Sonum
194 reviews
August 30, 2023
Покупала кровать. Готова рекомендовать. Работала с менеджером Еленой. Все рассказала, предложила варианты. Всегда была на связи по всем вопросам до самой доставки и сборки. Собрали в назначенный день. Очень быстро. Сборщики работали втроём. Кровать очень красивая. Качество тоже очень понравилось. Никаких минусов нет ни в чем. Все на высоте, и работа менеджеров, и логистики и сборки, а самое главное производства.
1
September 9, 2023
Отличный магазин ,хочу выразить большую благодарность менеджеру Елене,за помощь в выборе уже трех комплектов ( кровать,матрас) по цвету и жёсткости, просто все супер доставка вовремя ,обязательно будем обращаться ещё. Большое спасибо.
August 21, 2023
В мае 2022 покупали в Сонум двуспальную кровать с матрасом и две прикроватные тумбочки в спальню родителям. В этом году вновь обратились в эту компанию для покупки мебели. Наш заказ состоял из кровати с матрасом себе, комода и детской кровати с матрасом для сына. В обоих случаях с выбором моделей, матрасов и ткани нам помогала менеджер Наталья. Настоящий профессионал в своём деле! Подробно рассказала о каждой модели, дала советы по эксплуатации мебели и матрасов. Спасибо ей огромное за помощь и скидки на покупки! Изготовление мебели и доставка были точно в срок. Мы очень довольны своими кроватями! Рекомендуем мебель Сонум к покупке!
1
August 23, 2024
Выбрал ребенку идеальную кровать с матрацом как облако. Очень доволен. Спасибо Даниилу за помощь.
October 21, 2023
Хороший салон с приветливым персоналом. Все рассказали. Показали. Быстро оформили заказ. Спасибо менеджеру Елене что мы теперь спим на красивой и очень удобной кровати!
March 27, 2023
Выбирала кровать. Долго. Много моментов нужно было учесть. Менеджер Татьяна терпеливо учитывала со мной все моменты, за что ей огромное спасибо. Я несколько раз приезжала в салон. Кроме того мы общадись в мессенджерах...
Изготовили и привезли все в оговоренные сроки. Немного грубоваты сборщики, подпортили впечатление об организации. Да и доставка и сборка была в субботу в 7.20 (очень переживала, что доставлю соседям неудобства).
1
May 11, 2024
Классный магазин. Приятные и комфортные вещи по конкурентной цене. Отдельно хочу выразить благодарность менеджеру Даниилу за то, что помог разобраться в множестве различных матрасов, а также подобрать превосходную кровать!
February 18, 2023
Выбирали кровати для своей спальни, и для спален двоих детей. Обошли много магазинов. Но, реально помочь выбрать, все померить, определиться с цветом для трех разных кооватей, нам помогла Наталья. Она менеджер от Бога, говорю это как человек, работающий в продажах более 15 лет. Хорошо понимает клиентов, отлично знает продукт.
Привезли очень быстро, 1,5 недели. Качеством довольны. Спасибо большое
1
January 10, 2024
Пркупал кровать с тумбочками и комод. Мебель качественная. Консультанты не жадные и всегда помогали с подбором того что хочу я с оптимальными ценами и всегда на связи по возникающим вопросам! Доставка тоже по приемлемым ценам если вы за пределами НН. Рекомендую.
August 18, 2022
Отличный салон! Менеджер Наталья подробно рассказала нам обо всех кроватях и матрасах и всех нюансах, которые необходимо знать при выборе кровати и матраса и на что обращать внимание. Мы перепробовали все матрасы в салоне, для себя подобрали матрас Diana hard (180х200х28) и кровать Omega (габаритный размер 195х215) в сером цвете.
О кровати:
Поистине шикарна! Для нас было важно - мягкие углы, зазор для ног и общая крепкость и надёжность. Все это есть в этой кровати:
1. Собрана на мощную фурнитуру, уголков много, прорезиненные.
2. Есть дополнительные ножки у изголовья, то есть кровать опирается на них, а не висит на изголовье.
3. Газ лифты отлично держат, точно так же как нам в салоне демонстрировала Наталья - даже в полуоткрытом состоянии держатся, пока сам не закроешь.
4. Днище застелено четырьмя щитами, кроме удобства при доставании, порадовал и их эстетичный внешний вид - белые (крашеные или плёнка - не поняла) и все края обработаны.
5. Основание - монолитное, ламели закреплены в самом корпусе основания, а не в пластиковых кармашках сверху, как в дешевых кроватях.
Основание приезжает уже собранное.
Про сервис:
Заказ оформили быстро, быстрое изготовление.
