Суббота. Из 5 окошек работают два. Сижу уже час. А нужно всего -то взять справку для госслужащих. Время на выдачу справки 1,5 минуты. Вот это клиентоориентированность
Приветливые сотрудники, всё рассказали, собрали кучу документов и в кредите отказали. В общем, "хороший банк"! " Берём кредиты мы в Совкомбанке". Зарабатывают на продаже ваших личных данных. Не советую к ним обращаться, если нервы дороже.
Мне не понравился банк. Медленно обслуживают. Я стояла в кассу 30 минут и в результате мне сказали что на валюте у меня пятно и ее не возьмут. Попросила кого нибудь из администрации , ответ ошарашил) что тут ни кого нет. Все в Сочи. Кассир сначала , вообще , с надрывом разговаривала.
Хороший банк. Быстрое обслуживание. Всегда вежливые сотрудники,все доступно объясняют. Не навязывают дополнительных услуг,все чётко и понятно. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество
Чисто, аккуратно в офисе!!! Обслуживание на высоте, вежливо, доброжелательное отношение к клиентам. Расположен офис весьма удобно, так что всё на высоте. Время ожидания минимальна!!!
Очень удобное расположение офиса прям в центре города. Хочу особо отметить работу кассира Зарубиной Яны за оперативное профессиональное и компетентное обслуживание на высшем уровне.
Расположение отличное, девченки приветливые все доступно расказали, посмотрели подали заявку пришёл отказ, попробовали на мужа вообщем сделали всё что могли чтоб клиент ушёл довольный
Более внимательных операторов я не видела больше ни в одном банке. Очень подробно и,главное,доброжелательно все объясняют. От души желаю пооцветания банку и расширения помещения. Тесновато.
Переехали по адресу Маркса 16/1.
Обслуживание отвратительное. Из трех операторов работает только один. Остальные бегают по залу, ища зарядку на свой айфон. Электронной очереди нет. Когда подошла моя очередь, с улицы зашел человек, на мой вопрос почему без очереди - получил ответ, что у них "назначено". Ну так, пусть такими "назначенцами" занимается отдельный оператор, не?
А то стоит три стола, а работает только один.
Будете тут полдня сидеть!
Удобное расположение, но оператор почему-то не видит, что мой перевод Western Union пришел, хотя я еще дома посмотрела в личном кабинете WU , что он готов к получению. Пришлось топать в банк Кубань кредит ,там получила сразу без проблем.
Кредит только они и дали, никто другой. Правда, процент высок. Банкоматы только здесь, в офисе,- в городе больше нигде нет, приходится специально приезжать с другого конца города.