Сова
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1275 reviews
June 5
Добрый день,Клиника на Академической,6 прошу принять меры к администратору Юлии.Очень грубая,хамит.Портит всю репутацию медицинскому учреждению.Волгоградцы и гости Волгограда записывайтесь в другой филиал данной клиники
December 8, 2024
Прекрасные специалисты, вежливый персонал. Обращались к урологу Луковсков Р., невролог Черных И. Великолепные специалисты. Цены, конечно, не самые низкие, но в нашей ситуации мы были рады, что обратились именно к ним.
1
July 20, 2024
Я хочу выразить благодарность доктору Хомочкину Виталию Викторовичу,который выслушал и осмотрел моего супруга и поставил диагноз.Он очень доброжелательный ,вежливый и профисионнальный доктор.Большое ему спасибо и низкий ему поклон!Клиника нам очень понравилась,персонал вежлив .Чисто и уютно.
3
1
February 26, 2024
Огромная благодарность медицинскому персоналу травматологического отделения и лично доктору Каплунову Олегу Анатольевичу за отлично проведённую операцию по замене тазобедренного сустава. Всё действия произведены на высочайшем уровне профессионализма. Очень хорошие условия в стационаре, начиная от палаты и заканчивая едой. Мед.персонал очень профессиональный и по человечески отзывчивый. Четыре дня после достаточно тяжёлой операции прошли с комфортом. Спасибо всем огромное. Всех благ и здоровья.
6
1
September 8, 2024
Обращалась к доктору Калачевой Виктории Николаевне на исследование под седацией видеоколоноскопия и гастродоуденоскопия. Могу сказать, вряд ли можно найти более душевного, высокопрофессионального специалиста. Прекрасный ЧЕЛОВЕК, таких докторов сейчас мало. Рада, что обратилась именно к ней. Великолепная команда из анестезиолога и медицинских сестёр. Всё прошло превосходно и быстро.Однозначно, если фгдс и колоноскопия, то только к ней!
1
July 30, 2024
Отзыв о работе Отделения на проспекте Ленина.: народу на 1 этаже, как и в обычной поликлинике, суета, никто не объясняет что общая длинная очередь и по первичному приему и по оплате.
При входе никто не мериет температуру, По-видимому отменили Covid, разве? Нет отдельного входа, как в гос поликлиниках для тех кто с высокой температурой, например, пришел, значит можно заразиться в очереди.
Записан на 10.30 к врачу, очередь задерживается на 15-20 минут, люди стоят на 10.00.
Не понимаю?! За что прием 3 с лишним тысячи, если неудобства такие же, как в обычной поликлинике.
В итоге я ушел, ибо к врачу зашли не по времени, ни по записи люди.
Врач гастро Красильникова М. О. приняла, пустила в кабинет людей не по очереди, за 3 тысячи рублей ( Немалые деньги для нашего города) хоть бы вышел доктор, извинился.
9
1
April 5
Очень хорошая клиника.Современное оборудование и врачи замечательные.Особенно рекомендую невролога Кишеневского А.М.Врач от бога один только он смог поставить на ноги меня.
December 16, 2024
Уже несколько дней пытаемся получить стекла и блоки с биопсии для дальнейшего лечения в центре Блохина. Операторы в клинике не могут внятно объяснить куда они были направлены, где и как их можно забрать и при расспросах кидают трубки. Фантастическое пренебрежение к жизни своего же пациента.
3
January 21
Привозил бабушку на приём, парковка всегда полная, в самой клинике всё чисто и хороший персонал
2
November 20, 2024
Я очень благодарна что обратилась к этому доктору, за многие месяцы в поиске хорошего врача с результатом, я наконец-то нашла Богатырева Я.А.
Он сразу после первого обращения назначил правильное лечение, и после 2 приема я забыла о боле в голеностопном суставе. Рекомендую и благодарю!