Мы выбрали доставку через две недели, так как у нас шёл ремонт.
Кровать привезли точно в назначенный день и время. У нас была заказана сборка - все заняло 30 минут с поднятием на первый этаж, заносом в квартиру и сборкой.
Отдельно хочется отметить ассортимент товаров, представленных в салоне: кровати, матрасы, наматрасники, подушки, комплекты постельного белья.
Большой ассортимент тканей в наличии для обивки кроватей.
Проба:
На кровати поспали 2 ночи. Это космос! У меня от старого матраса по утрам спина была каменная и поясница болела, после первой ночи на утро не болело НИЧЕГО, вообще. Такого эффекта я не ожидала! На второе утро вылезать из такой удобной кровати не хотелось совсем!
И ещё один момент - это стоимость: кровать с подъёмным механизмом и ортопедическим основанием и с 4-ьмя щитами в днище, матрас, доставка до Ждановского, подъем на первый этаж и сборка - 80000р.
Покупкой безмерно довольны!
1
July 20, 2024
Грамотный компетентный специалист, внимательное отношение к клиенту, все исполнено в срок, товаром довольна.
June 27, 2024
Спасибо большое за кровать 😍 и матрац, второй раз воспользовались вашими товарами , все отлично !
May 27, 2024
Ккпили здесь кровать) как гам показалось, качкство и наледность кроватей чуть лучше, чем у конкурентов, а ао цене даде чуть дешевле.
February 17, 2024
Выбирала кровать в салонах согласно засевшей в голове ТВ рекламе. Совершенно случайно глаз "зацепился" за очень аккуратно обработанный угол кровати неизвестного мне изготовителя. Оказалось, ивановская компания "Сонум". Сейчас моя Валенсия уже дома, поэтому с полным правом подтверждаю: "Сонум сказал, Сонум сделал!" Все от консультаций менеджера до доставки/сборки было безупречно. Спасибо всем!
October 24, 2023
Купили здесь кровать и матрас. Соотношение цена-качество на отлично! Менеджеру Наталье огромное спасибо за помощь в выборе👍
1
November 17, 2022
Всем доброго дня ! Долго выбирала кровать , чисто случайно попала в салон Сонум . Менжер Наталья все подробно показала и рассказала , очень осталась довольной . Подобрали цвет , матрас . Кровать шикарная , а матрас супер . Спасибо Наталье .💕💕💕
1
February 10, 2023
Долго и мучительно 😅выбирали кровать для дочери, т.к. нравилось несколько вариантов- всё никак не могли сделать окончательный выбор.
Хочу поблагодарить продавца-консультанта Наталью Парфенову (Открытый Материк ), которая нам в этом помогла 🤗👍и постоянно была на связи👌
Кроватку изготовили в срок , доставили в назначенный день и время 👍👍(предварительно созвонившись с нами).
Сборку делали самостоятельно-всё доступно👌без проблем собрали вдвоём с мужем . Матрас так же брали в Сонум -всё отлично!
Доченька спит и наслаждается 🤗 ну и мы иногда не прочь поваляться на её кроватке 😁😅🤭.
1
November 18, 2023
Купили диван Сканди, приехал диван когда мы еще доделывали ремонт, после ремонта когда вскрыли подушки для дивана оказались плохо набитыми, диван местами скрипит , боковины и спинка очень жесткие, ребенок может удариться об них (ощущение что сколотили из палета и не набили а чисто натянули материалом. Еще брали подушки для сна по 6тыс. Не я не моя же не смогли на них спать , болит шея, на обычных пуховых спать намного лучше. Покупкой не довольны , диван не стоит своих денег, а подушки тем более.
March 14, 2023
Долго подбирали матрасы в новую квартиру, обошли все известные магазины, ничего не западало в душу. В Сонум попала абсолютно случайно, проходила мимо и решила за компанию зайти. В конечном итоге купила все необходимое тут. Менеджер Елена помогла с выбором, очень скрупулезно все объясняла и показывала, оформила все удаленно, когда нам было удобно и мы приняли решение, всегда была на связи, и самое главное вошла в положение, когда надо было перенести доставку на полгода из-за задержек ремонтных работ. Отличная компания! Менеджеры на телефоне также очень приятные. Если бы все так работали, то и ремонт бы был в радость
1
November 1, 2022
Заказывали две кровати и два матраса в новую квартиру. Выбрала фирму случайно, зайдя в «Открытый материк». Обычно долго выбираю фирму, а тут понравился дизайн и качество образцов в зале.
