Sovkombank
93 reviews
May 27
Сидят хамки, со двери заходишь хамят, огрызаются, на вопрос не отвечают толком, со словами "не знаю" отправляют домой. Я в стольких банках была, но с таким отношением первый раз сталкиваюсь. Вопрос не решают, не помогают решить, хамят и домой отправляют. Буду жаловаться на них дальше, пока мой вопрос мне не помогут решить.
August 10, 2023
Мне очень приятно приходить в совкомбанк в отделение, всегда все обьясняют доступно и помогают разобраться в различных нюансах да и еще всегда советую Ваш банк так как в карону столкнулась с проблемой выплат ежемесячные платяжи били не подьемны и девочки помогли и дали рассрочку и уменьшели платеж на несколько месяцев а потом снова вернулась в обычный график тем самым выщли из сложной моей жизненнлй ситуации, огромное спасибо !!!
1
1
August 29, 2024
Решила исправить кредисторию по программе "кредитный доктор" Первую ступень одобрили а когда я перешла на вторую ступень отказали. Причина якобы имеющаяся задолжность. Когда спросила почему вы тогда одобрили первую ступень если есть задолжность- взяв мои 10000 мне ответили на усмотрение банка. Будьте осторожны можете в пустую выкинуть деньги
1
November 12, 2024
Сотрудничаю с банком с 2017 года. Очень довольна уровнем обслуживания, на все вопросы отвечают, все распечатки делают. Система вознаграждений вообще уникальна, если соблюдать доступные правила.
October 28, 2024
Уровень интерфейса в приложении, по мне так.. Отвратительный! А офисы в любых городах маленькие тараканники! И в целом продают свои КРЕДИТНЫЕ ПРОДУКТЫ под космические проценты!!!
Два балла, не больше!
2
1
July 12, 2023
Уважаемая Администрация Совкомбанк.
10 лет обслуживаюсь в ДО на ул Северная город Сочи . Все финансовые консультанты Молодцы . Особо отмечу Екатерину Игоревну Светкову , доброжелательное и вежливое отношение и хорошие профессиональные знания в финансовой сфере.
С уважением Владимир Викторович Лагутин. Консул .Мид России в отставке . 12июля2023 . Очи
3
May 25
Максимально хамовитая управляющая, к сожалению не запомнила её имени!
December 11, 2023
Благодарю Ереськину Юлию за оперативность и профессионализм в подборе кредита! Легкая! Контактная! Быстрая! Все получилось и я во время успела оправить деньги по назначению выданного кредита! Благодарю от всей Души!
4
July 31, 2024
Обратились в офис банка и там нам очень помогли. Не ожидала, что получится быстро . Вежливые девушки. Спасибо большое.
December 15, 2023
Внимательно рассказали, менеджер просто бомба,обязательно повысить надо, а персонал вежливый и добрый.
Отделение просто супер 👍👍👍
3
June 15, 2023
Обратилась в отдпление банка на Северной 15 с вопросом по подписке Халва 10. От ведущего специалиста Екатерины получила очень квалифицированные ответы на все интересующие меня влпросы,. С её помощью переустановили программу до расширенной версии. Картой Халва пользуюсь больше 5 лет. Очень ею довольна, рекомнгдую всем, в пользовании очень понятна
1
November 29, 2023
Посещала данный офис, впечатление остались очень приятные. Персонал приятный, все расказывают понятно и доступно. А самое главное обслуживание очень быстро.
November 21, 2024
Очень удобно покупать на озоне товар и расплачиваться халвой от совкомбанка в рассрочку.
August 23, 2023
Добрый день. Халва не перестаёт удивлять. Потерял пластик-карту. Обратился в отделении банка. Там предложили для меня новый продукт халва-стик-пей приклеить к телефону и не потеряется . Сам бы не разобрался . Только благодаря приятной девушке-консультанту Екатерине на северной в Сочи. Помогла во всём разобраться. Просто СУПЕР!
1
November 22, 2023
Удобный офис в центре, хорошее обслуживание, всем довольны. Пользуюсь картой халва _очень нравится. Рекомендую друзьям.
