Елена Х. Огромное спасибо Горнецкой Ирине Ивановне, за пять минут помогла с выплатой ветеранских. Доброжелательность, отзывчивость, человечность, профессионолизм сотрудника!!! Соцзащита Матвеево Кургана на высоте!!! Успеха вам !!!
Я не местный житель, буквально сегодны, впервые столкнулся с работником этого управления впервые (телефоном режиме по номеру указанному на сайте). Что могу сказать... Приятно удиливлен доброжелательным отношением и желанием помочь! Понимаешь, что на другом конце провода - человек, а не робот-чиновник. Большое спасибо и сотруднице, с которой повезло общаться и руководству городского отделения!
Там плюсов очень мало. Почему когда оформляются документы,говорят,что всё нормально,ждите выплат. Проходит время,и у них возникают проблемы. Им видите ли нужно ещё раз какой-то документ. Почему из-за их невнимательности, я не получаю детские. Время идёт. Я живу в другом городе, у меня двое детей,6 лет и 1г,3м. Я должна брать детей и за 50 км везти их с собой,что бы показать им этот документ. Который они сто раз видели. Это что такая помощь населению? Какое то отдельное государство Матвеев курган. Законы не жля них.
Ирина С. Обращалась неоднократно в ОСЗН по разным вопросам. Всегда получала исчерпывающие ответы на свои вопросы. Специалисты вежливо, грамотно и спокойно объяснили-на что я имею право. Спасибо вам за ваш труд. Вы помогаете людям преодолеть трудности, которые случаются в нашей жизни. Здоровья вам, благополучия и терпения в вашем нелегком труде.
Ксения П. Часто бываю по работе в соцзащите, и не раз становилась свидетелем работы сотрудников. Специалистам приходится разрываться между постоянными телефонными звонками, личными приемами граждан и обработкой документов. Все сотрудники владеют информацией. Телефоны действительно зачастую заняты, но можно задать вопрос в соц. сетях и обязательно получишь ответ. Часто этим пользуюсь и вполне довольна.
В ОСЗН матвеево- курганского р-на, очень приветливый персонал! Всегда по телефону ответит на все вопросы, идет на уступки и лояльно относиться к клеентам! Спасибо вам за вашу работу!
Позвонила сегодня узнать по поводу детских пособий молочку там всю подобную у нас получается с первого по 11 число они должны были прийти но среди тем то что Владимир Владимирович Путин объявил выходные я хотела узнать апреле придут они или нет Так она мне нагрубила наорала в телефон и бросила трубку
🤨🤨
Ужасное хамское обращение !!!! Хамки одни !!! Не известно что крутят с детскими пособиями ! Все только через Ростов решать нужно, трубку берут редко !!! А если возьмут то ещё и нахамят и чуть ли послать могу !!! Что б вам так зарплату платили !!!! Как вы общаетесь с людьми !
Отвратительное обслуживание. Специалисты сидят никакие, безграмотные, не умеющие адекватно общаться. Для того, чтобы вас проконсультировали, нужно сначала позвонить в Ростов. Только после этого можно получить нормальное отношение.