1
February 21, 2024
Пользуюсь услугами клиники Сова больше года. Всегда качественное обслуживание и доброе профессиональное отношение. Особенно хотелось бы отметить и сказать человеческое спасибо неврологу Кишеневскому А.М. Удалось найти проблему и избавить от боли в плече и пояснице за один сеанс. Врач опытный и ас в своем деле. Пришла по рекомендации и не пожалела. Жить без боли здорово🙏❤️
3
1
April 7, 2024
Любимая клиника. Хожу много лет туда. Без очереди, спокойно. Была у специалистов разных профилей, Врачи не прописывают ничего лишнего, подробно отвечают на вопросы и понятным языком рассказывают о проблеме. Отзывчивый пперсонал. Последний раз была у невролога Гамидовой Суват Робертовны. Очень понравилось отношение врача, индивидуальный подход. Пришла с дикими головными болями и больной, зажатой шеей.. сейчас все супер👌 голова уже больше месяца ни разу не болела. Спасибо
4
4
November 4, 2024
В сентябре 2024 г, Мой папа обратился в клинику с болями в ягодице, ходить не возможно, боль нетерпимая ….. обратились в клинику и тут началась бесконечная выкачка денег….. назначили кт, анализ крови, невролог, хирург, терапевт ……по результатам посоветовали сделать блокаду, как объяснили, сначала первый укол за 10 тыс+ 5 тыс за анестезию , если в течении трех дней не пройдёт, то придется делать повторный укол за 17 тыс + 5 тыс анестезию, только после первого когда боль совершенно не прошла, врач сообщил, что это был пробный укол за наши деньги, экспериментальный на три дня, что бы подобрать препарат…… сделали второй укол и снова чудо не случилось,боль все та же, теперь нужно делать физеопроцедуры….. в их клинике и снова плати и плати,,,,,прошло больше месяца лечения потрачено больше 70 тыс, результата 0!!!! На консультации анастезиолога, ни чего толком не было сказано, какая анестезия, местная или общая, что будут колоть сказано не было, а оплачено за «консультацию» полностью, возмущению просто нет предела! Да красивая клиника, ремонт, но итог нулевой ! Очень жаль, что врачи забыли свою главную цель работы, лечить людей!
8
February 21, 2024
Хочется выразить огромную благодарность чудесному хирургу и прекрасной женщине Ус Ольге Александровне за ее внимательное ко мне отношение, высокий профессионализм и качественное проведение операции по удалению желчного пузыря.
Низкий поклон за Ваш нелегкий труд, золотые руки и доброе сердце!
Отличная клиника! Отличные люди!
Спасибо всем!
Очень дружелюбно с улыбкой относятся к пациентам, что очень важно, особенно перед операцией!
Свистунова Лариса Анатольевна
21.02.2024
4
1
October 31, 2024
Самая неклиентоориентированная клиника, которая есть в городе. Начиная от регистратуры, в которой постоянные очереди, заканчивая врачами, которые как в гос поликлинике больше печатают, нежели уделяют времени человеку и его проблемам. О вежливом , корректном общении врачи здесь и не слышали, лишние вопросы почему-то вызывают негативную реакцию. Так и хочется спросить: это за мои же деньги вы считаете уместным такое общение? Да, спектр предоставляемых услуг шикарный, а вот качество увы хромает
3
2
August 27, 2024
В совершеннейшем восторге от приёма пульмонолога Карницкой Ольги Дмитриевны! Никогда не виданное мною сочетание волшебства и врачебной практики приятно поразило. Ласковое и строгое обращение врача при тщательном обследовании, невиданный доселе прибор, куда я выдувала весь воздух из лёгких, тут же увиденный результат моих стараний в виде графика с толковым объяснением - то, что убедило меня в том, что я в руках опытного специалиста. Назначенное лечение даёт прекрасный результат, а это именно то, зачем мы приходим к врачу. Огромное спасибо пульмонологу Ольге Дмитриевне за внимание и профессионализм!
3
1
July 30, 2024
Лучшая клиника!!!Доброжелательный , внимательный , грамотный персонал.
