Sonata
263 reviews
June 16, 2022
Понравилось: отзывчивый персонал (сразу откликается на просьбы), хороший жесткий матрас, окна хоть и на улицу - но ночью нет сильного шума.
Не понравилось: в одноместном номере нет кондиционера , душно. В Душе вода настраивается до нормальной температуры тяжело - либо кипяток, либо лед. Убираются ли вообще, я не поняла - за три дня выносили только мусор, постель и полотенца не меняли. Слышимость - как будто сосед спит рядом в кровати и ходит у тебя по голове. Но это проблема всех питерских отелей подобного типа.
В номере нет чайника - но он есть в кухоньке рядом, что удобно.
3
March 10, 2023
Очень уютно, замечательный и доброжелательный персонал, заботящийся о каждом клиенте. Первое впечатление как дома. Очень рекомендую 👌
3
August 27, 2022
Останавливались с парнем 26-27 августа. На ресепшн сказали подняться на 3 этаж в 5 номер, мы с сумкой дотащили её до 3 этажа, обошли его весь, в итоге 5 номер оказался на 2 этаже, лифта нет естественно. Это первое. Второе: нет столика у дивана, нам пришлось перетащить трюмо к дивану, чтобы хоть как-то поесть можно было. Третье: когда спускаешь воду в унитазе, в раковине невозможно помыть руки, идёт один кипяток, также долго приходилось настраивать воду в душе. Четвёртое: одна прикроватная тумбочка. И нет розетки возле второй. Пятое: легли спать, летали комары над ухом. Потом посмотрели там москитная сетка на одном окне только была, а были два открыты, а также была дырка на простыне. И это хочу заметить номер Люкс! Из плюсов: расположение отличное, сам номер необычной формы, ложка для обуви железная, чай, кофе, вода в свободном доступе бесплатно.
3
1
February 28, 2023
Были в этой гостинице с 22.02 по 25.02.2023 года. Самое главное для нас было :
- поздний заезд и поздний выезд за очень бюджетную сумму.
- отсутствие предоплаты при бронировании
- выдача закрывающих документов ,так как ездили в командировку.
Номерной фонд на любой вкус. Звукоизоляция плохая,так как к нам постучала соседка и просила уменьшить звук телевизора. Хотя мы смотрели его на средней громкости.
Есть небольшая кухонная зона на втором этаже,можно разогреть пишу,сделать себе чай и кофе. Есть необходимая посуда.
Очень хорошая локация. Мы пешком доходили до Невского спокойно.
Очень хороший персонал. На любые просьбы сразу откликаются и решают вопросы.
В данном ценовом сегменте - соотношение "цена-качество" на 5.
3
July 13, 2024
Нормально. Есть номера на все кошельки! Даже без кондиционера!
1
August 14, 2022
Номер чистый, очень удобное расположение. Порадовало наличие кофемашины (безлимит) , правда молоко покупали сами. Цена летом завышенная явно. До того, как нам выдали ключ, пришлось простоять 10 минут под дверью, никто не слышал, что мы звоним, трубку тоже не брали. В целом впечатление положительное, но наверное в следующий раз выберем что-то другое.
3
1
June 25, 2023
Вход в коричневую дверь под козырьком. При заселении дают «ключ-магнит», для открытия этой двери.
Проживали на 3м этаже в номере 14. Лифта нет. В номере 2 окна выходят во двор, и в стену. На стене этого номера висят кондиционеры, но их шум не мешает, громко работает мини холодильник.
Нам повезло, соседи нам не мешали, в гостинице было достаточно тихо. Соседи точно были, но мы их не слышали.
Мыльные принадлежности были, полотенца чистые, белые. Сейф в наличии. Шкаф для одежды с сломанной дверцей, заедает. Телефон в номере есть, как звонить на ресепшен не понятно. Не хватает крючков для полотенец в ванной комнате.
Из минусов. При бронировании фото номера были другими, с камином. При заселении оказалось, что у нас самый обычный номер без камина. Есть ощущение, что админ просто что-то перепутала.