June 27, 2021
Проводил в этом банке открытие карты халва. Всё отлично, как говорится по высшему классу. Быстро, качественно и удобно. Хотелось бы отметить руководителя Ольгу Николаевну, за хорошо налаженую работу в отделении!
4
1
August 24, 2022
Офис удобно расположен в самом центре. Удобно пользоваться электронной очередью. Если придется ждать, много удобных кресел, можно спокойно соблюдать социальную дистанцию. Персонал вежливый и предупредительный. В любом вопросе окажут помощь и обьяснят все тонкости.
1
May 4, 2023
Отлично!!! Банк работает великолепно, обслуживание на высоком качестве.Выслушают,обьеснят,помогут найти правильное решение в нужной ситуации.Вежливые,относятся с пониманием к каждому клиенту.Благодарю,за помощь!!!
1
December 14, 2023
Доволен работой сотрудников!
Всё быстро и профессионально!
Благодю за вашу работу!
3
August 1, 2023
Обращалась к сотруднику Юлии. Понравилось обслуживание, все вежливо, грамотно и быстро! отделение рекомендую.
1
April 5
Ужасное отделение. Одна касса, маленькое помещение, толпы людей. В кассе регламентированы перерывы по полчаса!
June 7, 2020
Организация работы ужасная, офис фактически не справляется с потоком, вследствие чего атмосфера нервозная, персонал работает словно пленные в рабстве, отношение к посетителям как к надоедливым мухам, время ожидания в очереди 40-60 мин в среднем. как следствие напрочь исчезает желание повторно посещать этот зоопарк.. Недовольство клиентов 2 из 3, уже на этом этапе оформления возникают подозрения, что с этим банком явно не все в порядке. что впоследствии подтвердилось вполне. Однажды использовал карту в рассчетах за покупки перечислением. Средства вернул наличкой в офисе буквально за пару дней. и через полгода вуаля. выяснилось, что это обошлось мне более, чем в 3000 руб, причем часть задолженности образовалась за так называемое пассивное пользование картой банка , никому не нужную обязаловку трижды в месяц посещать лк, о которой никто не удосужился заранее предупредить. Вместо этого ввели бы обязательные минимальные платежи за обслуживание карты, так было бы честнее и меньше негатива к банку. Уверен, что все это, а также отвратительная организация работы офиса ведет к потере многих клиентов банка.
1
2
July 8, 2021
Давно пользуюсь картой халва очень выгодно ,проценты начисления самые лучшие, больше чем в сбербанке. Сотрудники всегда очень вежливые и доступно обьясняют.Всем советую совкомбанк !👍
4
1
July 28, 2023
Большая благодарность специалисту Юлии.! Девочка талант. Огромное спасибо за специалиста и мастера своего дела.
1
June 15, 2021
Отличный банк!!! Хорошее расположение, рекомендую! Вернул абсолютно все проценты по кредиту. Карта халва вообще 🔥, позволяет покупать в рассрочку в магазинах партнёрах аж на десять месяцев и также есть возможность снятия денег и переводы в другие банки без комисии, не то что Сбер за каждый перевод нужно платить 1% комисии. Пользуюсь давно услугами Банка, всем довольна.
4
November 30, 2022
Обращялся в офис для получения карты Халва. Персонал вежливый, обьяснили всё очень доходчиво. Оформил без проблем. Хороший банк. Удобное расположение. Советую.
December 2, 2022
Оплачивала кредит в этом банке связывалась с поддержкой сказали обратиться в это отделение чтобы оплатить кредит погасить досрочно сумма с собой была большая пришла касса не работает, хотя с оператором обсуждали что мне нужна касса. принять они не могут предложили в банкомате Я говорю что мне это неудобно сказали ну идите тогда в другое отделение. Брала талон долго по талону ждала своей очереди. А когда дождалась Выяснилось что пришла вообще не туда.
Долго. Душно. Туалета нет.