Каждый специалист старается помочь, решить проблемы со здоровьем. Домашняя, спокойная обстановка.
3
July 14, 2024
Сегодня делала ФГДС и колоноскопию под наркозом у Калачёвой Виктории Николаевны. Хочу выразить огромную благодарность доктору. Очень внимательна, тактична, спокойна. Руки золотые. За 5 дней до приёма позвонила и объяснила как нужно готовиться к процедуре. Всё прошло замечательно. Отдельная благодарность анестезиологу Ольге Викторовне (к сожалению не запомнила фамилию): собрала анамнез, рассказала как будет проходить процедура под наркозом. Рекомендую всем!
4
June 19, 2024
К врачам вопросов нет. Все у кого была хорошие специалисты, вежливые)
18 июня была в клинике для сдачи крови на скрининг, по-моему попала к администратору Ольге, говорю мне первый скрининг кровь сдать, она называет цену, я говорю другая цена должна быть я уточняла. Нет все верно идите сдавайте🤦🏻♀️ хорошо, что в процедурном кабинете очень грамотные работники, все нашли, говорят переделать анализ, иду обратно к этому администратору сидит с недовольным лицом, мол ей никто не сказал что именно надо, я извиняюсь ничего в голове не возникло при слове первый скрининг? Какой это триместр 🤦🏻♀️ и что сказали цена должна быть выше, беременная стояла смотрела недовольство администратора, как ее посмели потревожить. Очень неприятный осадок остается.
Врачи молодцы ❤️
Узи-врач Кефер очень понравилась)
9
October 21, 2024
После посещения вашей клиники 15.10 осталось так себе впечатление. Администраторы клиники не знают что такое вежливое и адекватное общение с пациентами. Я такое встречаю впервые, уровень других клиник сильно выше этой, где администраторы всегда приветливы. Если бы я хотела смотреть на недовольные лица, и терпеть грубое общение, то спасибо, я бы сходила в бесплатную больницу.
3
November 30, 2024
В первую очередь хочется отметить чëткость работы клиники. Никаких просрочек или задержек. Записан на 12:00 - в 12:00 и зайдешь.
Второе. Последний раз пользовался электронной записью - очень удобно.
Третье. Очень вежливый персонал.
Четвëртое. Бахилы, гардероб, кафетерий, туалеты и прочие мелочи создают уютную атмосферу.
2
1
March 23, 2023
Обращалась несколько раз то сама, то с ребенком. Ну, что сказать: красиво, комфортно, хороший перечень специалистов, стационар. Доступны в любой момент: рада что смогла 8 марта получить помощь, тогда как многие другие не имели приема. Есть и минусы, как и везде: одна из сотрудниц на ресепшн упорно занималась своими делами, в то время, как вокруг собралась очередь - кому оплатить, кому оформить что-то, узнать. Да и отношение от нее оставляло желать лучшего...идя в частную клинику, расчитываешь на то, что не сталкнешься с отношением, как в обычной поликлинике. По врачам сложно сказать: один раз повезло, отличный врач попался внимательно выслушала, осмотрела, назначила лечение, в общем отлично. От другого врача очень смазанные впечатления...
В общем, впечатление хорошее.
9
2
October 28, 2024
Ужасная клиника. Месяц назад пришла с направлением на укол из женской консультации, мне сделали по нему укол, предварительно уточнив у завотделением. Я специально спросила, могу ли подойти в следующий раз, не будет ли проблем. Мне сказали, что всё нормально, у вас в истории будет видно, что укол уже сделали и в следующий раз проблем не возникнет. Сегодня же, придя после работы, я узнала, что по направлению из другой клиники уколы не делают. Что изменилось за 28 дней мне сказать отказались, старшая администратор меня демонстративно игнорировала. На горячей линии мне сказали обратиться в другую клинику на Академической, а такое поведение сотрудников сочли нормой. Ни ногой больше ни в одну из этих клиник.