За время нашего проживания было несколько администраторов. Не каждый администратор отзывчивый и выполняет свою работу. В первые два дня у нас потек кондиционер, администратор очень переживала, извинялась, вызвала мастера. Починили.
На следующий день админ сменился и в кофе машине нет воды, ложки вилки не вымыты, не стоят в стакане. Чашек под чай 3 штуки и одна не домыта. На этажах вода закончилась, и не появилась до следующего дня. На лотках с завтраком не подписан номер комнаты, хотя я озвучила что до этого дважды подписывали номер комнаты. «А я так не делаю». Мне пришлось спускаться дважды вниз, и спрашивать номер завтраков. Каждый день вы можете выбрать завтрак N. Первый раз мне вообще из под лестницы ответили «да, да, что у вас»..
Из более существенных минусов.
Из номера напротив выехал молодой человек, и то ли не было уборщицы, то ли админ не контролирует этот вопрос, но свет горел весь день, ночь и утро. Дверь в номер была открыта.
Самый классный момент, при выезде до 12:00 админа не было на месте, мы позвонили и сказали, что выезжаем. Админ: «я не могу вас проводить, я у гостей сейчас, оставьте ключик на ресепшен». Нахалка! Ей нужна другая работа, освободите девушку.
Поэтому я теперь понимаю, что тут есть те, кто ругается на отсутствие администратора на рабочем месте, она действительно отсутствует на ресепшен большую часть времени, поэтому 4 звезды.
За уборку 5*
Номер меньше заявленного 3* жаль фото не сделала.
Персонал кому-то 5* кроме ..
завтрак, ну вроде есть, можно выбрать с завтраком, можно без, ну вроде есть. Даже не плохой.
Расположение хорошее, в пешей доступности многое из достопримечательностей, метро Чернышевская на момент проживания закрыта.
2
June 17, 2022
Само здание и фойе красивые. Персонал на ресепшене дружелюбен. Однако стены, пол и входная дверь такие, что слышно через них абсолютно всё. Окно номера выходит на глухую стену через пару метров. Вода постоянно меняется с горячей на холодную - невозможно нормально принять душ и умыться. Качество душевой кабины плохое - возле неё на полу постоянно лужа.
Всё остальное хорошо: небольшая кухня на этаже (чайник, микроволновка, кофемашина, чашки и столовые приборы), фен в ванной, хороший телевизор в номере, достаточное количество электророзеток в номере.
Есть платяной шкаф с штангой для плечиков, а самих плечиков нет вообще.
3
September 16, 2022
+ местоположение, цена
- неприветливый персонал, посредственный ремонт, некачественная сантехника (теплую воду непросто настроить), на ресепшне вечером никого, ключ от номера не оставить, кофемашина не работает, чашки в номерах настолько "заезженны", что не отмываются, напортачили с документами, в номерах в некоторых светильниках не было лампочек, этот список можно продолжать дальше..
Брали 3 номера для 3 человек. Девушка на ресепшене со 2 раза и опять с ошибками оформила документы, в итоге 2 квитанции были полностью одинаковые, а должно было быть 3 разных. Квитанции оставила и ушла. Вечером, ночью и утром на ресепшене так никого и не появилось, пришлось уехать с тем, что было..
3
May 8, 2022
Очень приятный отель,номера все чистые,очень круто,что там есть на втором этаже чай/кофе бесплатно,можно назвать мини кухней,расположение идеальное
3
June 20, 2022
Пытались заселиться в гостиницу в июне этого года. Предварительно заказали с коллегой номер с двумя раздельными кроватями. Перед выездом из Москвы ещё раз уточнили по 2 кровати - нас заверили что такой номер нас ждёт. По приезду выяснилось - что в наличие остался только номер с одной кроватью, что нам не подходит. С 9 до 10 вечера судорожно обзванивали все находящиеся рядом гостиницы. С учётом белых ночей и предстоящего ПМЭФ найти подходящий номер было затруднительно (в итоге нашли). На наш вопрос: почему нас не предупредили про ситуацию с номером - администратор ничего вразумительного не смогла ответить. Также не смогла ответить - кто принимал и подтвердил заказ.
