Приветливый,доброжелательный и приятный коллектив,мастера все хорошие и знают своё дело!👍🏻А кофе у них ,это отдельное искусство !Оксаночка делает просто самый вкусный и божественный кофе😋🤤Всем советую попробовать!❤️
Пришла в это место на окрашивание, салоном это точно не назовешь, Впечатление самое ужасное.
Кроме того , что мастер обращалась грубо, я думала , выдерет на мне все волосы, ещё и цены назначают как хотят . Перед посещением специально все уточнила , входит ли сушка в окрашивание- на что мне ответили , подтвердили , что да входит , по итогу- насчитали на 600 руб дороже , включили сушку как за длинные волосы, при том заранее про длину естественно мне никто не упомянул .
Безусловно, больше никогда не вернусь и не советую ! Зато по итогу - закидали сообщениями - с просьбой оставить отзывы.
Пожалуйста, оставляю
Очень рекомендую салон. Недавно нашла просто по отзывам в Яндексе, без личных рекомендаций. И могу теперь смело рекомендовать другим. От всех мастеров, у кого была на процедурах, а восторге. Подробнее про мастеров: маникюр делала у Ирины. Очень аккуратный мастер. Результатом довольна. Татьяна прекрасно сделала педикюр на мои проблемные ноги. И уход. Очень здорово!
Косметолог Алёна - очень тактичная, профессиональная мастер. Была у неё на классическом массаже лица. Алёна ответила на все мои вопросы по уходу за лицом в домашних условиях. Сделала мне окрашивание ресниц - так что теперь о туши могу пока спокойно забыть - замечательная Мария (косметолог).
На массаж очень рекомендую к Ирине. И недавно в салон пришёл новый мастер. Вадим. Осталась очень довольна сеансом массажа воротниковой зоны. Спокойный, профессиональный, доброжелательный мастер.
В общем, салон классный. Отзыв, возможно, выглядит, как рекламный. Но это не так. Для полноты картины добавлю фото. Чтобы все знали, что тут отличный кофе у Оксаны в баре. Такого фото ещё точно в Яндекс- отзывах не было))
Вы меня извините, не разу не писал отзывы. Вышел после стрижки на эмоциях. Прическа перекошенная, парикмахер постоянно итересуется как и где лучше обрезать, как будто я его всезнающий колега. Почему нельзя как везде просто придти и сказав: бока коротко, сверху не много по короче, просто сидеть. Один раз, пришел не к своему парикмахеру. результат одно растройство..
И сейчас, я хожу в капешоне, стесняясь этого шедевра.
Парням не советую посещать это место.
Мы с дочкой ходим в салон на стрижку не первый раз . Хочу очень выделить мастера по парикмахерски м видам Наталью !! Это мастер своего дела , очень грамотно и профессионально делает все виды , стрижка покраска укладка ,как женских , так и мужских стрижек !! Мы очень довольны просто всем !! Начиная с администратора салона !! Спасибо большое вам , особенно Наталье !! Всех благ и процветания в работе !!! Мы ваши постоянные клиенты !
Именно сегодня 02.12.21 был на стрижке, подстригся замечательно, учел все мли пожелания и сделал ровно как нужно мне, стригся ещё и товарищ тоже доволенчто его вообще в первый раз за последние 10 лет подстригли так как он хотел, мастер отличный, к сожалению, имени его не узнал. Но в следующий раз пойду на стрижку именно к нему. Ценник лояльный очень. Мне все понравилось, что редкость. 5 звёзд заслуженно.
P.S. уточнил дату чтобы сказать про конкретного мастера, в другой день может быть другой мастер и это уже к нему не относится.
Окрашивание у Елены Т. в салоне на метро Ленинский проспект 30.07.2022. Просто БЕЗОБРАЗНО. сначала она покрасила мне волосы в серо-фиолетовый цвет и сказала, что это холодный блонд, потом пыталась как то это исправить; и получился цвет детской неожиданности, который она назвала шикарным. это мне обошлось в 8900 и 4 часа времени, и могу себе представить сколько будет стоить исправить этот ужас в другом салоне. Никому не советую . держитесь от этого салона как можно дальше.
4
Катя
Level 9 Local Expert
May 11, 2023
Добрый день! Заранее (где-то за неделю) записалась на стрижку - ровный срез и челка. Пришла в назначенный день. Сделать стрижку не удалось, потому что оказывается вчера мое время куда-то там сдвинули, и сегодня смогут сделать только челку. Мастер, со словами «у меня клиент», предложила перенести на другое время.
Я, конечно, все понимаю, занятость и форс-мажоры бывают, но предупреждать об изменениях заранее по указанному телефону, видимо, очень сложное занятие:)
В общем, спасибо за неоказанную услугу, наверно, уберегли:))
Первый раз в салоне,сделала педикюр.Так же пробовала массаж для лица и сделала альгинатную маску, понравилось,хочу курс.Как человек,для которого важен сервис,осталась очень довольна. Даже дождевик предложили,была без зонта.Вни мательные мастера и администратор,высокое качество работы. Хочу вернуться.))
