Отлично повзаимодействовали с Денисом и Александром в решении таких задач как: 1. Поиск петли в сети, администрирование Mikrotik. 2. Восстановление VPN сервера. Настройка прав.
Оперативно отреагировали, помогли с решением и в целом оставили впечатление надежных и ответственных людей. Будем продолжать сотрудничать.
Работали данной конторой несколько лет.
по мастерам по железу - нареканий нет. претензии только к логистам - отправить человека чинить оборудование, но при этом не предоставить ему детали, оплаченные между прочим, - это легко.
Если в начале нареканий не было, то потом началось. Сначала у них пропали все более-менее адекватные программисты 1С. Потом нам прямо стали говорить, что наши заявки готовы рассматривать по остаточному принципу - я понимаю, что мы небольшая организация, но платили мы всегда регулярно. Эпиком стало, когда на майских праздниках они "потеряли" одну из баз 1С, причем сначала сваливали, что это мы сами виноваты, бэкапы, которые они так же должны были делать регулярно, оказалось не делались несколько дней. Потом похожая ситуация с другой базой.
эпиком стало, что с нами расторгли договор в абсолютно хамской манере, причем спасение баз было НАШЕЙ проблемой, их это не интересовало.
С этой организацией не советую сотрудничать. Вначале берут денежные средства, а потом начинают придумывать проблемы и дальше вытягивать деньги. Также можно ждать неделями, пока они появятся у вас, так как выполняют более выгодные им заказы. Директор фирмы, с вами будет обсуждать только сумму выполнения работ, а потом пропадет и вы с ним не святитель, и на рабочем месте не найдете, так как он работает удаленно.
Неоднократно обращались за устранением различных неисправностей, модернизацией оборудования и проведения монтажных работ, а также для других сопутствующих работ в ИТ-секторе. Всегда оператино и согласно договоренностям.
Оперативно реагируют и быстро решают проблемы. Ребята молодцы, всегда помогут. Рекомендую!
1
Show business's response
Тимур
Level 10 Local Expert
May 27, 2024
Необходима была удаленная помощь ТехПода в городе, где у нас не было своих людей. Оперативно заключили договор, коллеги все сделали на высшем уровне. Были всегда на связи и оперативно разрешали возникающие нюансы. Очень довольны. Надеюсь что сотрудничество продолжится!
Работаем с этой компанией не первый год, очень довольны, профи в своем деле. Выполняют все в срок, качественно, слаженно, соотношение цена/качество отличное
Вызывали для настройки роутера Mikrotik в г. Саратов. Приехали к назначенному времени, сделали быстро. Специалист разбирается в своем деле. Будем обращаться и по другим регионам. Советую.