3
1
July 16, 2023
Отличное соотношение цена-качество. Удобное расположение: 30 минут пешком от Московского вокзала и от большинства достопримечательностей. Тихая улица.
3
1
April 23, 2022
Жила две недели, понравилось, вкусный кофе, чисто, тихо, постель через день меняют. Хочется отметить удобное расположение, от метро совсем недалеко.
3
April 28
Хорошая место очень!
August 21, 2022
В принципе не плохо. Расположение удобное, номер относительно удобный и чистый, кровати удобные...но если бы нам сказали при бронировании ,что у них нет кондиционера(а он заявлен), мы бы естественно не рассматривали этот вариант....персонал искренне удивлялся ,что кондиционер "сломался"...почитала ,отзывы он у них никогда и не работал...
3
December 1, 2022
Соотношение цена и качество радует, если вы в командировке и вам не нужны лишние изыски, это место для вас отлично подойдет.
4
February 18, 2021
Очень хороший отель! Чисто, уютно, приветливый и отзывчивый персонал! Номера комфортные - всё есть : кондиционер, чайник, чистая ванная комната, удобная постель! На окнах шумоподавляющие стеклопакеты, так что ничего не мешает спать!
И приятным бонусом была кофемашина)
Обязательно ещё приеду!)
4
January 9, 2024
Хорошие номера, все чисто. Есть общая кухня на этаже.
2
March 8, 2022
Не первый питерский отель, в котором провожу ночь, но определенно самый неприятный.
Начну с того, что прежде, чем попасть в него пришлось трезвонить в звонок минут двадцать, позвонить девушке на телефон и подождать ещё немного. Извинилась ли девушка в регистратуре? неа.
Для того, чтобы попасть в номер, нам тоже пришлось подождать в крохотной кухоньке, а потом спуститься и уточнить ещё раз.
взяли улучшенный номер за 3500
В номере было грязновато, на ковре нашли какие-то красные скорлупки. В ящиках пыльно и грязно, кровати тоже в пыли, на своей подушке с обратной стороны нашла волос. неприятно.
В душе были какие-то белые пятна на стекле и на стенах, полотенца просто брошены не пойми как, чуть жёлтые.
На стойке регистрации есть табличка с надписью о том, чтобы при выходе из отеля посетители оставляли ключи на регистратуре. Учитывая, что девушка бывает там реже, чем мой отец, ушедший за хлебом, дома, это забавно.
Отель максимально не советую.
4
3
March 31, 2023
Отвратительный отель!
Забронировали номер с 31.03 по 01.04, когда приехали в отель оказалось, в нём идет ремонт и заселить нас не могут. В качестве альтернативы могли предложить только номер более высокой категории с соответствующим увеличением цены.
В итоге в 22 часа нам пришлось искать другой отель.
Обращаюсь к владельцам отеля, объясните, пожалуйста, своими работникам, что при возникновении такой ситуации, данная проблема является проблемой отеля, а не проблемой гостя и решается предложением другого номера с сохранением стоимости.
Также должна заметить, что уже после нашего заселения в другой отель, пришло оповещение об отмене брони. При этом наш номер на сайте отеля снова стал доступен для бронирования на текущую дату. То есть сотрудник намеренно ввел нас в заблуждение с целью предложить номер более дорогой категории.
3
2
November 4, 2023
Прекрасный отель. Комфортные номера. Внимательный персонал
2
November 26, 2022
Отличный отель, чисто, тихо, вежливые администраторы всё понравилось, обязательно ещё приедем
3
July 7, 2022
Останавливались в начале июля 2022 г. Бюджетный отель, уютно, чисто. Не понравилось, что общественный транспорт далеко, на метро не везде доедешь.
3
August 20, 2022
Всё было бы нормально в этом отеле, если бы не завтраки. Их нужно заказывать заранее, причем сильно заранее. И даже если завтрак оплачен (как было у меня), но не выбран заранее вариант из меню (а об этом никто не предупредил), не будет вам ничего: ни завтрака, ни возврата денег, ни даже извинений. Странное отношение к клиентам. На троечку.