1
August 2, 2024
Все хорошо, только вообще не предусмотрено для тех, кто проходит медосмотры. Сидишь ждешь своей записи, по времени, а кто-то втискивается без записи, потому что у него медосмотр и сидишь ждешь. Хотя платишь деньги за то, чтобы прийти в определенный день в определенное время. Еще и пока сидишь на приеме у врача заходит человек по медосмотру и прием становится совместный с неизвестным человеком. Так себе политика.
3
March 28
Все хорошо, но ПОЖАЛУЙСТА заведите СОТОВЫЙ телефон для регистратуры, по городскому невозможно разговаривать, связь все время отключается, перезваниваешь по несколько раз с одним и тем же вопросом
1
August 29, 2024
Хорошая клиника, квалифицырованные и отзывчивые специалисты. Один доктор, не буду называть её фамилии и профиля, обследовав больного удивилась сложности ситуации, но сказала, что это дело её профессиональной чести-добиться выздоровления. И уже на четвёртом приеме произошло полное выздоровление. Спасибо врачам за их профессионализм и старание. Единственное хотелось бы чтобы каждый следующий приём стоил для клиента дешевле, особое внимание в плане оплаты обратить на пенсионеров-это самая болеющая часть населения, но не у каждого имеются средства для посещения частной клиники.
1
May 24, 2024
Клиника расположена в центре города, хорошее местоположение. Удобно заехать. Нравится атмосфера в клинике, можно записаться и попасть по расписанию к врачам, сдать анализы вовремя. Широкопрофильное учреждение.
4
2
April 9
Приезжаешь в платную клинику, чтоб простоять в очереди и в итоге тебе отказывают в приеме из-за того что врач не успевает принять ! Просто ужас ! С такими ценами считаю просто недопустим такой сервис !
1
April 6, 2024
Хорошая клиника, многопрофильная, достаточное количество врачей и персонала, цены может чуть выше рынка, но услуги оказывают качественно. Расположение не плохое, транспортная доступность. Из минусов отметил бы очень маленькую парковку.
2
2
March 12
Нам отказали в услуге, причина врач задерживается на час, очевидно едит с Москвы. Администрация не уведомила нас, нам не предложили другой день или врача. Всё руководство дома, нет дежурного администратора
1
February 20
Самая любимая клиника, всё на высшем уровне.От регистратуры до операционной. Но лучше не болеть. Будте здоровы!
3
1
January 26, 2024
Недавно переехала в город и искала доктора для плановой диагностики. Очень рада что попала на маммографию к Буряковой Татьяне Юрьевне. Вежливый, тактичный и располагающий к себе врач. Аккуратно и деликатно провела осмотр, подробно ответила на все вопросы, с пониманием отнеслась к моим переживаниям, максимально успокоила. Для меня это очень важно. На диагностику теперь буду ходить только к ней.
4
1
August 30, 2024
посещаем данную клинику на пр. Ленина несколько лет. В этом году заболела дочка записалась к Тюриной, врач очень нравится. Врач направила нас на анализы, ренген и узи. Я подошла на ресепшен что бы узнать стоимость исследований. Девушка очень долго искала, хотя врач написала шифры для быстрого поиска. На следующий день позвонила в колл центр записать ребенка на узи и ренген, девушки там не компетентны, озвучили совсем другую стоимость. Я отпросилась с работы поехала с ребенком на узи и рентген, мы подошли к регистратуре и я была в шоке в очереди было больше 15 людей!!!!! и всего 2 девушки. У меня если что есть фото. клиника в этом году подняла очень сильно стоимость приема и на анализы., почему тогда такие очереди как в муниципальной поликлинике!Девушки в регистратуре не приятные. В итоге за все анализы,ренген и узи с нас содрали 3 сумму самую дорогую. Сумма отличалась от той которую мне сказали днем ранее и по телефону на больше чем 2000! Было очень не приятно. В итоге жду результаты анализов они не приходят на 3 день опять трачу время и звоню сама в колл центр. мне отвечают что девушки на ресепшене не указали электронную почту и поэтому результаты не приходят честно я взорвалась, за такие не малые деньги тупые девушки на ресепшене даже не удосужились уточнить на какую почту прислать результаты, хотя я так же ранее ходила в эту клинику! Потом мне звонят с с центра задолжников этой клиники и грубом тоном говорят мне когда я собираюсь оплачивать задолженность за узи и ренген, я была просто в шоке, я оплатила всё одним чеком! сказала что тон свой сбавьте и извините хотя бы! но мне сказали что у них висит задолженность! Будем стараться как можно меньше посещать это место, раньше хотя бы была цена меньше за повторный прием, теперь же и цену вообще подняли и за повторный прием цену меньше отменили!
