Работаю рядом с этой аптекой и периодически покупаю здесь лекарства и есть такая хорошая услуга - сделать интернет заказ через приложение по более привлекательным ценам . Всегда попадаю на женщину в возрасте . Всегда приветливая , если надо подскажет расскажет , в общем приятная милая женщина . Но к сожалению сегодня произошел неприятный инцидент .
Оформила интернет заказ позавчера вечером, статус был доставляется . Я так понимаю на месте не было - была транспортировка . Часам к 18-00 пришло уведомление , что заказ поступил . Но вчера неудобно было забирать . Сегодня муж поехал за заказом . Проблема в том ,что из-за чьей то халатности - заказ долго не могли найти , что аж уже очередь скопилась . Но это пол беды ! В заказе были свечи ацилакт ,которые должны храниться в холодильнике до 10 *. Есть сомнения , что свечи лежали в холодильнике ! Так как не были совсем охлажденными. Получается деньги на ветер ? Как минимум 1,5 суток пролежали при комнатной температуре . Будь я сегодня на месте мужа , отказалась бы от заказа . А так получается , что получается .Будьте пожалуйста повнимательнее к лекарствам !!!
E
Ekaterina Mironova
Level 6 Local Expert
January 16
Отличное помещение, ассортимент и все удобно расположено на витринах. Но персонал, это конечно что-то, лучше тебя знают что тебе нужно, рот затыкают на раз, впаривают что подороже, при том что ты просишь определенный товар. Хамство тоже не редкость. Зачастую возникает желание пойти в аптеку подальше, чем портить себе настроение. Может стоит что-то поменять в этом направлении?
Аптеки отличаются друг от друга только своим персоналом. Так вот в этой аптеке работают фармацевты с большим опытом, все подскажут и обьяснят правила применения препаратов. Помогут подобрать аналог, если это требуется. Очень приятно обслуживаться у таких специалистов
Хорошая аптека,просторное помещение.фармацевты грамотные и приветливые,всегда подскажут и покажут,объяснят.цены приемлемые,некоторые лекарства даже дешевле чем у других.
Отличная аптека с низкими ценами и широким ассортиментом. Есть большая часть того, что как правило, выписываю врачи. Работает до поздно (до 22.00), что тоже удобно
Сделала заказы со здравсити на данную аптеку. В двух заказах был один и тот же препарат, так как понадобились две упаковки. Первый заказ пришел 1.12.21, а второй должен был 2.12.21. В итоге, 2.12. мне позвонили с аптеки и наповышенных тонах выразили претензию, что я заказала одинаковые препараты и что первый заказ пришел еще 1.12 и что я ДОЛЖНА БЫЛА выкупить его еще вчера. Сходив в аптеку, я выяснила, что звонила мне заведующая аптеки. Очень непрофессионально и грубо! Больше не буду заказывать на эту аптеку.