Выражаем огромную благодарность сотрудникам компании за профессиональный подход, быструю и качественную работу!
Мы заказывали замену 2-х окон по одному адресу, замену окна, балконного блока и остекление балкона по другому адресу.
Всё сделано замечательно!
Очень понравился гибкий подход с учетом интересов клиента, доброжелательные и приветливые мастера, вынос мусора после демонтажа старых окон.
Балкон такой, о котором мы мечтали)
От всей души благодарим за работу!
Хочу выразить благодарность сотрудникам СотаГрупп за замечательно выполненную работу(замена крыши на балконе), сделали качественно, красиво и в срок. Спасибо! Специалист Дмитрий просто супер!!!
Обращался в компанию второй раз. Первый опыт был два года назад, устанавливал балконный блок - дверь+окно. Всё было четко, сделано в срок, установка в назначенную дату. С платежами проблем не было. Поэтому, когда встал вопрос о замене старого окна в гостиной, обратился в СОТА групп. И снова всё четко. При заключении договора назначена дата изготовления, затем созвон по дате и времени установки. Никаких задержек. Есть рассрочка платежа, что очень удобно. Оплата по предварительному звонку, в удобное для клиента время. Профиль и фурнитура качественные. Кстати, мастер по нашей просьбе ещё посмотрел и отрегулировал другие окна и двери (балкон и лоджия), заменил накладки.
Вполне себе цивилизованные ребята.
Второй раз обращаюсь в компанию Сота групп. Остался доволен. Окна от застройщика были непонятно из чего сделаны, дуло из всех щелей. Поставил окна рехау с максимальной теплозащитой. Пользуюсь уже полгода, дома тепло и тихо. Претензий нет. Спасибо!
Заказала два окна,с момента обращения и до установки прошло менее двух недель,мастера установили все быстро и качественно.Весь мусор за собой убрали.Компанию рекомендую все вопросы и нюансы решают быстро и без проблем
Хочу оставить отзыв о работе компании. Решил поменять балконное остекление, в связи с чем обратился в СОТА Групп.
В офисе меня встретил менеджер, не посчитавший нужным представиться, но явно через не хочу, снизошел до общения со мной. Позднее именно он стал причиной крайне негативного впечатления от сотрудничества. Заказ был принят в работу.
Работа замерщика и установщиков вызвала только положительные впечатления, ребята явно на своем месте.
22.10.24 я позвонил в офис и предложил встретиться и оплатить услуги. Был приглашен на 15:00, прибыл в 14:30 в офисе никого не было- не проблема, жду. в 14:40 на пороге появился вышеуказанный менеджер. На мою попытку в 14:43 зайти в помещение офиса для оплаты- отказал мне, ссылаясь на запись в 15:00. Я заметил что в офисе других людей не было, но мне было еще раз в хамской форме указано на дверь. Позже, в телефонном разговоре, этот работник перешел на ты, позволял прямые оскорбления и бросал трубку. На мою попытку перезвонить и договориться о сроках визита- продолжил хамить и финально выдал фразу: "Сейчас приедешь и оплатишь". Целых 17 минут времени этого человека это, безусловно, много, однако же я ждал готовность своего балкона 5 дней, вместо им же обещанных 2х. 3 дня моего времени конечно же не сравняться с его 17ю минутами... Отношение скотское и хамское. Печально видеть как один человек убивает "вау-эффект" профессиональной работы трех других людей.
Я понимаю что работа с людьми это не просто, но хочется задать вопрос: стоит ли вообще заниматься столь нелюбимым делом и общаться со столь ненавистными клиентами?
Еще раз подчеркну, что все остальные работники оставили сугубо приятное впечатление от сотрудничества. Прошу руководство организации связаться со мной для проведения приема-сдачи работ и оплаты по договору №2518 от 01.10.2024. Взаимодействовать с данным сотрудником я для себя не считаю возможным.
Устанавливали балконную дверь и окно на балкон. От первого звонка в компанию до установки окон по индивидуальным параметрам прошло менее месяца. Всё быстро, качественно и вовремя.
Мастер по замерам всё подробно объяснил и уточнил все нюансы.
Мастер по установке максимально быстро и аккуратно провёл демонтаж старых конструкций и монтаж новых с минимумом ремонтной пыли.
Оба мастера и менеджер компании вежливы и деликатны.
Теперь наслаждаемся хорошими стеклопакетами.
Весьма благодарна и рекомендую компанию.
Заказала окно с балконной дверью в компании Сота Групп. Сделали замеры, записали мои пожелания. Установили в срок,сделали всё хорошо, красиво, спасибо большое кампании.
Хочу выразить благодарность коллективу СОТА Групп за отличную работу. Поменяли окно с балконной дверью.
Установили все качественно и красиво. Особо порадовала подробная консультация менеджера - ответили на все вопросы, помогли подобрать оптимальный для нас вариант. В будущем в этой компании планирую застеклить балкон.
От души советую компанию Сота Групп, грамотная консультация - сэкономила наш бюджет, быстрая и качественная установка очень порадовала. Спасибо большое за Вашу работу!:)
Супер-классная компания! Приехали быстро, все померяли, записали. Установили в указанные сроки,качественно и без лишней грязи. Это третья компания окон, с которой я сталкивалась и хочу сказать, ребята самые лучшие! Успехов и процветания вам!
Благодарим коллектив "СОТА Групп" за прекрасны окна! Все установили быстро и аккуратно! Высокое качество самих окон и фурнитуры" Дома теперь стало осень тепло! Спасибо 🌺