Только положительные эмоции! Во-первых, чётко в срок. Дата была озвучена при заказе, и именно в этот день мне привезли полный комплект. Прекрасное качество и внешний вид кроватей и матрасов. Я в восторге! Спасибо огромное!
Подвела немного доставка, позвонили накануне и сказали, что завтра в 7 они привезут товар. Я не могла в это время, они долго спорили со мной, но всё же перенесли на другое время.
December 28, 2023
Купил матрас Стронг Мидлл, матрас супер и цена огонь. Матрас не пахнет, края плотные, кокос не шуршит. Всем рекомендую
May 22, 2023
Хороший выбор. Прошли много салонов, только здесь нашли то, что надо. Цены так же приятные. Порадовала скидка и работа продавца. И ещё скорость изготовления - 8 дней. Спасибо!
November 30, 2023
Купили 2 кровати. При доставке одну боковину подпортили. Очень неприятно, а ведь заказали ещё 2 матраса, переживаем теперь за их сохранность при доставке.
Дополняю отзыв после того как со мной связался отдел претензий.
Они мне заявили, что возможно это я такое сделал с кроватью. Ни извинений, ни компенсаций, ничего кроме обвинения. Отвратительная работа отдела претензий.
2
June 5, 2023
Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Татьяне за помощь в подборе кроватей,грамотную консультацию и отличный сервис. Покупкой очень довольны!
October 5, 2022
Покупали кровать и тумбочку. Продавец Наталья профессионально помогла нам с выбором, всё подробно рассказала. Остановили свой выбор на модели Caprice. Быстро оформили, договорились о конкретной дате доставки. Привезли во время, упаковка не повреждена, предварительно позвонили. Собирали сами, инструкция доступна.
1
October 25, 2023
Заказывали в салоне кровать и матрас, всё пришло в качественном виде. Собирали сами, трудностей в сборке не было. Отдельное спасибо продавцу Татьяне за качественное обслуживание 👍
1
August 10, 2022
В июле 2022 купили дочери кровать в данном салоне. Так как необходимо было купить в одно и тоже время 2 кровати, то продавец Татьяна подошла с большим профессионализмом к нашей ситуации, так как средств было не очень много. Услышав нас, она предложила хорошую кровать и матрас по привлекательной цене. Дочери кровать и матрас понравились. Спит с удовольствием. Доставили кровать во время, уведомили заранее. Никаких допов, типа сборка кровати, а также оплата за доставку отдельно за кровать и матрас не было. Салон понравился. Не стесняйтесь обращаться к продавцам с просьбой помочь подобрать кровать по приемлемой цене, у них есть такие в наличии. Качество при этом не страдает. Всем хорошего отдыха на удобных кроватях.
1
October 18, 2023
Отменили доставку без предупреждения! Должны были привезти кровать и матрас, все подтвердили, мы убрали старый диван, освободили место для кровати, а они в день доставки, после обеда все отменили! Ещё и перенесли не на следующий день, а через день. Отвратительный сервис. Теперь мы должны 2 ночи спать на полу? Спасибо за "классный" опыт.
December 4, 2023
Хороший магазин, выбрал кровать по хорошей цене и так же докупил к ней все что необходимо. Доставили все четко и в срок
September 21, 2023
Приобретали кровать и матрас ребенку 9 лет, менеджер Елена помогла с выбором, ответила на все интересующие вопросы, пока оформляли договор ребенку включили кровать с массажом 🤗, доставка в срок и в указанное время 👍
August 23, 2023
Хороший выбор! Консультанты ответили на все вопросы( их было много). Хороший скрвис. Порадовала доставка. Все вовремя.!Заранее позвонили.
1
September 18, 2023
Приобрели уже не первую кровать и матрас в данном магазине. Всё нравится и цена и качество. Доставка и сборка всегда в срок. Меннджер Елена,все подробно обьяснила и посоветовала какой материал лучше выбрать и какой матрас подойдет. Обязательно придем сюда еще при необходимости покупки мебели.
March 10, 2023
Хотим выразить огромную благодарность фирме СОНУМ, где мы преобрели кровать. Это просто восторг, качество, обслуживание на высоте! Желаем Вам успехов и процветания!!!
2
July 22, 2023
Добрый день!Огромная благодарноть всем кто был причастен к моей кровати!!!Менеджер Татьяна терпела меня год!!!🙏Все на высшем уровне!!!Всем рекомендую!!!
December 23, 2022
Спасибо большое. Я долго искала кровать и всё никак не могла выбрать, то чтобы душа радовалась. Менеджер Татьяна просто великолепно угадала все мои потребности. Еще раз спасибо огромное. В дом нужны будут еще кровати, заказывать буду у вас.