попала в это салон случайно , к мастеру Светлане.ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ!мне сделали ту самую стрижку , которую я давно хотела за 30!!! минут ! цена стрижки с маской - 1600 рублей! честно говоря я считаю что это низкая цена для такого быстрого и качественного обслуживания ! обязательно вернусь ещё и всем рекомендую ! не поленюсь везде оставить отзыв, мастер ТОП !
Хотелось бы оставить отзыв о массаже в салоне sorbetto на ленинском проспекте.
Была на массаже у Виктории. Придя на массаж оч хотелось бы расслабится, но массажистка постоянно говорит, задает не касающиеся ее вопросы, рассказывает о своих личных проблемах, сквернословит, разводя демагогии на различные темы. К сожалению не стану больше ходить, потому что атмосфера не располагает. По качеству массажа- цена=качество, нормально.
Хороший салон! Открыли для себя совсем недавно. Были с подругами. Очень п онравилось! Хочется особо отметить парикмахеров - Алию и Светлану!! Обязательно придём ещё))) Там же можно купить очень вкусный кофе или чай. Администраторы вежливые. Очень жаль, что больше не работает массажист Ирина. Расположен в 2-х минутах от метро.
Решила посетить салон опираясь на отзывы. После посещения поняла, что отзывы похоже заказные.
Ранее посещала салон на ленинском, все устраивало, а в этот раз решила посетить салон на Таганке.
19.11 записалась на стрижку на 18:00. Предварительно ознакомилась с ценами. Пришло СМС с подтверждением записи и именем мастера - Наталья.
Пришла и решила уточнить перед стрижкой стоимость, озвучили 900р так как очень длинные волосы. Согласилась. Села в кресло. У меня уточнили как будем стричься и я озвучила. По окончанию стрижки я увидела, что получилось совсем не то, что я озвучила и я уточнила "почему волосы разной длины?", на что получила ответ, что это "такая стрижка, прямым срезом". Уже расстроившись, что получила не то, что хотела пошла оплачивать. Но вдруг на кассе мне озвучили стоимость 1900р. от чего я была в полнейшем шоке, особенно учитывая что услугой я недовольна. Попытавшись разобраться, почему стоимость на 1000 больше, чем озвучили изначально, получила ответ, что делали укладку, о которой я как бы и не просила. А укладкой они оказывается называют фен и расческу, без каких либо дополнительных приспособлений и средств. В общем после 15 минут конфликта, мне озвучили недовольно "ладно, оплачивайте 900" и я в расстроенных чувствах от попытки обмана и ненадлежащего качеством услуги ушла.
Администрацию салона прошу провести проверку данного филиала на предмет надлежащего качества предоставления услуг, мастера наказать. Чтобы не было потом сюрпризов, так же сообщаю, что данную жалобу направляю в Роспотребнадзор для проведения дополнительной проверки по обеспечению качества услуг, а так же для проверки соблюдения мер безопасности во время пандемии - мастер был со спущенной маской.
10
5
Show business's response
Сара
Level 9 Local Expert
August 20, 2023
09.08.2023 была у мастера Мирим на маникюре с покрытием. У меня очень чувствительная кутикула и близко расположены сосуды, и не было никаких порезов и боли при учете, что маникюр делался быстро, чисто. Все очень аккуратно, заботливо, Мирим прекрасный и заботливый мастер, отлично поддержит беседу:) Приду обязательно ещё😍
Была сегодня по работе в этом районе. Записалась на стрижку, но немножко затянулась встреча, девочки без проблем смогли перенести на пол часа позже, дождались. Очень приятная атмосфера. Мастер-Алия, я осталась очень довольна. Мастер внимательная, вежливая, учла все пожелания, проконсультировала по поводу правильного ухода за окрашенными волосами, замечательно постригла! Огромное спасибо, обязательно приду ещё.
Давно хожу в этот салон и могу сказать, что здесь работают профессионалы. Начиная с зоны ресепшен, где администратор не только поможет с выбором процедуры, но и даст ценный совет Особенно хочу отметить смену , которая работает сегодня 13.07.22. До новых встреч Марина.
Все отлично! Косметолог очень хорошая и внимательная девушка
Show business's response
Екатерина Лерман
Level 8 Local Expert
June 7, 2023
Маникюр гель-лаком начал отслаиваться на третий день и полностью отвалился через неделю.
Пришла на новую процедуру(салон в моем доме) и сообщила об этом администратору с просьбой не давать того же мастера. Полный игнор и даже не «извините».
В салоне сами мастера постоянно оказывают друг другу услуги, отсюда много шума и болтовни.
Не предлагают чай-кофе-воду — их нет.
В общем, ни сервиса, ни качества услуг за достаточный чек.
Я очень рада, что выбрала этот Салон. Делала стрижку у Алии. Это самый лучший парикмахер ! Всё делает очень старательно, внимательно. Замечательный стилист. И вся атмосфера в Салоне очень приятная. Буду ходить только сюда и друзьям рекомендую.
Регулярно пользовался услугами парикмахерской но последнее время начали появляться вопросы, за последние 3 месяца сменилось уже два мастера, не успеваешь объяснить как нужно стричь, приходишь а уже новый человек.
