Офис банка удобный по местоположению, внутри приятно: чисто, уютно, есть диванчик, чтобы комфортно переждать очередь.
Сотрудники доброжелательные и вежливые. Пришла с ним с вопросом по карте Халва, все подробно объяснили и подсказали, как лучше сделать.
Было приятно посетить данный офис, все чисто и аккуратно. Сотрудники были вежливы и дружелюбны. Сам офис небольшой, поэтому была очередь (2 человека), не считаю это минусом (очереди есть везде), ведь весь мой визит занял не более 20 минут! Отличный сервис!
Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с Совкомбанком.
Также хочу отметить профессионализм и вежливость сотрудников банка. Они всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Кроме того, банк предлагает выгодные условия кредитования, что также является большим плюсом.
Ещё одна удобная функция — мобильное приложение. Оно позволяет отслеживать состояние счёта, оплачивать услуги и переводить деньги другим клиентам банка без лишних усилий.
В целом, я доволен сотрудничеством с Совкомбанком и рекомендую его всем, кто ищет надёжный и удобный банк.
Хорошее расположение офиса. Есть комфортное место ожидания своей очереди. Ждали пока позовёт специалист минут 7. Оформляли здесь кредит маме. Сотрудники грамотные. Спокойно и терпеливо всё объяснили, помогли подобрать заём под наши условия и финансовые возможности.
Отличный сервис, чистое и светлое помещение, делают посещение офиса максимально комфортным. Профессиональные сотрудники всегда помогают разобраться в банковских продуктах. Посоветовали вклад с максимальным доходом.
Отличный сервис, оперативное обслуживание и высокий уровень профессионализма сотрудников – вот что делает этот банк одним из лучших. Отличный интерфейс мобильного приложения позволяет легко управлять своими финансами, а поддержка всегда готова прийти на помощь в любое время.
Добрый вечер.Отделение банка распожено в хорошей локации.Сам банк небольшой,но очень даже уютный и распологает к себе.Радует место ожидания-стоять в очереди не надо есть удобный диванчик !Сотрудники вежливые!
Очередей особо не бывает тут, если придется подождать, то есть удобный диван. Сотрудница была вежливая и приветливая, все понятно объяснила. Обращался с вопросом про кредит, теперь все понял. Осталось только приятное впечатление о работе данного отделения. Ставлю 5 звезд, продолжайте так же хорошо работать.
Очень большая очередь, которая движется медленно. Маленькое помещение, отсутствуют отдельные кабинки и всем слышно, о чем говорят люди в беседе с оператором. В том числе - персональные данные, реквизиты. По телефону меня записали на прием для снятия наличных. Но как оказалось, кассы нет, наличные оператор не выдает. Хорошо, что сотрудник помогла оформить операцию через банкомат.
Был на вахте, заблокировали доступ в мобильное приложение. Ближайший офис был именно этот в Дудинке, обратился, девчата молодцы быстро всё исправили и я снова мог пользоваться виртуальной Халвой. Не зря добирался. Работники быстрые, хочу выразить благодарность. Да и сам офис хороший, без него вообще некуда было бы обратиться.
Прекрасный офис прекрасного банка.Понравилась сфера обслуживания.Хочется так же отметить доступность офиса и удобную парковку.Быстро подсказали как решить мою проблему.Рекомендую данный офис каждому человеку.
Заходила как-то в отделение банка
Очень интересовал вопрос по карте детской "Халвенок"
Консультация была на высшем уровне,меня она очень заинтересовала
В следующий раз с ребенком придем оформлять
А так,сам офис очень приятный и сделан красиво
Вобщем - Рекомендую😇
Хороший банк , один из ведущих. Мне помогли с выплатами , были вежливые сотрудники .
Приложение стало лучше , видно , что банк развивается вперед . Однозначно рекомендую .
При обращении в банк остались только положительные эмоции, в офисе уютно, сотрудники вежливые, компетентные, в решении каких либо вопросов по продуктам банка сразу консультируют и не навязывают ничего лишнего.
Красивый офис ,чистое светлое и комфортное помещение.Сотрудники банка оперативно решают проблемы благодаря этому стоять в очереди долго не приходится.Рекомендую данный офис.
Большинство вопросов в Совкомбанке можно решить в чате приложения или по телефону, но иногда приходится и в отделение заглянуть. Это вполне приятное, сотрудники вежливые, пробоем не возникало.
Один раз посещала офис банка и осталась довольна,т к на момент моего прихода не было очереди,меня быстро принял специалист. Новые терминалы, наличие парковки и вежливые сотрудники порадовали.
Если бы офисы банков были ресторанами то этот точно получил бы мишленовскую звезду за сервис! Спасибо что делаете финансовые вопросы приятными даже если мой счет так не считает))
Индивидуальный подход, прислушиваются , адекватно воспринимают критику, сдержанность, ищют возможные пути к решению возникших ситуаций и форс-мажорых обстоятельств, предрасположены к доверию и взаимопониманию.
Удобное расположение банка, приветливые, доброжелательные менеджеры.
Show business's response
Тема Э.
Level 14 Local Expert
March 30
Встретили посещая офис в прошлом,хорошо,но главное все вопросы относительно краткосрочного вклада были заданы и ответы даны,помогли и ничего лишнего не навязали,да и сам офис в отличном состояние.Условия выгодные,сервис не подкачал.
Show business's response
Артëм Ч.
Level 17 Local Expert
February 20
Доводилось посещать данный офис,негативного впечатления о себе не создал,с вопросами по накопительному счëту операторы справились на хорошо,замечаний нет.Отмечу вежливость и внимание сотрудника!
Не могу ничего сказать хорошего об отделении банка. Нет постоянных сотрудников. Приезжают из Норильска. Пока еще являюсь их клиентом. Но за это время столько было утаено информации. Больше узнавала путем "проб и ошибок". А точнее по факту. Многого можно было избежать еслибы знала. А в офисе нет даже кассы. Имею карту и то закрыть операторы не могут. Выезжать нужно в другой город. В общем не самые хорошии впечатления о филиале и самом банке тоже.
Я являюсь постоянным клиентом Совкомбанка) уже не один год. Сегодня была в банке и мою проблему решили по щелчку💖👍
Очень благодарна сотруднику банка Надежде за свой профессионализм😇👌
Не с самой большой проходимостью этот банк в городе Дудинка. Помещение маленькое, связь с интернетом на нуле. Специалисту - девушке поучиться бы, прежде, чем пытаться раздавать карты и заключать договора
Сталкивалась как то с этим банком. Ничего хорошего сказать не могу.Молоденькая девочка не сказала про важные моменты и за которых у меня пошли штрафные проценты по карте.Позвонила им на горячую линию где все объяснили. Она может забыла или посчитала не важным эти моменты, а у меня пошли небольшие проблемы, которые я потом уладила