June 17, 2022
Подобрали отличный матрас и кровать по моим запросам и в моей ценовой категории, без навязывания чего-либо, как это бывает в других магазинах. Очень довольна качеством обслуживания и оперативностью. Рекомендую магазин.
September 28, 2023
Менеджер Наталья помогла с выбором отличной кровати.
Качество отличное, не дорого.
Рекомендую
January 21, 2022
Очень хороший магазин. Продавцы на высшем уровне, помогли определиться с выбором, очень приветливые. Заказывали кровать 27.12.21г, доставили, как обещали, 20.01.22г без задержек. Кровать отличная, легкая в сборке.
1
November 9, 2021
Заказали в салоне на Ларина кровать. Остались довольны. Сборка простая, собирали сами. Качество на высоте. Доставили в срок.
Отдельное спасибо продавцу-консультанту Татьяне, очень подробно все рассказала, помогла выбрать кровать и была ненавязчива.
1
December 10, 2021
Заказывали кровать с матрасом и наматрасником, 19 ноября сделали заказ, 9 декабря была доставка.
С выбором помогла продавец-консультант Елена, очень профессионально предоставила информацию о интересующих товарах и помогла с выбором.
В целом все понравилось, единственное что, собирали сами, недостаточно информативная схема сборки, но, как уже позже узнали, подробности есть на сайте.
Всем остались довольны, планируем также рассмотреть покупку подушек.
December 13, 2022
Отличный сервис.Елена нам все посчитала,показала
Покупаем уже вторую кровать в салоне и идем направленно только к менеджеру Елене)
Пришли за кроваткой,купили и комодик в комплекте)Спасибо
Доставка четко по времени,быстро и четко.
March 20, 2024
Смотрели кровать подростку, с выбором помогла продавец-консультант Елена. Цены соответствуют качеству товара, доставка по области в указанные сроки. Магазин рекомендую
January 21, 2022
Заказывали в салоне Сонум кровать с матрасом, остались очень довольны. Качество отличное! Доставка точно в срок. С выбором кровати и матраса помогала менеджер Татьяна, очень вежлива, компетентна.
1
October 19, 2021
Кровать бомба, матрас супер. Смотрели сначала в других магазинах. Решили прогуляться и вот удача. Мы нашли Татьяну. Все чётко рассказано, учтены наши желания. Доставка через 2 недели. Не кровать, а мечта. По отзовам эта фирма лучше других знаменитых брендов. Спасибо Татьяне за наш прекрасный сон.
3
November 14, 2020
По случаю купила кровать Тиволи, с подъемным механизмом, очень довольна выбором. Огромное количество места для хранения. Качество обивки отличное, брала в ткани. Так же приобрели Матрас Тонус 2 х сторонний жесткости, Матрас шикарный положила мягкой стороной это СКАЗКА! ложишься и все тело расслабляется. Лучше никогда не где не высыпалось.Так же хочу отметить работу сотрудников компании ТЦ Открытый материк менеджера Наталью П., спасибо огромное, что помогла сделать правильный выбор. Заказ был изготовлен вовремя, доставка в назначенный день, кровать собрали, поставили ,Доставка сборка ребята молодцы.
1
October 5, 2021
Огромное спасибо консультанту Елене, за внимательно отношение к клиенту, за подбор прекрасного матраса. Отличный салон, цены на порядок ниже, чем в Асконе и сонберри, качество матраса прекрасное. Всем рекомендую👍👍👍
2
June 10, 2021
Добрый день. Выбирали кровать для сына (подросток 14 лет), остановили свой выбор на кровати Capri R в салоне Сонум, ТЦ Открытый Материк, там же купили матрац. Выбором остались очень довольны, привезли точно в срок, утром. Ребята все быстро подняли и собрали. Дороговато, но качество отличное. Сын просто в восторге!!! Кровать высокая, бортики обшиты тканью, выглядит очень классно!!! Нам очень понравилась!!!
3
March 22, 2021
Долго выбирали Кровать между салонами Аскона и Орматек, цены у них необоснованно завышены..Случайно зашли с салон Сонум и были приятно удивлены соотношением цена-качество, большой выбор актуальных моделей и ткани. Купили Кровать с подъёмным механизмом и матрас, консультант Наталья все доступно показала, рассказала, ей огромное спасибо. Не смогли устоять и перед тумбочкой с пуфом, которые сделаны из той же ткани, что и Кровать.
3
August 10, 2023
Кровать пришла вовремя ,собрали всё как положенно,качество очень понравилось.Осталась давольна
September 14, 2023
Хороший салон, приветливые администраторы. Показали, рассказали, доставили.