Я владею небольшим кафе и решила автоматизировать бизнес, чтобы упростить процессы и улучшить обслуживание. Обратилась в компанию "Соловьи" и была приятно удивлена уровнем сервиса. Сначала я общалась с Григорием из отдела продаж, который очень внимательно выслушал мои потребности и предложил систему iiko. Он объяснил все преимущества и помог выбрать оптимальный пакет. Установку оборудования проводил Кирилл, и он действительно поразил меня своим профессионализмом. Он не только установил систему, но и провел обучение для моего персонала. Я была приятно удивлена тем, как доступно он объяснял все функции — даже те, кто никогда не работал с кассовыми системами, быстро освоились.Теперь я чувствую себя уверенно в работе с системой, а наши клиенты довольны улучшенным обслуживанием. Это команда настоящих профессионалов! Спасибо!
Я открыл свой маленький бар, и, как и многие, очень переживал по поводу автоматизации. Честно, я был в замешательстве, читал кучу отзывов и в итоге решил попробовать помощь от этих специалистов. С первых минут общение с ними было лёгким и непринужденным. Они действительно быстро нашли общий язык, объяснили, как вся эта система работает. Менеджер подробно рассказал про r_keeper и даже показал кучу примеров, чтобы я понял, что это — то, что мне нужно. Установили оборудование и начали работу за считанные дни. Скажу честно, я был в шоке от того, как быстро они всё сделали! А всё, что осталось — теперь просто следить за тем, как растут наши продажи и довольные клиенты. А их поддержка — просто бомба! Я несколько раз задавал вопросы по эксплуатации, и всегда получал четкие, быстрые и понятные ответы. В общем, я очень доволен. «Соловьи» — это топовые ребята, которые реально знают своё дело. Могу смело рекомендовать всем, кто хочет без лишних проблем устроить автоматизацию!
Мы выбрали r_keeper благодаря этой компании, и это решение оказалось одним из лучших в нашем бизнесе. С самого начала нас поразила команда профессионалов, которая не только установила систему, но и предложила множество инновационных решений, которые значительно упростили нашу работу. Установка прошла быстро и безболезненно. Специалисты компании провели полное обучение нашего персонала, что было крайне важно, так как многие из них ранее не работали с подобными системами. Теперь все сотрудники уверенно работают с r_keeper, а мы можем сосредоточиться на других аспектах бизнеса. Одним из самых больших преимуществ системы стало управление запасами. Мы теперь можем отслеживать, какие продукты расходуются больше всего, и заранее планировать заказы. Это существенно снизило количество просроченных товаров и убытков. Также система позволяет нам проводить анализ продаж по дням и часам, что помогает лучше планировать рабочие смены
Мне порекомендовали айко, и, как вы понимаете, я не раздумывая обратился в «Соловьи». Сначала мне показалось, что всё будет сложно, но это была моя ошибка. Ребята сделали всё так легко и непринуждённо. С самого начала они были дружелюбны и открыты для общения. Организация установки была на высшем уровне! Они пришли, настроили всё и объяснили, как работать с системой. После установки я даже не почувствовал перехода, всё шло легко. У меня нет никаких проблем! Система действительно классная! Я могу видеть, как идут дела, как работают сотрудники и даже отслеживать запасы в реальном времени. Я оцениваю «Соловьи» на пять с плюсом! Если кто-то ищет, кто бы им помог с автоматизацией — идите именно к ним!
Быстро ответили по горячей линии, специалист быстро сориентировался в чем причина обращения и в течении 5 минут все исправил и настроил, чем очень нас выручил. Кассовая программа Р-кипер работала, не создавая трудностей. После выявления проблемы, не висел на линии ожидая решения проблемы, заявка была закрыта сразу же. Так же был сразу сделан отчет в Ватс-аппе о выполненных работах, обратная связь очень емкая, но без лишней воды.
Спасибо.
Самое топовое это аналитика. Можно посмотреть, что продавалось лучше всего за месяц, неделю, за год. Теперь зна ем, какие позиции популярны круглый год в разные периоды, и корректируем закупки.
Всё стало гораздо проще! Система реально ускорила процесс. Официанты больше не бегают с листочками, за казы на кухне появляются моментально. Плюс можно следить за выручкой с телефона, когда на смене не всегда хватает времени смотреть всё вручную. В общем, доволен
Помогают быстро и профессионально с проблемами по настройке оборудования. Был з апрос на проблемы с принтером. Сотрудник удаленно поменял настройки. Все работает
Новый бар, новая система, а официанты смотрят на неё, как на космический корабль. Приехали специалисты, провели обучение, показали, что к чему. День-два путались, но потом втянулись. Теперь даже новенькие быстро осваиваются.
