Хотела бы выразить огромну благодарность Ереськиной Юлии, за помощь в оформление карты халва! Сотрудник банка рассказала все подробно, ответила на вопросы которые возникли в пользование приложением! Очень отзывчивая! Еще раз большое спасибо!
Обратился в офис банка по во вопросу досрочного погашения кредита и для разъяснения вопроса по кредиту.Сотрудник Анна, объяснила как оплатить и помогла быстро и качественно провести данную операцию.За, что бесконечно благодарен за помощь в быстром принятии погашения кредита.
Был в отделение Банка на Волкова 9 ,у сотрудника Полякова Людмила ,оформлял кредит и карту рассрочку ,все детально рассказала про карту и как ей пользоваться ,а так же по кредиту и по возврату процентов ,была очень отзывчива ,любезна.мила все подробно рассказала .Рекомендую это отделение и сотрудника
Очень мало места, работают одновременно не все окна, не самый доброжелательный персонал, ждать своей очереди можно долго. Но самое неприятное: под залог машины предлагают процентную ставку 24-26℅, и это при нормальной кредитной истории.
Я обратился в офис Банка на Волкова 9в,за помощью установить приложение.Мне сотрудники банка помогли, а в числе Дисёнова Анна и Полякова Мила.Я благодарен сотрудникам за помощь.Внимательны и любезны.
Доброжелательное отношение к клиентам. Вежливый и квалифицированный персонал. Удобные условия кредитования.Пользуюсь услугами банка уже долгое время и пока недостатков не вижу!
Обманщики,дающие сначала надежду. Звонят. Говорят,что одобрено для вас. Затем ты тратишь на них кучу времени,заполняя всякие бумажки. В итоге получаешь отказ. Зато у них остаётся вся информация о тебе. И они ей отлично пользуются!
4
Юрий Грязнов
Level 11 Local Expert
October 27, 2023
Хуже банка не встречал . Чтобы открыть вклад надо заказать их карту Халву с не понятными условиями . А чтобы положить деньги , через терминал или ехать в центр города в центральное отделение , так как в этом отделении нет кассы…
Пришла в отделение. к кому не обращаюсь, всем делают вид что заняты. Просидела 30 мин и ушла не получив нужной информации!!!! Спасибо большое ,что не сделала благодаря вашим сотрудникам вклад .
Пришла в банк узнать про долг, вступив в наследство! Сотрудники ничего не знают, на вопросы не отвечают. Хамят. Пишите запрос, вам ответят! Счета мы вам не скажем, долг не скажем! А что вы там вообще сидите? Класс!
Пользуюсь халвой не первый год. Очень удобно. Многим посоветовала, они тоже остались довольны.
1
Show business's response
Юлия ✈️
Level 5 Local Expert
September 4, 2022
Безумна довольна банком и картой. Это карта-выручалочка. Главное уметь пользоваться, вовремя погашать свои задолжности и всё супер, никаких проблем. В чат можно обратится с любым вопросом, всем помогут
Тесный, неудобный офис. Мало операторов. Ожидание практически рядом с сотрудниками и клиентами, никакой конфиденциальности в таких условиях не предоставлено
Просидел пол часа в ожидании чуда, но милая девушка за компьютером вежливо сказала: "нет, ни в коем случае...
Зачем меня приглашали - загадка, так же как и для банка)
Банк вводит в заблуждения лживым одобрением кредита, заманивая в отделение банка, не выдавая тот самый якобы одобреный кредит! И электронная очередь не работает!
Расположение банка удобно, Девушка-консультант невнимательная и некорректная с клиентами, никак не отвечает на возникающие у клиента вопросы, раздосадована, небрежна, высокомерна.
Можно оплатить картой в рассрочку на несколько месяцев. Бывают тарифы на вклады лучше, чем в других банках
Александр Минеев
Level 8 Local Expert
May 8, 2022
Потребовалось помощь данного банка, сам с квадра, но меня послали в это отделение. Как по мне, так маленькое, с таким наплывом клиентов. Так вот, просидел в очереди, а потом услышал вопрос, зачем я сюда пришел, все равно бумаги нет