Обслуживание 0
Отношение к клиенту 0
Ожидание очень долго. 0
July 31, 2023
Благодарен специалисту Юлии за профессиональный подход и внимание при объявлении и консультации для дальнейшего пользования картой Халва.
1
November 1, 2023
Всегда прекрасное обслуживание! Всё понятно и доходчиво объясняют! Сотрудники умнички!
3
May 30, 2022
Хорошее отношение к клиентам, уважительное. Удобное расположение данного офиса. В центральном районе города, рядом остановка. Можно оформить кредит, карту "Халва".
July 8, 2021
Услугами этого банка пользуюсь уже давно. Хороший банк!
Хочу поблагодарить за хорошее обслуживание и внимательность к клиенту. Пользуюсь картой Халва, очень удобно, условия хорошие.Рекомедую!
Желаю Вам успехов!!!
1
1
October 26, 2022
Маленький уютный банк, сотрудники очень вежливые, меня обслуживала Екатерина хороший умный специалист, нужны были деньги на лечение но не одобрили, хотя работаю и возможность есть отдать, сама больше не обращусь в этот банк🤷♀️
October 6, 2023
Сотрудник Светлана,отзывчиво ,вежливо и профессионально провела консультацию👍👏🏻
August 20, 2022
Обратился в отделение банка для оформления карты халва. Консультант Екатерина всё доступно и понятно объяснила. Приятное обслуживание и внимание к клиенту. Желаю процветания!
December 28, 2023
Классный банк с честными рассрочками
Отзывчивые сотрудники
2
July 8, 2021
Самое лучшее отделение в г.Сочи👍Очень приветливый и доброжелательный персонал👍Всегда все подскажут и растолкуют,как что лучше сделать👌
2
1
November 22, 2022
Добрый день.Спасибо банку и особенно Екатеине Цветковой❗️Приём быстрый ,чёткий всё объяснила отлично.Спасибо Екатерине за супер работу!Очень довольна.
1
August 24, 2022
Хороший банк, интересные условия, оригинальные предложения: рассрочка, возврат сумм и прочее... Персонал вежливый, внимательный, доброжелательный. Но в итоге проценты высоки
January 17, 2023
13.01.2023 обратился в данный офис, сотрудник помогла мне открыть накопительный счёт с повышенной процентной ставкой. Ежемесячно получаю доход. Сотрудники в этом офисе всегда вежливые и компетентные. Спасибо руководителю за таких сотруднико.
1
November 21, 2023
Хороший офис, вежливые сотрудники, всегда приятно обращаться
2
June 23, 2020
Очереди, что бы снять свои деньги надо потратить пару часов, отстояв в очереди, после выдадут кучу мелочью и скажут остальное в банкомате, но и там по 500 рублей целую кучу выдаст но не более 30тыс. Короче жесть... пока снимешь свое, потратишь кучу нервов
3
June 17, 2021
Очень довольна обслуживанием , сотрудники помогли разобраться с рассрочкой по халве и добавили ещё дополнительные месяцы , теперь ещё удобнее оплачивать !
3
1
March 21, 2024
Хорошое обслуживание , всегда приятно принимают
3
February 25, 2023
Являюсь клиентом банка с 2019 года, всем довольна, всем банк рекомендую. Лучшие проценты по вкладам и вежливые компетентные специалисты! Спасибо совкомбанк!
1
February 22, 2024
Всё замечательно, обслуживание на 5с плюсом
3
November 9, 2022
Небольшая очередь, быстрое обслуживание и очень доступные пояснения консультантов. Очень приятное общение.
January 29, 2024
Молодцы девчата! Профессионалы своего дела!
1
June 1, 2023
Оформила подписку на халва десятка и халва всë и везде никто не предупредил, что подписка платная. В офисах не компетентные сотрудники или это делается специально. Никому не советую связываться с этим банком и с картой Халва.
2
January 23, 2023
Сотрудник один, но очереди нет. Компетентно, вежливо, стоит банкомат. Карта Халва один из лучших банковских продуктов. Рекомендую!!
1
October 12, 2023
Квалифицырованные сотрудники,хорошее и быстрое обслуживание.
2