Sova
Awards:
Good place
Обратитесь к администратору и получите VIP Карту
Learn more
Services
Business hours
24 hours
Directions
Alma-Atinskaya
500 m
Kluchevaya Street, 24
288 m
Advertise your business on Yandex Maps
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
50 reviews
December 23, 2024
Отличная гостиница! Чисто, аккуратно, хорошая кухня ( завтрак) сервис. Новогодняя атмосфера, иллюминация красивая. Хороший вид из окон , интерьер в классическом стиле, арочные потолки в номере вносят вносят свою необычную атмосферу.
December 2, 2024
Недавно останавливались с подругой в этом отеле. Обслуживание на высшем уровне, отличное расположение, метро в шаговой доступности, рядом вся необходимая инфраструктура, парк с речкой. Красота. И дела по работе сделали, и отдохнуть успели.
1
October 27, 2024
Останавливалась 23-24 октября. Встретила приветливая девушка. Соориентировала как найти, тк вывеску не видно совершенно. Она вышла на улицу чтобы меня встретить. Даже показала вывеску, которая прячется за деревьями. Очень приятно. Вежливая, угостила чаем. Показала где микроволновка и кулер с гррячей водой. Ей и ставлю единственную звезду!
Снизила заезду за невидимую вывеску. Как вас находят в темное время суток?
Снизила еще одну звезду за отсутствие ремонта в номере и нелепую конфигурацию номера. Номер называется большой двух местный. По факту, дверь в туалет полностью не открывпется, тк упиралтся в кровать.
Две звезды снимаю (хотя можно было бы вообще поставить минус!) за так называемое управление отелями. Слышимость в номерах очень большая. Около 9ти утра 24.10.24 я услышала как ваша вежливая и приветливая сотрудница по телефону оправдывается перед кем то. Было понятно, что за пропущенные звонки, было понятно, что ей угрожают увольнением. Вы серьезно? Надо звонить человеку во время рабочего дня с самого утра??? Она одна! и ей даже не уйти в подсобное помещение чтобы с вами пообщаться! Если люди в это время были на ресепшене, то они тоже бы это слышали! Мне было не приятно! Лучше вывеску сделайте на видном месте! Переместите мебель в номерах чтобы двери в ванные комнаты открывались полностью! Изучите правила корпоративной этики и управления персоналом! Займитесь делом, а не унижением сотрудников!
5
1