Замечательный офис. Все помогут подскажут на высшем уровне. Приходили с вопросом решили за пять секунд настоящие профессионалы своего дела. Огромное спасибо двум девочкам Софии и Екатерине все объяснили быстро и доступно! Не как в других банках в особенности почта банке там работают не компетентные сотрудники. Совкомбанк на мира 38 лучший офис!!!Всем рекомендую! 👍👍👍
Хороший офис, а главное удобно расположен, рядом много полезных магазинов. Даже если будет очередь, то там приятно находиться, зимой тепло, а летом прохладно. Сотрудница проконсультировала меня касательно карты Халва. У меня остались только приятные впечатления от посещения данного офиса, каких то минусов не заметил.
Звонила на гор.линию "Совкомбанка" для заказа суммы для снятия наличных,т.к. 6.02 подошёл срок закрытия вклада, сообщила, что являюсь клиентом "Хоум-банка", присоединённого к "Совкому".
Сотрудник сказала, что снять через кассу без комиссии я смогу 150тысяч руб., далее с комиссией...ЧЕРЕЗ КАССУ!!!
И определила "отчётный период" в течение которого смогу снять с карты без комиссии, это до 17-16 февраля 150тыс.руб., с 17февраля 150тыс.руб., т е., чтобы снять нужны несколько отчётных периодов (мне более 2-х)...
Как ваш сотрудник определил отчётный период моей дебетовой карты?
Звонок 6.02 в 9:48, послушайте, вам будет любопытно...
Удобное расположение офиса, вежливый персонал, проконсультировали по всем интересующим вопросам, открыли для меня самый выгодный вклад. Совкомбанк - мой любимый банк, всегда предлагают самые выгодные условия по любым продуктам!
Крайне некомпетентное отношение к клиентам! Пришла обменять валюту, взяла талончик. Жду, жду, ничего не происходит. Приходят люди с улицы и идут в кассу без очереди. Спрашиваю у сотрудников - говорят там без очереди и талончиков. На вопрос: почему ко мне никто не подошел и не сказал об этом ответили, что я сама должна была к ним подойти и спросить. Не извинились. Уберите тогда из предложенного выбора для талончиков вообще валютные операции и не вводите людей в заблуждение! К работнику в кассе вопросов нет - все быстро обменяли
Самое ужасное отделение из всех существующих банков, единственное желание - уволить управляющего и весь персонал.
Очередь никак не организовано, неразбериха с талонами и живой очередью, никакой помощи от консультантов и извинения за ожидание в 20 минут в пустом банке.
Ужасно, надеюсь больше не доведется взаимодействовать с данным банком. 0/10
Если честно, не очень люблю посещать офисы, все делаю через приложение Халва. Но тут нужно было внести наличные, пришлось идти. На удивление очередей не было, я попыталась самостоятельно, но не смогла разобраться. Оператор подошла, помогла, объяснила, чтобы я в следующий раз не запуталась. Спасибо большое!
Самый отвратительный офис из всех, дамы надменны и не компетентны от слова совсем. Это не работники Банка, от таких сотрудников Банк только пооигрывает.