Заказали кровать с матрасом во вторник кровать была в наличии в четверг привезли , очень понравились ребята с доставки все быстро оперативно подняли,собрали мусор весь за собой вынесли . Кровать просто бомба за такие деньги качественная красивая я очень довольна ))) . Хотелось отдельно выразить благодарность Ольги продавцу торгового зала со стороны показалось что только она одна работает очень хороший продавец встретила нас поздоровалась провела по всему ассортименту товара грамотно все понятно показала, рассказала человек знающие своё дело. 👍
Нам все понравилось. Заказали матрас и кровать, взяли модель кровати, что была в наличии. Заказали в пятницу, а во вторник уже привезли. Собрали быстро, как правильно пользоваться показали, сборщики приятные мужчины. Весь мусор сами вынесли в мусорные баки. Отдельное спасибо консультанту Ольге, очень грамотный специалист, всё рассказала, показала чем отличаются их кровати от других производителей. Как показалось, единственная, из всех представленных на первом этаже производителей, заинтересована в продаже товара, и разбирающаяся в том что она предлагает. По сути, купили у них только из-за грамотной консультации и хорошего отношения. Как поведут себя в эксплуатации матрас и кровать покажет время.
Купили в декабре 2021г матрас Цезарь. Через неделю на нем появился провал. Мой вес 100 кг. Производитель порекомендовал переворачивать его каждую неделю. Перевернули и через неделю опять такой же провал с другой стороны. Производитель пытается меня убедить, что это нормально и не хочет обменивать или вернуть деньги. Спать и переворачиваться на этом матрасе невозможно. Явный брак.
Я приобрела в компании сонбери( ТЦ Меб.базар) матрас Рич кокос Этот матрас просто сказка,он ближе к жёсткому.Очень удобный,комфортный.Мы с мужем в восторге.Всем рекомендую эту компанию.Привезли в срок .Большое спасибо!!!
Покупали матрас в 2018 году зимой.
В 2019 году летом вылезли пружины , причем по всей площади матраса. ГАРАНТИЯ ЕЩЕ НЕ ИСТЕКЛА
К слову, наш вес с мужем не достигает и 150 кг на двоих.
Вызвали представителя Сонбери, чтобы тот дал оценку и составил акт о браке.
Представитель, увидев данную картину мягко говоря опешил. Сделал замеры выпирающих пружин, оценил влажность комнаты и в акте указал "брак, подлежит замене"
Через неделю мне звонит менеджер и говорит, что моя заявка отклонена, т.к. на матрас написал ребенок или же мы пролили кружку кофе. Детей у нас нет, и как кружка кофе может повлиять на всю площадь матраса и на пружины в целом? 21 век все таки
Позвонила я представителю , который делал замеры, на что он ответил "Я видел явный брак,о котором составлен акт, акт я Вам показал"
В общем, нас кинули с обменом, ну, конечно, кому выгодно менять брак на новый, даже пусть он и на гарантии.
Продавцы не говорят, что матрас по паспорту нужно проветривать 16 дней, а говорят, что их матрасы не воняют, и это конечно ложь. Очень даже воняют, купила в феврале, в комнате находиться невозможно, первый такой вонючий матрас, даже не представляла, что может быть такая вонь, хотя весь чистенький. Деньги на ветер