Команда техподдержки от компании Соловьев и Соловьи всегда на связи и готова помочь с любыми вопросами. Это создает чувство уверенности и надежности. Благодаря данному программному обеспечению, наша кофейня смогла оптимизировать рабочие процессы и сосредоточиться на главном — предоставлении качественного сервиса нашим посетителям
У нас небольшая кофейня, думали система автоматизации нам не нужна. Как же мы ошибались.Программа позволила навести порядок в учете, убрать кучу лишней бумажной работы. Теперь все отчеты формируются буквально за пару минут.
Удивили! Думал, что с установкой iiko будет волокита, а ребята из Соловьёв и Соловьи все сделали быстро и качественно. Касса работает без сбоев, техподдержка на связи. Спасибо
Настроили систему лояльности для клиентов, всё работало, пока я сам не полез в настройки. Что-то сбилось, балл ы не начислялись. Позвонили в поддержку – объяснили, поправили, теперь снова всё в порядке. Главное, больше не экспериментировать самому.
Добавили систему для учёта и сразу перестали гадать сколько реально зарабатываем. Все в цифрах, все по полочкам. Видно, какие блюда продаются лучше, какие можно убрать из меню. Работать стало легче.
Ваша компания лучшие в своем деле! За несколько лет сотрудничества ни разу не пожалели о выборе. С корость работы и качество обслуживания на высшем уровне.
Обратились в эту компанию, когда нужно было купить новый кипер и кассу. Сотрудники компании быстро установили все оборудование и помогли в освоении этого оборудования. Все работает замечательно. Очень рекомендую этот услуги этой компании. Спасибо за профессиональную работу!
Открыли небольшую кофейню и сразу возникла проблема, какую программу использовать для кассы и инвентаризации. Ребята с компании Соловьи очень нам помогли,установили нужное оборудование и программу, которая хорошо подходит под это дело. Используем уже несколько месяцев, плюсов очень много : интерфейс отличный, всё доступно, быстро разобрались в функционале (он тут достаточно большой), отчеты по каждому процессу в облачном хранилище,можно проследить путь заказа от кассы до чека.
Поменяли систему, поначалу переживали, что будут сбои. Но запуск прошёл быстро, всё работало, поддержка по могла разобраться с нюансами. Теперь уже не представляем, как работали раньше.
В Соловьёв заказывали установку r_keeper в наше кафе. Всё было сделано оперативно, проблем не возникло. По ка честву работы никаких претензий, всё отлично работает. Порой цены немного выше, чем у конкурентов, но зато уверены в профессионализме и качестве работы.
Wi-Fi в кафе работал так, что гости жаловались, а администратор вообще отказался его включать. Поменяли оборудование, настроили авторизацию – теперь всё стабильно. Гости довольны, админ тоже.
В компании "Соловьёв и Соловьи" мы заказывали установку r_keeper в наш семейный ресторан. Отработал и честно и профессионально. Конечно цены немного выше, чем у конкурентов, но лучше переплатить и быть уверенным в результате
Я безумно доволен выбором этой компании для установки видеонаблюдения в моем кафе! Обслуживание было на высшем уровне - мои вопросы и запросы решались моментально. Ребята быстро и понятно разъяснили все детали работы системы, они настоящие профессионалы. Но самое главное - качество изображения просто потрясающее!
После обновления программы начались странности – заказы пробивались, но в отчётах данные расходились. Разобрались, помогли, ещё и объяснили, почему так получилось. Оказывается, ошибка из-за старой версии. Теперь всё синхронизируется правильно.
Долго выбирали, какую систему автоматизации поставить в наш ресторан. В итоге оста новились на iiko, которую нам рекомендовали в Соловьёв. Оказалось, что у них комплексный подход - помимо iiko они еще и видеонаблюдение смонтировали, и вайфай с авторизацией сделали. Ребята отлично сработали: быстро, качественно, без проблем. Техподдержка отзывчивая, решают все вопросы мгновенно.
Официанты жаловались, что касса долго пробивает заказы. Проверили, оказалось, сервер не тянет. Обновили оборудование, ускорили систему – теперь работает без задержек. Мелочь, но влияет на скорость обслуживания.
Довольна покупкой кипера и касс. Ребята быстро установили все оборудование и оказали помощь в освоении функций. Все работает отлично. Очень рекомендую этот услуги этой компании. Спасибо за отличную работу!
