Решили купить себе фотоаппарат, поехали с дочкой протестировать в Сони Центр. Очень понравилась грамотная консультация, возможность сфотографировать на свою флеш-карту. Благодаря консультанту Алексею, его знанию темы, да и собственно его опыту, вместо модели A6600 решили купить A7m3. Алексей чётко объяснил разницу, показал наглядно и порекомендовал вышеуказа нную модель которая подойдет под наши потребности. Спасибо Алексей и Сони Центру!
Представлен весь ассортимент, замечательные консультанты, оригинальная техника. Являясь покл онником марки, стараюсь приобретать электронику именно здесь
Уважаемые господа! Посетил сегодня 12.08.19 Ваш замечательный магазин. Продукция Сони мне знакома с детства - Сони walkman, музыкальный центр... сейчас мне нужен хороший телевизор 65 дюймов и я готов платить за него деньги. Я уже посетил флагманский шоурум Вашего основного конкурента, жена посмотрела Ваш телевизор, ей понравился, знакомые рекомендовали... Мои впечатления от посещения Вашего мегазина:
1. Магазин был почти пустой, я подошел, попросил проконсультировать поводу телевизоров 65 дюймов
2. Консультант мне показал модели AF8, и AF9. За 230 и 270 тыс
3. Попросил пояснить, чем они лучше можелей с 4K. Ответ - другой черный, другой контраст, другое качество картинки, лучше звук. Согласен, что проигрываемые рекламные видео в хорошем качестве это подтверждают.
4. Попросил включить цифровой канал ТВ. Нет возможности
5. Попросил включить трансляцию спорта. Консульнант нашел ролик в ютьюбе в HD. Если честно - ужасно! Игрок бежит по полю, а выглядит это так, как будто бежит за своей тенью! Картинка не успевает! Четкого силуэта нет вообще! Это на телевизоре за 270 тыс
6. Консультант говорит - вообще-то OLED лучше для просмотра фильмов, а трансляции ТВ и спорта лучше смотреть по IPS матричным телевизорам.
7. Хорошо, говорю, включите, пож, трансляцию спорта по телевизору XF90 с технологией 4k. За 170 тыс. Тоже совсем недешево. Консультант пытается несколько раз, телевизор не переключается в ютьюб, т к постоянно синхронизируется с другими телевизорами. Изображение футбола мелькает на 5 сек и дальше переключается на общ картинку
8. Прошу - включите нормально посмотреть, как будет транслироваться спорт по этому телевизору. Ответ - извините, я сейчас настраиваю телефон для другого посетителя. Смогу через 15 минут. Другой консультант также занят. Я развернулся и ушел.
Весь разглвор со мной консультант все время что то делал в телефоне!! У меня постоянно было ощущение, что я отвлекаю человека от какой то важной переписки.
Задал вопрос, чем отличается от конкурента, который поставляет вам матрицы. Ответ - это дешевый сегмент, нам не конкурент...
Ещё было интересный ответ на вопрос возможности установки приложений. Я спросил, какая память доступна для установки приложения. Ответ памяти достаточно, всё можно установить.
Господа, я потратил кучу времени на вас, при всей моей лояльности к марке! Но это бардак и обман потребителя! Даже если у вас хороший продукт! Выставленный в ГУМе! Вы ничего не продадите! Зачем этим заниматься?!
Я специально приехал разобраться в технических параметрах продукции. Вместо этого получаю односложные ответы от человека, слабо разбирающегося в своем продукте. Ответы формата – это модель 2019 г. , а эта модель 2018 г. , эта -дороже , а эта- дешевле - не являются ответами на вопросы о качестве и параметрах продукта .
К сожалению, с глубоким разочарованием, ухожу к конкурентам.
Игорь