Замечательная ветеринарная клиника!
Я привела на удаление зубного камня кота, все сделали быстро, заодно еще и сломанный зуб удалили, все было под общим наркозом, отошел от наркоза тоже быстро, дома бегал в полном сознании.
Цены очень демократичные. За такое качество работы, можно сказать, бесплатно вылечили. Очень хорошая доктор - Полунина Татьяна Анатольевна! Спасибо ей огромное! За рекомкндации и лечение.
Я записывала кота через мос.ру на удобное мне время. Приняли вовремя. А если приходить без записи, то можно просидеть полдня в живой очереди, так что логичнее и удобнее записаться заранее.
Всем советую данную клинику! Лично я осталась довольна, и кот мой тоже очено рад был избавиться от зубной боли:)
Уважаемое руководство клиники! Почему клинику закрывают, а не переносят в другое здание? Неужели нет ресурсов у Москвы, нет желания, нет административных рычагов? Территориальное расположение крайне важно для нас! Мы не поедем в Царицыно, Бутово. Вы потеряете огромное количество клиентов. Ценим и уважаем опыт ваших врачей. Но придётся искать учреждения в шаговой доступности.
Не знаю почему не опубликования мой отзыв. Ужасная клиника с полной ант исанитарией! Стерелизовала кошечку, мало того что все делали на грязном столе в приёмном кабинете, ещё отдали нам её как только она пришла в себя. Дома она нам устроила приключения. Наркоз был ужасный, кошку колбасило несколько дней. Потом оказалось что в шов попала инфекция и рана загноилась, пришлось повторно оперировать в другой клинике. Разница в отношении, подходу и самой процедуре и её результатам колоссальная! Не понимаю тех, кто пишет здесь хорошие отзывы. Хуже вет клиники я ещё не встречала!
Отличная клиника, особенно хочу отметить ветеринарного врача Николаеву Викторию Викторовну, поистине профессионал своего дела, очень рады что есть такие специалисты!!!
Пользуемся услугами этой клиники уже больше 10 лет, и всегда довольны. Врачи компетентные, доброжелательные. Помогали с самыми разными проблемами, при этом цены весьма адекватные, лишние услуги не навязывают. Лечили в таких случаях, когда другие клиники не знали, что делать. Жаль только больше не работают круглосуточно. Спасибо за вашу работу!
За девять лет моему коту в первые понадобила сь помощь, поэтому посетители эту ветлечебницу, была оказана помощь, отношения и работа специалистов была навысоте. Очень огорчила новость о закрытие данной ветлечебницы.
Здравствуйте.
Я напишу два отзыва о данной ветеринарной клинике.
Этот будет отрицательный.
К сожалению, Яндекс не дает написать два отзыва с одного аккаунта, поэтому пишу с этого.
А теперь я расскажу о нашем печальном опыте в данной клинике.
Как я уже упоминала, у нас была кошка, которая заболела раком. Ей было 16 лет.
9 декабря у неё с утра были судороги. И мы пришли к решению, что пора делать эвтаназию.
Моя мама позвонила в клинику, чтобы уточнить по ценам и по времени.
Хочу сказать, что эта женщина со светлыми по плечи волосами, и что во время их диалога, она в параллели у кого-то уточняла по стоимости. Так вот.
В телефонном разговоре было сказано так: «Усыпить животное стоит 2.500 рублей, сюда входит общая кремация».
Но мы хотели индивидуальную, так как эта кошка многое для нас значит. И тут такой ответ: «Индивидуальная кремация 4.000 рублей + усыпить животное 2.500, а подъехать вы можете в любое время до 20.00».
Мы, посовещавшись между собой, решили ехать.
По приезде, нас просто посадили и сказали: «Ожидайте».
Просидели мы там в районе часа.
И в итоге, наша кошка умерла в судорогах у нас на руках.
Как только я об этом сказал на всеуслышанье, сразу все зашевелились.
Я не знаю по какому принципу там выстраивается очередь, так как какая-то женщина пришедшая позже нас прошла вперед. И вообще эта женщина на ресепшен не следила за движением в очереди.
На мой вопрос «почему вы не сказали, что нам придется сидеть в живой очереди и ждать?», ответ был по типу «ну здесь же так всегда и происходит».
Мы внесли тело нашей кошки и ветеринарный стол и просто прощались с ней.
Когда пришло время заполнять бумаги, врач, который должен был провести эватаназию, сообщил что индивидуальная кремация стоит 6.500 рублей, но хотелось бы уточнить, что сама эвтаназия нам не понадобилась.
И уже на ресепшен женщина нам говорит: «Я вам не говорила по телефону такого по ценам. Да у нас индивидуальная кремация без эвтаназии стоит 6.500».
В общем, мы были в таком горе, что спорить просто бессмысленно, просто не было сил.
В эти 6.500 входит транспортировка питомца в крематорий, сама кремация и доставка на дом или в их клинику. Нам сообщили, что в течение двух-трёх дней будет доставлено, но в итоге, прошло пять.
Доставляют в крафтовом пакете, внутри коробочка и в ней пакет с прахом.
На наш взгляд, для ситуаций, связанных с эвтаназией питомца, не должно существовать живой очереди, так как животное страдает.
В общем, за этот день, за такое горе и за дезинформацию я однозначно ставлю одну звезду.
Отличная клиника и грамотные специалисты, рекомендую
3
Елена Красинская
Level 7 Local Expert
December 5, 2023
Очень хорошая клиника, всегда помогали с заболеваниями наших питомцев ( у нас был кот - который благодаря Светлане Андреевне прожил 21 год и собака породы китайская хохлатая)- собаке сделали операцию на глаза, после чего она прожила счастливо еще 5 лет. Всегда есть все препараты и лекарства, а так де квалифицированная помощь врачей.