Сегодня снова новый мастер, к работе претензий не было, дал чаевые. Пошел рассчитываться на кассу и оказалось, что стоимость стрижки подняли почти в два раза, было 300₽ стало 500₽ (хотя меня конечно поправили, что с 300 до 500 это только на 40% а если бы в два раза подняли, то было бы 1500 :):) ) На вопрос почему о изменении цен не предупреждают клиентов заранее, ответили что бы шел подписываться на их инстаграмм, и смотрел там… Окей пускай даже так, цифровой век теперь клиенту лично сказать ничего не могут, по дороге домой открыл инстаграмм - никаких новостей нет, нажал на ссылку в профиле, в разделе записаться онлайн, открыл салон, выбрал услугу, цена старая 300₽. В общем пришел домой, чувство что меня обманули, продали услугу которая качеством не отличается от той, что я покупал вчера на ~70% дороже, еще и сказали что я сам виноват что об этом не знал, потому что на инстаграмм не подписан а в инстагремме ничего нет..
7
2
Юлия
Level 8 Local Expert
November 18, 2022
Обсчитывают и дурят с ценами, навязывают платные услуги, как обязательные.
Впечатление о салоне негативное.
Записывалась на самую обычную стрижку по текущей форме, просто подровнять, сделать филировку и градуировку, что является стандартными и самыми простыми техниками.
Посещение началось с того, что мастер не может начать стричь без доп услуг таких как «хорошенько пропитать волосы особым средством и обязательно помыть пару раз». И закончилось тем, что самые обычные техники как филировка или градуировка это сложные техники и за них нужно доплатить, как за креативную стрижку 😱 на 50% больше по цене. Так как курсы парикмахера знаю и понимаю, что это используется во всех базовых стрижках, поинтересовалась а что же тогда предлагается за цену в прайс-листе. Вы не поверите, но обычная стрижка за 600-700 рублей в этом салоне - это 1 прямой срез, просто ножницами один раз «чик» по прямой линии.
Как итог - не советую. За эти деньги со всеми накрутками и доп услугами навязанными легче сходить в салон классом повыше, там будет другое отношение и подход.
И последнее, судя по всему большинство отзывов куплены, на дверях огромными буквами написано «напиши положительный отзыв и получи скидку».
Очень приятный салон! Радушные девочки, начиная от администратора, заканчивая всеми мастерами. Парикмахер Алия хороший стилист, подскажет, что лучше подойдет, при этом учтет все пожелания. Сделала мне очень тонкое мелирование и стильную прическу, не было человека из моих знакомых, кто бы не отметил качество и красоту моей новой прически! :) Также слышала хорошие отзывы о парикмахере Зине. Очень понравилась косметолог Алена, приятная, аккуратная, ничего лишнего не «впаривает», брови теперь только у нее. Также понравился массаж шейно-воротниковой зоны :) Ну и конечно маникюр и педикюр у мастера Татьяны. Хожу к ней год, никаких нареканий, очень качественный, аккуратный маникюр и педикюр с любым дизайном от приятной девушки. Пришла к ней с неудачным покрытием, который испортил мне все ногти, Татьяна все поправила, укрепила, даже длину сильно не потеряла, ничего не ломалось, хожу по 3-4 недели. Замечательная девочка! Очень рекомендую! Также хорошие отзывы о мастере маникюра Наталье. Как-то раз моя трехгодовалая дочка выстригла себе полголовы, помог салон исправить чудо-прическу 🤦♀️ И даже ребенок теперь просится к «красивым тетям» стричься 😂
В общем, хожу теперь только в этот салон. Всем рекомендую! 😍
P.S. Кстати и очень вкусный кофе в салоне готовят 😉
Ужасно неопрятный салон, грязные полотенца в пятнах, расчески которым пользовался мастер в ужасном состоянии, с чужими волосами, грязные. На столе мастера валяется ее сумка с личными вещами, ужасный бардак. Сам мастер ужасно неопрятно выглядит. Работу свою выполол нормально, но о гигиене в салоне и речи нет. Я такого никогда нигде не видела.
Очень понравилась работа мастера Татьяны, первый раз пришла в этот салон. Ногти были запущены, много получила рекомендаций по уходу, до этого ходила по салонам разным везде были мастера из Азии и делали некачественный, а здесь русские девочки и мне это очень понравилось. Задавала много вопросов, Татьяна ответила на все. Общение, забота, не стали впаривать выравнивание, про которое я ничего не знала, мастер объяснила, что мне это не к чему. Цена как везде, приемлемая, а работа качественная, больше не буду искать по дешевле. Снятие, комбоманикюр и покрытие обошлось в 1550р. Ещё и получила масло для кутикулы в подарок за отзыв, который и так хотела написать. Решила сюда ходить к одному и тому же мастеру, к Татьяне
Огромное спасиибо персоналу салона Сорбетто за отличный сервис и отдельно мастеру ногтевого сервиса Наталье за прекрасный маникюр и мое отличное настроение!!!)