Расположение для живущих и работающих на районе.
Парковки нет, но можно приткнуться в проезде между домами.
Помещение свежее, опрятное.
В отделении пусто.
Один сотрудник в зале и один в кассе.
Посетителей нет, что на самом деле очень удобно.
Персонал приветлив, отзывчив и достаточно квалифицирован.
Автору требовалось приобрести валюту, что он моментально осуществил, не потратив ни секунды лишнего времени.
Уверенные пять баллов.
Уже давно пользуюсь картой Халва Совкомбанка. 01.03.2025 года, проходя мимо, зашел в офис банка по адресу проспект Свободный 49 г. Красноярск. Очень впечатлил просторный и чистый офис банка и приветливые сотрудники. Я обратился к оператору Н. с вопросом о рефинансировании картой Халва карт других банков. Оператор мне подробно расказала условия рефинансирования и также помогла мне в списании начисленных мне баллов по карте. Спасибо ей большое. Буду заходить в этот офс регулярно!)
Обратилась за консультацией к старшему финансовому консультанту Веронике, обслуживанием осталась довольна. Девушка внимательно, терпеливоа и грамотный специалист. Спасибо. Офис чистый и удобный
Офис большой,чистый, просторный, консультанты доброжелательные, всегда помогут, подскажут, посоветуют, объяснят, если не понятно. Можно посидеть на мягких диванах, попить воды, чая, есть детская зона.Рекомендую этот офис.
Хороший банк, обращалась в данное отделение неоднократно всегда получала качественные советы по использованию карты Халва. Обслуживание на хорошом уровне, приду снова если будут вопросы
Офисов совсем мало, хорошо, что этот есть и недалеко от дома. Персонал нормальный, банкомат работает. В банке пользуюсь только халвой, всё устраивает, приложение понятное.
Давно являюсь клиентом вашего банка.Всегда получаю положительные эмоции от общения с работниками,от тех предложений по продуктам,которые они делаютПокорена профессионализмом,доброжелательностью,отзывчивостью финансового консультанта Вероники.Ее работа заслуживает самой высокой оценки!
В офисе на Свободном приятная атмосфера и обслуживание! Объяснение сотрудника было содержательным и доступным! Так держать! Пользуся картой Халва - очень довольна!
Отрицательная оценка .Сотрудник не обладает внутренние информацией , на своей должности . При перевыпуске карты , сотрудник обьяснил , только акции и предложения банка и предложил ,скачать приложение банка , но не сказал , что после изменение правил банка , без него не активировать карту , как ранее - соответственно карта становится без него кирпичом . Скорее всего на другом уровне работы с банком свойственны иные ошибки , более неприятные.
Добрый день. Более 3-х лет являюсь клиентом Совкомбанкаи очень рада. Мне нравится офис пр. Свободный, 49. Спросите почему?.... Да потому что когда бы я ни заехала туда, мне всегда грамотно и компитентно дадут ответ на любой вопрос, помогут выгодно преумножить мои денежные средства и информирую о новых выгодных предложениях банка.
Мне очень понравилась сотрудница офиса на пр. Свободный 49, Александра. Большое ей спасибо за развёрнутую консультацию по всем вопросам!
Офис очень уютный, банк, в целом, лояльный, условия очень комфортные!
пару лет назад оформил халву. пригласили по звонку.все разжевали обьяснили.как пользоваться выгодно. впринципе имея платеж до 4000 в месяц можно не копить не брать кредиты. а просто отдавать равную долю от покупки. удобно. кстать тогда там пусто было. я один был у менеддера.
Была на приеме 24 . 08. 2023 у финансового консультанта Екатерины. Очень понравилось обслуживание, быстрое и профессиональное. Хотелось бы что бы руководство отметило этого сотрудника и поощрило.
Отделение банка выполнено в приятном стиле, а его сотрудники были вежливы со мной и отвечали на все мои вопросы и запросы. Редко в каком ещё банке встретишь такое отношение к клиентам.
Долгое обслуживание физических лиц, на одного клиента уходит по часу. Работает всего 2 специалиста. Большие очереди.
Пришли закрыть все счета и карты, сотрудник один счет не закрыла, умолчала про него, хотя было сказанно все счета, пришлось звонить на ГЛ просить закрыть. Закрыли с одним условием что остаток на счетах уйдет в пользу банка. Если бы не закрыли, пошел бы минус за обслуживание счета и Кредитная история потом никакая. Спасибо Совкомбанк.
Давно пользуюсь картой данного банка , всё устраиват , обслуживание быстро , отношение к клиентам отличное расскажут, всё объяснят , давольна данным
банком
Отличное и быстрое обслуживание. Квалифицированный персонал. Хороший банк!
Show business's response
Иван А.
Level 3 Local Expert
January 19, 2024
Обращался в г. Красноярск в отделение банка. Добрый и отзывчивый персонал. Обращался по подключению услуги все и везде. Сотрудник все рассказала и объяснила.
Я пользуюсь данным отделением постоянно. Работники данного отделения приветливы и отзывчивы. На всё вопросы получаю полный пакет ответов и помощи в понимании.
Здравствуйте,хочу оставить свой отзыв о работе этого банка. Обращались за оформлением КиберКаско. Наших затрат было по минимуму. Так еще и предоставили условия и оформление очень удобно и быстро. Нас приятно удивили,что можно докупить километры . И столько сколько мне нужно. Так что очень советую фирму. Обращусь без сомнений еще раз.
Сначала третировали (и до сих пор продолжают) меня звонками с разных номеров, спрашивают незнакомого мне человека, который видимо владел симкой до меня и имел несчастье взять у них кредит.
Теперь вышли на новый уровень навязчивости и присылают мне смс-сообщения, где, обращаясь к незнакомому мне человеку, предлагают все же погасить долг.
На устную просьбу ( в телефонном разговоре) больше не звонить и отметить у себя в базе, что я не тот человек, который им нужен, сказали ПРИЕХАТЬ ЛИЧНО В БАНК И НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ. Я даже не знаю, как передать всю отвратительность этой конторы
Недавно обратилась за помощью с терминалом в ваш банк. Обратилась к сотруднику Хертек Диане. Спасибо большое девушке за помощь. Иначе не справилась бы никак. А в самом банке лучшие условия! Рекомендую Совкомбанк всем!
Возле отделения есть парковка, так что можно спокойной подъехать. Но только в час-пик места свободного найти, но это ничего, она хотя бы есть) Обслуживают на должном уровне
Брала кредит на 1,5 года. Все выплатила и подала на возвращение процентов.Но у меня был один день просрочки и могли не выплатить.Я позвонила в банк ,объяснила ситуацию и банк пошел мне навстречу.Сделали это быстро,без всяких проволочек.Я очень благодарна за такую работу и отношением к своим клиентам.Хочу посоветовать всем пользоваться услугами Совкомбанка. С уважением Коваленко Валентина Алексеевна.