Отличный банк! Удобное и быстрое оформление любых продуктов банка, ненавязчивые спец.предложения, кешбек рублями, бесчисленное количество партнеров банка, а, следовательно, и скидок/акций/предложений, удобное приложение.
Постоянно закрываются раньше времени. Объявление на двери не информативно. Периодически переполненные терминалы. В яндекс картах не изменяют режим работы. Большие вопросы к службе персонала и руководству, которые не могут проконтролировать данный офис.
Спасибо сотруднице банка, оформил карту Холва, обо всем проконсультировала. Специалист знает свою работу на отлично. Что не может не радовать, доверяешь с охотой.
Особенно когда человек подходит к диалогу с улыбкой и приятным общением.
9 ноября посетила это отделение. Обслуживала сотрудник Алина. Быстро оформила карту Халва, вежливо, терпеливо все рассказала о продукте, помогла настроить мобильное приложение, активировать и настроить лимиты по карте
Самое маленькое отделение банка которое может быть! Видимо нет денег для лучших условий сотрудникам и клиентам. Совок жмоты! А так остольное всё норм. Сотрудники грамотные, приветливые. Спасибо, всех обнял!
Офис находится не далеко от метро. Расположение удобное, само отделение чистое. Очень радуют сотрудники работающие здесь, всегда помогут решить любой вопрос. Компетентные и вежливые.
Выражаю благодарность Алине, пришел пополнить счет. У меня есть определенные трудности со счетом. Алина встала из-за стола, подошла, сразу спросила день списания. Все рассказала и помогла положить! Если бы у вас были в другом офисе такие же специалисты, моя кредитная история не была бы испорчена! С 2008 года не одной просрочки в 16 кредитах!
Сидела 30 минут, 3 сотрудника сидели на приёме, в действительности принимал только 1 сотрудник. Приезжаю уже второй раз, первый раз кассир куда то отошла и надо ждать 25 минут. Надо закрыть свой вклад и уйти оттуда на хрен. Клиентоориентированность уровня 0!
Персонал отличный, притензий нет.
Но есть пару минусов:1)график работы не особо удобный, тк в будние дни не всегда есть возможность до 17.00 заскочить и оплатить кредит, 2)отделений не так много, всегда приходиться долго добираться.
Думала открыть счет организации в этом банке. Но решила проверить работу по обслуживанию частных лиц. Подала заявку по рефинансированию карты в конце декабря. Заявку то одобряли то отказывали. В итоге одобрили. По условиям обозначили сначала закрыть часть карты в течение 45 дией. Через месяц, попросили закрыть сейчас и предоставить выписку. Послушала менеджеров, погасила необходимую сумму, кредит ведь одобрен. Сегодня перезвонили и сказали, что отказано! Крайне не порядочная организация! Не квалифицированные менеджеры! Звонят все время разные «специалисты» с разных номеров, что очень легко спутать со спамом. Конечно не стану работать с ними никогда и другим не рекомендую. На 90 % уверена, что и при подписании договора нашла мы в нем много непредвиденных звездочек.
Давно являюсь клиентом банка, пользуюсь всеми функциями карты Халва, в восторге! Большой процент на свои средства, скидки и рассрочка все в одной карте! Всем рекомендую условий лучше по картам нет!
В офисе банка прекрасно организована работа. Сотрудники очень доступно рассказывают о продуктах банка. Все взаимодействие с банком происходит очень быстро.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Совкомбанка находящиися по адресу пр, Просвещения 30/1 . Сотрудники очень грамотные, внимательные, разбираються во всех нужных вопросах. Очень терпеливо выслушивают. Дают грамотные советы как лучше сделать. Оцениваю работу по 10 бальной системы( из 10). С уважением постоянноянная клиентка этого банка Анна
Сегодня пришел в банк совкомбанка сотрудник филиппова марина очень приветливая. Очень подробно расказала все о карте халва установила приложение научила пользоваться. Офис очень удобно расположен. В помещении кондиционер. На улице 39 сотрудник предложила воды
Отличный банк и обслуживание стал амбассадором и получаю кешбек , также можно оформить рефинансирование с пониженной ставкой и вернуть проценты по кредиту
Большое спасибо менеджеру Анастасии, за грамотную консультацию и помощь в оформлении карты Совкомбанка. Грамотный и ответственный специалист. Здоровья вам и благополучия.
Вежливое и компетентное, оперативное во всех вопросах обслуживание специалиста Оксаны. Очень доброжелательно. Осталась довольна.
1
Show business's response
Калякина Евгения
Level 10 Local Expert
June 18, 2023
Здравствуйте!
Хочу постоянно в это отделение!
Персонал очень вежливый, отзывчивый и компетентный.
Всем Рекомендую !
Всем хорошего дня и отличного настроения!
Прихожу в этот офис постоянно, часто пользуюсь услугами, всегда любезное обслуживание. Сотрудник Оксана помогла в решении вопроса. Осталась очень довольна.
Осталась очень довольна , тем,как меня обслужила в отделение банка,Виорика Ивановна.
Большое Вам спасибо за такого специалиста!
Быстро и понятно всё объяснила!