Специалисты из этой компании устанавливали в нашей сети кафе систему видео наблюдения. Теперь можно в любой момент просмотреть обстановку в заведениях. Оборудование очень качественное, записи отличны е,т. ч. при возникновении каких - то спорных ситуаций думаю это будет огромным плюсом.
Программа работает без каких-либо сбоев, что очень важно для нашего магазина кулинарии. Отлично, что у нас есть возможность обратится за помощью в любое время, и компания гарантирует нам поддержку. Приятн о, что ведение клиента для них не заканчивается только на продаже.
данная компания устанавливала мне систему Wi-Fi. Все отлично работает, я довольна. Работники очень веж ливые и аккуратные, всё за собой убрали. Очень советую "Соловьи", если вам важны качевство и надёжность работы.
Реактвиная компания, молодцы!!!))) на любой запрос, моментальное реагирование, это оч радует. Обслуживают одно из моих кафе на озерной 33, все максимально понятно, комфортно, и быстро. Менеджео Григорий, супер мен, всегда находит подход к моему взрывному, максимально эмоциональному характеру. Ему отдельная 5-ка)))
Они помогли нам с автоматизацией ресторана, установили кассовую систе му iiko и систему видеонаблюдения. Качество обслуживания на высоте, их техподдержка всегда готова помочь. Спасибо за отличную работу!
Соловьëв и Соловьи -настоящие профессионалы в области обслуживания касс и айти ресторана. Мы воспользовались их услугами по автоматизации с помощью rkeeper, и остались очень довольны. Скорость внедрения программы поразила, а качество обслуживания оставило только положительные впечатления!
Обратилась в компани ю через рекламу в поиске, нужна программа ikko. Оставила заявку на звонок. Позвонил Григорий, очень подробно в течении 40 минут терпеливо отвечал на мои вопросы! В результате сформировали несколько вариантов для моей кондитерской и будущей кофейни. Осталась очень довольна клиентаким подходом! Поэтому 5 звезд!
Мы уже несколько месяцев пользуемся их программой и считаем, что это было отличное решение. Интерфейс п рограммы очень удобный, все функции доступны и легко освоить. Особенно понравилось, что в облачном хранилище есть отчеты по каждому процессу, так что мы всегда можем проследить путь заказа от кассы до чека. Рекомендую!
Я в восторге от работы компании Соловьёв и Соловьи! Они помогли нам с а втоматизацией нашего ресторана с помощью iiko. Качество и отзывчивость техподдержки на высоте, а внедрение программы прошло быстро и без проблем. Благодарим за помощь!
Работа с компанией Соловьёв и Соловьи принесла нашему ресторану новый уровень эффективности. Автоматизация IT оказалась ключевым моментом для оптимизации работы.
Благодарим за профессионализм и качественное обслуживание!
Мы сделали ремонт в баре и решили обновить все системы. Обратились в Соловьев, потому что знали, что они делают и автоматизацию, и видеонаблюдение, и аудиосистему. В итоге получили полный комплекс услуг под ключ. Сотрудники отличные, все объясняют понятно, помогают с выбором оборудования. Рекомендуем!
Обратился в данную компанию для установки системы видеонаблюдения в своем доме. Работа была выполнена профессионально и в срок. Теперь я могу спокойно находиться дома и знать , что мое имущество защищено. Качество видео и звука просто потрясающее. Большое спасибо компании за отличную работу и высокий уровень сервиса.
Я недавно работаю администратором в кафе и мне поручили заняться автоматизацией кассового оборудова ния. Долго искала и нашла эту фирму. Обратилась к ним и не пожалела. Сотрудники этой компании подобрали необходимое оборудование и настроили его для работы нашего кафе. Сработали очень быстро
Я очень рад, что выбрал эту компанию для установки видеонаблюдения в моем кафе! Мои вопросы и запросы были решены быстро и эффективно. Ребята сразу же разьяснили мне все детали и особенности рабо ты системы на понятном языке. Отдельно хочу отметить качество изображения, оно отличное.
Они помогли нам с автоматизацией кассовой системы с помощью liko,а также с видеонаблюдением и аудио системами. Отличное качественное обслуживание и быстрая реакция техподдержки - вот их основные плюсы!
Доволен покупкой программы для кассы инвентаризация от компании Соловьи. Ребята помогли нам установить оборудование и настроить программу, которая отлично подходит для работы в нашей кофейне.
Уже давно нам требовалось программное обеспечение для терминала в нашем ресторане, и мы были очень рады, когда наткнулись на эту команду. Они справились с задачей очень оперативно и качественно. Ре бята настоящие профи и приятные в общении люди