Sovkombank
Address
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Ulitsa 1905 Goda
197 m
The Ulitsa 1905 Goda Metro Station (north vestibule)
212 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Depository service
Business lending
Collection of biometric data
Settlement and cash services
Refinancing
ATM
Operates card Mir
Issued credit cards:mir
Office type:for corporate clients, for entrepreneurs, small and medium business, for private persons
Regulation number:963/10/29
Loans to individuals:target credit, mortgage, consumer credit
Similar places nearby
193 reviews
November 5, 2024
Доброе утро.
Конечно оценку можно ставить не отделению, а Банку в целом.
Вчера проверили какие отделения работают. Открыли счет (в отделении на Кутузовском проспекте), зачислили деньги на счет ЧЕРЕЗ СБП со своего же счета в другом банке! совершили платеж на 2000 руб, иначе карту не отдают (🫣, понимаем, что от этого перевода считается мотивация сотрудников, но все же) чудесным образом оплату провели! Когда дошли до операции перечисления со счета на счет другого лица, причем счет открыть в Совкомбанке! Все доступы заблокировали!!!! Да, причина: подтвердите источник происхождения!!! Источник, Карл! Деньги зачислены себе через СБП со своего же счета! В итоге масса звонков в Контакт-центр, уговариваешь бота переключить на оператора, оператор говорит, какие отделения работают до 20:00, так как платеж надо было совершить именно 04.11, иначе и не было смысла открывать счет и зачислять деньги, НО доехав до офиса к 17:30 - закрыто!!! Опять звонки в Контакт-центр и по кругу, опять говорят что там работает до 20, что такая инфо, в общем сами клиенты дураки, доступ к счетам заблокирован, платеж не проведен….
Эмоций масса. В общем, похоже , что крупным банкам в текущей ситуации очень нужны деньги и переводить/отдавать они их не хотят под любым предлогом. Так что Банку твердая 2 (счет все-таки открыли). Жаль что отделение получает эту оценку, но так уж сложилось, что вояж закончился именно на ул. 1905 года!
Всем хорошего дня! Жаль что крупный банк так и не смог решить вопрос клиента.
7
April 15
А мне понравилось. Работаю рядом, каждый день мимо хожу. Соответственно, когда понадобился кредит, зашел к ним за информацией. И не ждал почти. Очередь электронная, посидел чуть, позвали. Разъяснили, ответили на вопросы. Что приятно, сами предложили распечатать всю информацию по условиям кредитования. Чтобы дома подумал. Вежливо, даже приветливо обошлись. Приятные люди..
March 24
Отличное отделение, быстро и оперативно решают возникающие вопросы, поток людей приемлемый, клиенты в очереди долго не сидят. Сотрудники внимательны к клиентам, компетентны по всем вопросам