Неплохая ветеринарная клиника, лучше частных, врачи с опытом и знают альтернативные более щадящие методы лечения. Раньше сталкивалась с несколькими не очень добросовестными работниками, сейчас персонал радует. Хотелось бы пожелать этой лечебнице улучшения, как в качестве обслуживания, так и необходимого оборудования, особенно собственной лаборатории.
Только очень бы хотелось, чтобы персонал не контактировал с приходящими представителями бренда, таковые были лично замечены - плохая и нарушающая законы тенденция.
Прекрасные врачи, первый опыт "бесплатной медицины", ранее все прививки делали в платной. Теперь жалею потерянное время и деньги. Животное осмотрели, собрали анамнез, предварительно поставили укол антигистаминого, только после этого укололи вакцину. Сама вакцина оказалась намного дешевле, чем в платной клинике.
Хорошие специалисты. Помогали в трудных ситуациях. Вытащили с того света котенка, которого притащил ребёнок с улицы. Теперь наглая рыжая морда живёт у нас.
Очень демократичеые цены.
Ежегодные прививки ездим делать к ним. Бывают акции на вакцинацию.
Сравнивать не с чем, это первая вет.клиника. возим кота сюда, все врачи к которым попадали опытные и внимательные все рассказывают и подсказывают, лишних услуг не навязывают все что делают, проходит хорошо.
Хорошие врачи и персонал. Если хотите попасть не теряя время на ожидание нужно записаться на мос.ру. Если же по живой очереди нужно быть готовым ждать. Тк эта ветклиника государственная и цены ниже чем в частных ветклиниках. Сейчас идёт ремонт, но врачи стараются работают даже в таких условиях. Спасибо. Нам помогли! Питомец снова весел и здоров)))
Большой плюс - появилась регистратура.
Очереди есть, но от них никуда не денешься. Надо запастись тер пением. Персонал во время нашего посещения был на должном уровне. Плохо, что раньше круглосусоточно работали, а теперь с 9.00 до 21.00
Назначили лечение по печени , а оказалось у собаки анемия и полный отказ почек. Здесь не взяли анализ крови сразу , только УЗИ и то ошибочный диагноз !
К сожалению собаку в другой клинике уже не смогли спасти !
К собаке относились с учетом ее слабости хорошо , но профессионализм полностью отсутствует !
7
3
Сергей Пташкин
Level 7 Local Expert
May 15, 2023
Очень хорошая осударственная ветклиника.
Персонал опытный и вежливый, цены умеренные.
На голову выше многих частных клиник.
Обслуживают животных, от которых отказываются в частных.
3 декабря Романова Юлия Владимировна провела операции (стерилизация,удаление грыжи и чистка зубов) моей чихуа-хуа. Всё прошло отлично. На третий день после операций собака чув ствовала себя так,как будто никаких операций и не было! Отличный хирург! Спасибо!!!
Никогда не ожидаешь от государственной поликлиники чего-то положительного, но тут все звёзды сошлись: и записаться можно через портал госуслуг, и, если совсем какая-то срочная проблема, можно обратиться в порядке живой очереди, и ветаптека с хорошими ценами, и на регистрации всё рассказывают подробно. Врачи замечательные. Всё доходчиво объясняют, к животным относятся с уважением. Особая благодарность Щукину Алексею Михайловичу. Кот с ним как шёлковый был, ни одного скандала, сразу видно заботливую руку настоящего врача!
Для бюджетной организации место хорошее, хорошо помогали животным, которых я туда отвозила. Цены невысокие, но прайс есть буквально на любое движение (традиционно в ветеринарках).
персонал очень милый,нам с котиком очень оперативно помогли. пришли по записи,нас приняли даже немного раньше,так что супер. врач профессионал своего дела. цены приемлемые,рекомендую
Отличная лечебница, сколько раз обращались, всегда решали наши вопросы, давали рекомендации и приемлемые цены за услуги. Видно что любят животных. Рекомендую.
Записалась на мос ру, вожу свою собаку не первый раз в эту клинику, всем довольна. Когти подстригли, прививку сделали. Персонал доброжелательныц. Цены приемлемые. Рекомендую
Чистенько, но ремонт не помешает. Конечно народу туда идет со своими пи томцами кучу, но никогда не сидела долго в очереди на прием. Работают много ветеринаров.
Клиника государственная , а отношение персонала к животным и их хозяевам -честное и доброе ! Спасибо всем причастным к работе этого заведения ! Обращение касаемо властей города -помогите этому заведению жить и также помогите с ремонтом внутри -коридор хотелось видеть более радостным имудобным для ожидания !
Огромное Спасибо сотрудникам клиники за приём. Очень доброжелате льный персонал, готовый прийти на помощь и животным и людям. Настоящие доктора Айболиты🐶 Благодарю вас за работу
Пошла туда по совету подруги, на первый взгляд хорошая клиника, но только на первый взгляд ((( если вы пришли туда первый раз будьте внимательны при оплате, они очень нагло дописывают процедуры (((( Во всех клиниках первичный осмотр включает в себя и назначения врача, но у меня почему-то дважды был пункты
Первичного осмотра
Консультация ветеринара
И каждая имеет свою стоимость
Омерзительно, отвратительное ощущение обмана. Врачи очень внимательные и довольно профессионально обманывают посетителей.... Лучше заплатить больше, но честной клинике, где действительно будет хорошая консультация. Платить отдельно за то что пощупали животное и вынесли для себя какой-то решение, а хозяин должен ещё заплатить что бы узнать что же недодоктор узнал(((((
Мерзкое ощущение от посещений этой клиники. Не рекомендую. И да, блат у них очень хороший. ((((((