3
1
September 19, 2021
Удобное расположение, центр города. Рядом метро. И много ресторанчиков. Чистые номера, хорошие завтраки. Отдыхали семьей. С ребёнком. Все понравилось. Рекомендую
5
August 14, 2022
Постоянно здесь останавливаюсь каргда бываю в Санкт-Петербурге. Чисто, уютно, недорого и в самом центре города.
3
June 12, 2024
Хороший номер, уборка как положено. Единственный минус это привозные завтраки. В остальном все хорошо,
1
October 22, 2022
Маленькая очень "Питерская" гостиница. Удобные кровати, чай- кофе в любое время, завтрак на заказ. От метро недалеко.
3
November 3, 2023
Спокойно тихо и чисто, все что необходимо в командировке
3
1
June 1, 2022
Очень удобное месторасположение! До всех достопримечательностей города можно прогуляться пешком. Собственно и сами аппартаменты то же неплохи.
3
May 21, 2023
Неплохой отель, правда далековато от метро в настоящее время, после долгих прогулок еле допозали
3
July 4, 2022
Были здесь в 2020 году и было лучше. Кондиционеры не работают и делать их не собираются. Раньше в столовой зоне всегда были молоко и печеньки и доже этого не стало. Так отельчик очень даже неплохой для Питера но наверное или управляющий поменялся или хозяева.
3
1
August 21, 2022
Это с натяжкой три звезды. парковка рядом с 8 до 20-00 100р/час под липами (итог : вся машина в липкой субстанции,на мойке просят доп денег за отмывку). Слышимость колоссальная , поспать не получилось, вода отдельный кошмар,были в первом номере - был только кипяток, холодной была маааленькая струйка,чтобы помыться нужно 30 мин и жароустойчивость.итог : не советую категорически,2 ночи за 11 тыс куча отелей гораздо лучше.
3
1
June 27, 2022
Добротный номер, расположение отличное. Временами была проблема с напором воды, он уж слишком слабенький.
Но цена все же сильно завышена, т.к. за ценник в 2-3 раза ниже уровень других апартов был ничуть не хуже, а где-то и лучше.
3
September 6, 2021
Долго думала 4 или 5 звёзд поставить, жаль нельзя ставить с половинкой. 4,5 было бы в самый раз.
Итак, при планировании путешествия в Питер, выбор на Сонату выпал в первую очередь из за кофемашины))) Были похожие варианты по ценам/расположению/отзывам, но любовь в кофе пересилила)
На сайте было написано, что при бронировании по звонку полагаются скидки. Долго и упорно звонили, получилось далеко не с первого раза, по телефону ответили, что все скидки на сайте, других нет. Ну ладно, попытка не пытка, но осадочек остался.
Попалась ужасно неудобная подушка, попросили администратора поменять, тот сказал, что поменяют, но вернувшись ночью, злополучная подушка так и осталась лежать на углу кровати, пришлось спать и вовсе без подушки. На следуюшее утро встретили горничную, обратились уже к ней. Вечером нас ждала таки нормальная подушка)
В отзывах было много про грязные окна. Окна действительно очень грязные с уличной стороны, то-ли они там так пачкаются быстро, то-ли никто их не моет не смотря на отзывы...
Так к чему ещё придраться? Ах да, самое главное, кофе оказался не вкусным( Два разочка попили, совсем не то...
Во всем остальном все хорошо. Чисто, уютно, тихо.
Совсем недалеко готовят вкуснейшее мясо - очень рекомендую сходить в Мясонскую ложу.
Если ещё раз доведётся побывать в Питере, то жилье бы я бы выбирала ещё чуть ближе к основным достопримечательностям или местам которые хотелось бы посетить. Это только по началу кажется что 1-2 км туда-сюда ерунда.
6
August 3, 2023
Отличное расположение, отличный сервис. Все понравилось
3
September 8, 2022
Все очень понравилось, кроме того, что было очень душно. Особенно ночью. В номере 4 окна и только 2 с маскитными сетками. Кондиционер висит очень высоко и не справляется в двухкомнатном номере.
