Здравствуйте. Оформление кредита с помощью сотрудника банка Черных Ирины прошло успешно. Однако после этого началась борьба с мошенниками в моём лице. Звонили разные люди? с разных тел.? предлагали перезвонить по тел из СМС? Звонили каждый день, в т.ч. и в праздники. Все они представлялись сотр. банка. Выяснить ситуацию в офисе не получилось - помещение было закрыто на ремонт. !! марта пришло СМС с информацией, что договор по кредиту аннулирован, на три дня. Посетив сегодня офис узнал, что со мной, как с клиентом не хотят иметь никаких дел. Прошу объяснить причины такого решения. Если была допущена ошибка - возможно ли продолжение сотрудничества. Владимир
Дополнение к выше изложенному. На мое обращение к руководству Совкомбанка с просьбой объективно разобраться в сложившейся ситуации (после повторного напоминания, что такое обращение есть) пришел ответ - такова внутренняя политика банка, Это цветочки. А вот и ягодки. Я обошел офисы всех банков города и везде получил отказ в кредитовании. Причина - существует общебанковская база данных о клиентуре в которой отображено все, в т.ч. и мой случай - дали кредит и тут же его аннулировали. Это очень подозрительно. Вот все и подстраховались. Вывод: в непреодолимой борьбе с мошенничеством меня явно направляют к этим мошенникам. А может эти *** более адекватные люди? И будьте внимательны, когда отвечаете на часто идиотские вопросы от т.н. службы безопасности банка. Привет серебреной рыбке.
Халва - отличная карта. Девочки во всем помогают. Единственный вариант с настоящей рассрочкой без процентов: во всех остальных банках все-равно есть проценты
Заказала дебетовую карту в итоге приехала начали втирать, что дебетовая и кредитная одна и тоже в итоге осталась без карты и с лапшой на ушах, не советую ‼
1
Светлана
Level 3 Local Expert
February 15
Цыгане отдыхают, по сравнению с этим банком, год назад закрыла карту в офисе, заплатила какую-то им комиссию не пойми за что, прошел год шлют мне смс, что если я не буду пользоваться их Халвой они с меня комиссию снимут 999 руб, просто ужас вынуждена в свой выходной опять ехать через весь город в эту цыганскую контору, очень жалею, что вообще взяла когда-то эту Халву, от них теперь не отвяжешься, кошмар, когда уже в нашей стране примут закон и запретят навязывание кредитных продуктов людям!
Не очень хорошие впечатления от посещения данного отделения впечатления. Специалист опоздала. Создалась стихийная очередь. Помещение очень маленькое. Неспособность вместить всё желающих.
Не давно начала пользоваться картой Халва мне нравится! На много лучше всем известного банка. Очень удивили компетентные сотрудники, особенно Прохорова Алена, все подробно рассказала, ответила на все вопросы, Совкомбанк рекомендую всем знакомым.
Хотел взять безпроцентный кредит по рекламе халва, зашел в этот банк. В банке был всего один специалист. Встретили хорошо, все рассказали. Очень заманчиво. Помещение очень маленькое для такого разрекламированного банка, тесное. Больше похоже на какую то микрофинансовую контору. Настоящим банком и не пахнет. Здесь же, в помещении, находится банкомат. Во время беседы постоянно приходили посетители и практически все ругались, что не могут оплатить долг через банкомат или получить из него деньги , так как он очень часто не работает, а сами сотрудники оплату не принимают, в связи с чем , у людей образуется долг и получается просрочка. Пока находился там, приходили человек пять и все с жалобами на обслуживание, ни один не похвалил. Сама сотрудница ничем людям не помогла, только пожимала плечами. Посмотрев на эти мучения, брать здесь кредит сразу перехотелось, несмотря на выгодные условия.
По условиям договора, банку должен был предоставить новый полис КАСКО по истечении старого. Отправили на почту вовремя. Банк начислил комиссию в размере 1 месячного платежа. Предоставили доказательства того, что документы были отправлены на их почту в срок. Ответ банка: Если мы вас не уведомили о получении документов, значит он считаются не полученными.
Пока все хорошо, и на этапе выдачи кредита, и при получении денежных средств, и при оплате ежемесячного платежа. Был приятно удивлен... Отдельное спасибо специалисту Лискинского филиала Черных Ирине, все объяснила и помогла чем только можно. И спасибо Пряшниковой Светлане Васильевне, удаленные консультации перед подписанием договора. Лицо банка-это прежде всего люди, которые там работают!
Пользуюсь картой халва,все устраивает.хорошие условия.так же советую оформлять осаго в банке,так как стоимость полиса намного дешевле чем в других страховых
5+
Сотрудник Банка Карина умница,быстро и грамотно помогла разобраться во всех интересующих мной вопросов!
Обслуживание 5+.
Отношение сотрудников банка к клиентам 5+.
Сотрудник в Таловой Воронежской области обманными действиями перевел денежные средства с депозита клиента на брокерский счет другой организации, деньги вернуть не возможно. Остерегайтесь мошенников даже в таком серьезном банке!
У банка отличные продукты, если ими пользоваться с умом можно неплохо экономить. Сэкономленные деньги - это заработанные деньги." говорил легендарный Генри Форд
Очень плохой банк! Во первых, людям ничего не объясняют, перебивает! Во вторых, для них нет никаких законов! В третьих, люди не берите здесь никогда кредит! Проценты начисляют на проценты такие, что вы всегда будете должны!
Ужасный банк, обманывает людей, о подписках вообще молчат и подключают молча. Задумывалась о кредите, но проценты большие. Спрашивайте о платном пакете услуг при приобретении кредита
Ужасное обслуживание, большие проценты, по телефону говорят одно на деле другое. Не объясняют по условиям и дополнительных услугах. Про подписки вообще молчат и молча подключают