6
January 3
Отношение к больным не какое. Время ожидания очень долгое, несмотря на то что записали на определённое время. Не понимаю, зачем записывать на какое то время, если очередь какая то не понятная?
December 17, 2024
Пациентов всегда много, в регистратуре часто очереди. Хорошо, что поставили терминал самостоятельной оплаты.
Мечтаю чтобы в клиниках убрали бахилы, которые бесполезны.
April 19, 2024
Хочу выразить благодарность врачу эндоскописту Алипашаеву Ахмету Играмудиновичу и анестезиологу Сускову Владимиру Алексеевичу. Грамотные специалисты и очень вежливые доктора. Проходила эндоскопическое исследование, перед процедурой очень боялась, переживала. Поговорив с этими врачами стала чувствовать себя спокойнее и увереннее. Наркоз и процедура прошли успешно. Большая благодарность этим докторам!
3
1
May 12, 2024
Хочу оставить отзыв о гинекологе Ермаковой В.С. Всегда ходила к другому гинекологу в другую клинику. Поэтому, когда почувствовала дискомфорт в интимной зоне, записалась к своему врачу, но она в день приема отменила запись, и я срочно стала искать куда можно пойти, выбор пал на Ермакову Валентину Сергеевну. И я ни разу не пожалела. Теперь хожу только к этому врачу. Добрая, вежливая, очень аккуратная. После похода к ней, я перестала бояться гинекологов 😃 сразу же взяла анализы, объяснила что к чему, назначила лечение, которое в дальнейшем мне помогло. Так еще и морально меня успокоила, пообещав мне что все у меня будет хорошо 🥹 в общем, если бы все были такие врачи как Валентина Сергеевна, то наша медицина стала бы непобедимой. Спасибо огромное.
4
1
August 18, 2022
Чисто, уютно, легко найти. По праздникам -праздничная атмосфера
Здесь сделала операцию по удалению полипа у Ушаковой Елены Борисовны. Понимающая, опытная, аккуратная женщина. Очень приятная по общению. Операцию провела без изъяна. Дальнейший осмотр тоже. Не всегда легко попасть к этому врачу. Но это лишь доказывает профессионализм. У хороших врачей всегда запись
Перед операцией девочки медсетры просто феи. Настолько успокоили. Очень обходительные. Не передать эмоций. Спасибо им большое. Жаль, что не запомнила имён.
В клинике очень хорошие проктологи. При чем оба. Хомочкин и Власов. Всегда по делу. Никогда не больно. Лечение назначают не из дорогих препаратов. Лечение помогает реально. Общаются вежливо. Обращаются бережно
Так же была проблема у сестры(10 лет) Елена Борисовна приняла маму мою и проконсультировала на счёт ребенка. Что очень помогло. Спасибо
6
3
October 24, 2024
Врач онколог Дюжев Юрий Васильевич- рекомендую ! Работает профессионально! Быстро ! Четко ! Сама клиника - приятная ! Чисто !
1
2
May 27, 2024
Врачи клиники настоящие профессионалы своего дела! Персонал очень приветливый, душевный и отзывчивый. В целом, здесь доброе отношение к пациенту. Рекомендую!
