Очень долгое обслуживание клиентов в этом филиале. Одного человека, который пришёл оформлять Халву обслуживали дольше часа. из которых полчаса сотрудник рассказывала как же пользоваться приложением, никуда не торопясь!!! Я не смогла ждать пока обучающий курс закончится и ушла. Банк потерял потенциального клиента. Три человека передо мной тоже не дождались и ушли. Неужели нельзя увеличить количество сотрудников в отделении, если даёте такую активную рекламу? В помещении 5 столов для физ лиц и только 2 работают! Один сотрудник вообще никого не обслуживала, просто сидела и смотрела на толпу людей. Очень узкий специалист, видимо. Пожалели бы хотя бы пенсионеров, притом лозунг банка - «Люди важнее». Не знаю как банку, но сотрудникам точно пофиг на людей!
Молодцы раздают кредиты под кипучие проценты! только под залог! С халвой так полностью мозг вынесут. Никак вы не выполните их условия, от слова по любому)
Банкомат зажевал карту.
Обратился в отделение, написал заявление, а карту так и не вернули.
При повторном обращении в отделение банка внятного ни чего не сказали.
пришлось перевыпускать
Ужасное впечатление об этом банке. Агрессивная реклама по телефону, говорят одно, по факту оказалось абсолютно другое. Сотрудники некомпетентны, и выставляют виноватым тебя! Больше связываться с этим банком не собираюсь!
Один сплошной обман ,по телефону дают ложную информацию по кредитам ,тратишь свое время что бы приехать и дождаться очереди ,потом тебе сообщают совершенно другие цифры (
5
Сергей
Level 5 Local Expert
November 26, 2021
Обманывают клиентов! Больше никогда не буду обращаться в этот банк и никому не советую!