Редко, но посещаю данную аптеку. Очень часто необходимых позиций нет в наличии, поэтому заходим все реже… так как проще купить все в одном месте. Еще не нравится организация пространства в аптеке.
Персонал вежливый, но обслуживание быстрым не могу назвать.
Театр начинается с вешалки, а магазин со ступенек. Хозяивам давно пора позаботиться о безопасности своих клиентов. Ступеньки в жутком остоянии. Захочешь зайти и пройдёшь мимо исключительно в целях безопасности
Вообще аптека хорошая, лекарства есть ,но есть большое НО ! Когда нету нужного лекарства детского , дают аналог , сто раз переспрашиваю можно ли давать ребенку ,говорю возраст , по итогу прихожу домой ,вскрываю упаковку ,читаю инструкцию ,а там написано что категорически нельзя детям! Естественно никто лекарства не меняет ,а они очень дорогие . И если бы это было единожды ,я бы не писала этот отзыв, это было несколько раз ,крайний раз совсем на днях! Приняли решение туда больше не ходить!
Фармацевт не знает, что такое действующее вещество в препарате и не продает нужные лекарства. Заводит в заблуждение людей, еще и спорит. Пусть проходит переквалификацию, раз ничего не знает
Сегодня 29.10.2020 г., пришлось посетить аптеку Социалочку на пр-те Вячеслава Клыкова, 92. Цель посещения была - забрать интернет-заказ №82647, который делал на сайте Социалочки. В данной аптеке несколько окон обслуживания. Работало почему-то только одно, хотя персонала свободного стояло 3 (три) человека.Так вот, это персонал ещё развлекал какой-то мужчина, т. к. все они дружно ржали над его шутками, а также над шутками возрастной женщины - Людмилы Григорьевны, или Игоревны, либо Егоровны; к сожалению точно не успел запомнить. Это видимо была какая-то их начальница, т. к. вела себя довольно вольготно с ними. Ситуация сложилась следующая. Передо мной стояло ещё двое мужчин, так что очереди как таковой не было. Она было создана искусственно, т. к. работал только один работник. Обслуживала только одна молоденькая девочка. Все остальные ей только мешали. Когда зашёл ещё один мужчина, вышеуказанная возрастная женщина спросила, что у него, хотя прекрасно видела, что я подошёл раньше. Я сделал ей замечание, но реакции от неё никакой не последовало. Я спокойно дождался своей очереди и когда подошёл и начал объяснять девушке, что я хотел бы забрать свой интернет-заказ, весь остальной персонал стал разговаривать и ржать ещё громче, тем самым ещё больше отвлекая одного обслуживающего работника. Из-за их гомона и хохота, мне пришлось три раза повторять девушке номер заказа, пока я в очередной раз не сделал замечание, громко сказав, что если бы остальной персонал вел себя потише и не отвлекал вас, то вы бы всё услышали с первого раза. Добавив, что она не виновата, что из-за них ей плохо слышно. Только после этого, данная компания замолчала и сбавила обороты. Считаю, что аптека - это звено в очень значительной цепи, играющей большую роль для здоровья человека, а также подбора правильных медикаментов и лекарственных препаратов. Такого балагана, который творится в вышеописанной аптеке, я признаться ещё не встречал нигде. Считаю такое поведение сотрудников данной аптеки - недопустимым.
Заказывал лекарства через приложение, цена низкая, обслуживание быстрое.
4
Show business's response
A
Anonymous review
July 9, 2021
Почему когда на улице жара+ 30 На входе дует кондиционер 22 градуса. Сотрудники говорят, что сами мерзнут. Прошу руководство решить данную ситуацию. Многие заходят с детьми. С какой целью это сделано? Чтобы потом еще и за противрвирусными приходить? Следующее обращение будет в комитет здравоохранения
Не один год пользуюсь этой аптек ой,и стараюсь не изменять ей .Все вежливые,объяснят,подскажут.А ведь надо иметь терпения,чтоб выслушать и доходчиво максимально объяснить. Особенно есть несколько сотрудников которые не один год там работают,я хочу им пожелать успехов !
Отвратительное отношение к клиентам. Сделала заказ 7.03.,8.03 по телефону мне сказали, что праздники и они не могут обработать заказ,хотя все позиции были в наличии в аптеке, сегодня 10.03.пришло смс, что аптека отменила мой заказ. Никому не рекомендую!
Само слово СОЦИАЛОЧКА несёт в себе смысл - СОЦИАЛЬНАЯ т,е для людей т.е цены должны быть на порядок ниже чем в других аптеках, а по факту, цены или на ровне или порядком выше