3
1
March 10, 2024
Прекрасная клиника и замечательные доктора. Уже не первый год пользуюсь услугами клиники и никогда не была разочарована. Отдельно хочу выразить благодарность доктору Дюжеву Ю.В. за его профессионализм и подход. Я обращаюсь к нему раз в полгода и когда обратилась первый раз с болью в области молочной железы, он выяснил, что это вообще из-за сколиоза. Два врача до него даже не рассмотрели этот вариант. Позже, конечно подтвердилась данная проблема и я лечилась уже в другом направлении. Доктор очень быстро работает, подробно все объясняет. Замечательный человек и специалист!
2
April 30
Ужасно!!!! Пришла с орви , была у трех трерапевтов, назначили изначально некорректное лечение!!!!!!! А когда ничего не помогло назначили убийственную дозу антибиотиков, которую страшно принимать.
3
November 10, 2024
Слишком пафосная клиника, цены завышены. Но есть современное оборудование, так что необходимые исследования можно пройти быстро и качественно
3
1
August 19, 2024
Не понравилось от слова совсем. От мамзелей в регистратуре не добьёшься ничего,бегаешь по клинике то к одной регистратуре ,то к другой .Приехала на колоноскопию ,попутно предложили фгс -жду результат .Звоню -приезжайте забирайте ,на почту не отправляем ,через 2 часа приходит результат гистологии по желудку. Уточняю про гистологию кишечника -не готово ,ждите ..дважды за день мне уточнили,что гистологии 2 и по желудку и кишечника. Снова жду ,уточняю через чат в приложении про результат -приезжайте ,готово ,едем и вуаля -а нет второй гистологии и небыло .Т е ,извините ,надо ещё раз 20 000 отдать ? Да,правы те люди,которые пишут,что сумма озвученная по телефону -умножайте минимум на 2 ибо вам обязательно приплюсуют .Про назначенное время так же подтверждаю -записана была на 13 ч и началось :давайте поговорим ,дождемся анестезиолога и тд,Такой безолаберности можно и бесплатно получить в районной поликлинике .Однозначно больше ни ногой.
3
1
March 19
Переносят время, не успев выйти из клиники. Приезжаешь, а там другое вообще в программе. Некомпетентные сотрудники!!! К специалистам нет претензий
3
May 5
Ужасный персонал. Ассистент рентгенолога, бабка 60 лет общаться совершенно не умеет. Хамит и разговаривает как будто на зоне отсидела. Мне очень жаль ее и эту клинику что нанимают таких работников
3
February 18, 2024
Отличная клиника, сегодня проходил эндоскопические исследования, персонал просто на высоте! Благодарю команду доктора Гаджимаева А.М. за высокий профессионализм и чуткое отношение к пациенту. Рекомендую как высококлассных специалистов, знающих свое дело!
1
June 13, 2024
Записалась через интернет на прием к эндокринологу Куровой Веронике Александровне. Пришло смс-подтверждение от "Совы", что запись есть. Приехала в праздничный день специально. Но в регистратуре мне сказали, что вашей записи нет. И врач, будучи на месте в свой приемный день, сказала, что не примет меня. Вот такое отношение к клиенту. Предложили запись на другой день. Прием длится 15 минут. То есть исправить косяк клиники и потратить лишние 15 минут она не может, а я тратить дополнительные минимум 1.5 часа жизни на другой приезд могу? Очень странное отношение к клиенту.
8
2
April 5
Очень хорошие специалисты. К клиентам очень хорошее отношение. Время ожидание по записи на приём проходит очень быстро.
2
October 18, 2024
Самая худшая клиника в городе.
Сотрудники в регистратуре совершенно некомпетентны. Сколько бы не обращалась , каждый раз ухожу с негативными эмоциями. Приходится к врачу несколько раз идти из-за того, что в регистратуре что-то недоксерили , недооформили… или вообще не знают где врач. Отношение как в государственных учреждениях. Проходишь платные процедуры , а такое ощущение что ты еще им что-то должна! Медсестра такие же с претензиями. В Академической намного лучше обстоит дело
1
1