3
August 30, 2020
Гостиница расположена в центре , доброжелательный персонал. А главное чистота в номере, тихо, что нам очень понравилось. Завтрак входит в стоимость номера, что безусловно удобно. Большой выбор блюд на завтрак. Рекомендую. Все достопримечательности в зоне пешей доступности.
5
August 18, 2022
Очень хорошее расположение, в отеле чисто, простыни чистые из хлопка. Рядом три булочных для завтрака.
3
August 10, 2022
Отличный недорогой отель практически в центре города. Останавливаюсь тут каждый раз как бываю в Санкт-Петербурге.
3
October 1, 2023
Мимо, просто проходим мимо... Завтраки в пластиковых ланч боксах. Шумно, персонал не очень..
2
2
November 8, 2022
Классный отель, бесплатный кофе, отзывчивая администрация, в общем и целом, все прекрасно
3
July 31, 2024
Спасибо! Все замечательно.
1
1
November 7, 2023
Отель хороший для трех звезд, но есть такие же дешевле и на невском!
3
May 28, 2021
Хороший отель. В комнатах чисто, как я понял убирают каждый день. Белье меняли каждые 2-3 дня. Рядом ооочень много классных заведений, можно каждый день в новое ходить. Рекомендую.
4
August 16, 2021
Тихое место. Трафик машин рядом не большой. Ключ с домофонным чипом, можете возвращаться в любое время не зависимо есть на ресепшн кто либо или куда отошёл. В холле на этаже кулонов с питьевой водой. Имеется небольшая кухня. Боллер, кофемашина, чай сахар молоко присутствуют. Номера чистые, претензий нет. Но бывают комары, если открыть окно. В номере был фумигатор. Возможно раннее заселение при наличии свободного номера.
4
September 25, 2021
Географически гостиница расположена очень удобно. Могла бы быть очень комфортным миниотелем с характером. Но, к сожалению, «мисменеджмент» все убивает. Персонал не знает ничего! Даже не знает, где можно поблизости купить молока. Не в теме, какая парковка и как за неё платить. Любой вопрос вызывает замешательство. В комнатах грязно. За 4 полных дня ни разу не убрались, но исправно доставляли мыло-шампуни. От прежних жильцов бумажка на полу так и осталась лежать. Комнаты маленькие, в обычном номере просто не развернуться. В Петербурге куча других гостиниц, где за меньшие деньги можно получить лучшие условия. Не советую
6
2
September 23, 2019
Гостиница "Соната на Маяковском" - недорогая, своим интерьером прекрасно вписалась в старинный Санкт Петербург. В пяти минутах ходьбы метро, в трех минутах красивый Морской Собор а в двадцати минутах-Летний сад и Марсово поле. Номера со всеми удобствами,есть завтрак, в коридорах всегда имеется все для чая и кофе. Персонал вежливый и доброжелательный. При выходе в трех метрах от выхода размещён в подвальчике бар "Красный лис", днем он работает как столовая.Недорогой комплексный обед состоит из первого, второго и третьего блюда, готовят вкусно и подают с 12.00 до 17.00 в рабочие дни, прекрасная негромкая музыка в стиле диско и вежливая официантка.Вобщем все эти люди заинтересованы в клиентах.
5
October 28, 2023
Отлчный отель в прекрасном месте.
Кому важен не пафос, а комфорт - вам сюда)
3
1
September 28, 2020
Из плюсов чисто и уютно в номере.Что огорчило шум улицы и шум из соседнего номера,там жила пара бухающая и курящая прямо в номере все три ночи нашего проживания,администрация на это не реагировала,переселить нас тоже не захотели из-за якобы загруженнлсти отеля,хотя через популярные сайты бронирования можно было выбрать любой номер на эти даты.В итоге ночью спать было не реально.Так же для желающих поселиться в этом отеле советую купить москитол и туалетную бумагу уборщице жалко предоставить дополнительный рулон.
3
1