень приветливы и компетентны, что очень порадовало. Рекомендую!!!
Все супер! Очередной раз довольна данным банком и конкретно этим отделением.
Также хочу поблагодарить сотрудника данного офиса Самсонову Татьяну за профессионализм , вежливость и высокую клиентоориентированность! Оформляла карту халва, все доступно объяснили и быстро сделали ! Однозначно рекомендую !!!!
Я бы и эту звезду убрала у этого банка. У меня нет слов подобрать об отношении банка к клиентам. Так пренебрежительно относиться к своим клиентам, просто возмутительно!
Всё на достойном уровне. Персонал на удивление опытный и квалифицированный, хотя на вид совсем молодые. Впечатление хорошее, буду рекомендовать знакомым
Сотрудники или некомпетентны, или намеренно не рассказывают все условия по продуктам банка. Будьте внимательны, добивайтесь внятного и чёткого ответа на вопросы, лучше с диктофоном. Иначе после вам скажут, что вы сами подписали договор, а значит согласились с условиями. Хотя говорили одно, а по факту оказалось другое
Являюсь постоянный клиентом данного банка и обращаюсь всегда в это отделение.Всегда грамотное и вежливое обслуживание, индивидуальный подход к каждому клиенту
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 9, 2022
Отзывчивые и доброжелательные сотрудники офиса помогли оперативно открыть вклад, рассказали о тонкостях и нюансах работы мобильного приложения Совкомбанка.
Удобное расположение, все текущие операции можно сделать через банкомат. Уровень сервиса со стороны персонала - доброе советское ламповое прошлое. Ностальджи.
Всегда хожу в это отделение.
оформлял карту Халва,пользуюсь не первый год,все устраивает,по любым возникающим вопросам всегда обращаюсь к сотрудникам в офис,все расскажут,покажут,всем рекомендую
не прозрачные условия кредита вводят в заблуждение когда задаешь вопрос очень хитро уходят от ответа переключая внимание клиента на другое когда приехал домой все это обнаружил пришлось срочно ехать и закрыть кредит не приятно и потеря времени очень разочарован больше никогда не буду связываться с этим банком была бы моя воля сразу бы отозвал лицензию у них
люди если у вас разум деньги ещё какие-то предложения лучше обходить это место стороной если возьмете кредит то отдача будет под 100% или выше также любые карты в том числе халва и всё тому подобное бегите оттуда подальше!