Sovkombank
Directions
Geologicheskaya
3.5 km
Волгоградская улица
123 m
Similar places nearby
34 reviews
September 16, 2024
Отказали в обслуживании, хотела открыть накопительный счет , у меня есть паспорт и деньги, мне не нужны никакие карты и я не даю согласия ни на что, кроме как на согласия, которые необходимы для данной операции. Это я говорила сотруднику ( единственному!) Юрию , когда предварительно заходила в офис: Ок , все возможно, карта не обязательна, ставка 14,5%. Я пришла уже повторно с деньгами, повторила эту фразу( см. Начало), этот же Юрий сообщил, что карта нужна(?!), деньги вносятся через терминал. Почему сразу это было не сказать?! Задаю вопрос:можно ли в офисе, где есть касса?! Начинает писать что-то. Я не хочу устанавливать приложения и имею право вообще не иметь телефона( традиционно для банков и пр. использую кнопочный телефон , на который валится потоком спам, ведь все де нам « гарантируют сохранность» наших данных). Без приложениям-нельзя (?!), говорит…а если бабушка 90 лет? То есть у банка дискриминация полная в получении услуг по наличию тех или иных аксессуаров(?!) зачем мне обязательно наличие дебетовой карты для открытия счета? Ведь я ей точно не буду пользоваться?! А потом она будет болтаться у меня и ее надо 10 дней закрывать?! Это просто жесткое навязывание со стороны банка!! Итог -без открытия карты и использования приложения у меня деньги не приняли! Вот так! Горячая линия претензию приняли, сообщили, что сотрудник не прав и , очевилно, главный офис (8 Марта)не прав, так как он с руководством этого офиса переписывался. Обешали решить вопрос. Прсмотрим. А вообще -это глобальное хамство по отношению к людям. Денег и паспорта не достаточно оказывается у нас🤷♀️Записала аудио разговора. Выложу в интернет. Ибо считаю, что никая организация не имеет права отказать в обслуживании на основании того, что у человека нет какого-то гаджета и на основании того, что он не хочет дебетовую карту. Потрачено время дважды напрасно. Не рекомендую.
16.09.24, 14-14.39, Екатеринбург, Белореченская,29
April 12, 2024
Банк со множеством подводных камней! При недоразумении с ФССП арестовывает все ваши счета, такое впечатление, раньше пристава-исполнителя, а снимает очень и очень долго - делал бы все наоборот! Смотрите не нарвитесь на этот "законопослушный супер банк"!
April 13, 2023
Начну с хорошего: чистый офис, очень вежливый и компетентный сотрудник. В остальном: сделала заявку на карту Халва, предодобрили, несколько раз звонил. Приглашали в отделение. Но карту (с лимитом 10 000 вместо 150 000) предложили оформить только при покупке Кредитного доктора, который стоит 4 999 рублей. Это очень смешно. Сказали, что история кредитна у меня плохая. А она у меня отличная)) видимо поэтому и пытал со хоть 4 999 на мне заработать. Реклама Халвы не соответствует действительности. Увы.
1
1