Недавно я воспользовался услугами этой химчистки и остался в полном восторге! Здесь предлагается химчистка всего ассортимента одежды,но особенно приятная водная чистка вам можно доверить даже деликатные вещи.Также хотелось бы отметить высокое качество чистки обуви и ковров. Я привез пару курток и ковер.
Спасибо сотрудникам Наталье и светлане за внимательное отношение и профессионализм. Они помогли мне найти нужную услугу, объяснили все нюансы и ответили на все мои вопросы.
Также мы довольны постоянными акциями и программами лояльности.Постоянным клиентам предоставляются отличные скидки.
Хочу выразить благодарность химчистке Solo! Я воспользовался их услуг ами для чистки своего костюма и остался очень доволен результатом. Персонал был вежливым и профессиональным, мне быстро оформили заказ и объяснили все детали.
Костюм вернули в идеальном состоянии — все пятна исчезли, и он выглядел как новый. Также приятно удивили доступные цены и скорость выполнения заказа. Я забрал свои вещи всего через два дня
Недавно запачкал свои белые кроссовки в грязи, боялся не очищу, но обратился в данную химчистку и остался очень доволен результатом. Довольно быстро и качественно очистили обувь. Хочется отметить доброжелательный персонал, и поблагодарить Светлану, а также Наталью, за профессиональное отношение к работе и покупателям. Есть приятные сезонные скидки. Рекомендую всем это место, оказание услуг на высоте.
Недавно воспользовалась услугами этой химчистки и осталась в полном восторге! Здесь предлагают химчистку всего ассортимента одежды, а также аква-чистку, что особенно радует – можно доверить даже деликатные вещи. Отдельно хочу отметить высокое качество чистки обуви и ковров. Я приносила несколько пар обуви и ковёр.
Отдельная благодарность сотрудницам Наталье и Ольге за их внимательное отношение и профессионализм. Они помогли подобрать нужную услугу, объяснили все нюансы и ответили на все мои вопросы.
Также радуют постоянные акции и программы лояльности. Для постоянных клиентов предоставляют отличные скидки.
Приветствую всех!
Хочу рассказать о хитрых сотрудниках, которыепытаются обмануть своих клиентов.
10.03.2025 года отдал свою куртку в хим чистку.
Одел, пошел по делам. По ходу дня в глаза бросилось пятно, обратил внимание и увидел что ткань стянуло, как будто чтото клеели.
Итог: видно что при стирке отволился грокадил, фирма лакоста.
Сотрудники не запариваясь приклеели его назад, оставив за собой пятно, крокадил стал жостким, толи от клея, толи купили гдето и приделали.
Фото приложу.
Просматривайте свои любимые вези перед тем как забрать, потом будет не доказать.
Сотрудники данной организации сломали вешь за 50.000 ₽, похобно попытались испоавить, но не получилось.
Но есть и хорошие новости, куртку почистили хорошо.
Я пользуюсь услугами уже несколько месяцев и довольна качеством работы. Одежда всегда возвращается чистой и свежей. Сотрудники химчистки, Наталья, Светлана и Ольга, всегда приветливы и готовы помочь с выбором подходящего вида чистки. Цены туи вполне приемлемые, а скидки для постоянных клиентов делают их еще более привлекательными.
Услугами химчистки пользуюсь постоянно. Вещи после этого становятся свежими и чистыми. Последний раз ност делика ные вещи, для аквачистки,, после этой процедуры они стали как новые. Сотрудники Ольга , Наталья , вежливые,, относятся к клиентам дружелюбно. Цены приемлемые, мне как постоянному клиенту скидка 10 %. Рекомендую!Хорошая компания!
Сдавал в химчистку пуховик, т.к. побоялся сам постирать в машинке.
В результате - лучше бы постирал сам!
Весь пуховик в комках пуха, который теперь ничем и никак не растянуть внутри! Теперь этому пуховику только одна дорога - на помойку!
Вот скажите, ребятушки, если вы это делать не можете, какого, тогда ..., вы за это берётесь?!!! За мои же деньги угробили мне вещь (далеко не самую дешевую)!
Идите вы все, с такой химчисткой туда, откуда вышли, негодяи!
Неделю назад обращалась в эту химчистку для аквачистки ковров и осталась довольна. Сотрудники приветливы, помогают по всем возникающим вопросам и рассказывают, как будет проходить процедура. Спустя некоторое время мне позвонили и сказали, что мои ковры готовы, что меня обрадовало, так как ребята сделали всё быстро. Однозначно рекомендую эту химчистку.
"Solo"-хорошая химчистка. Воспользовался её услугами. Отдал свою рабочую одежду. Понравилось. Денег за химчистку отдал немного, а выполнена она очень качественно. Рекоммендую "Solo".
Если вы ищете химчистку, которая обеспечит исключительные результа ты и непревзойденное обслуживание клиентов, я настоятельно рекомендую химчистку Solo. Они являются лидерами в своей отрасли и легко превзойдут ваши ожидания.
Сдавала куртку на чистку, а в итоге ее постирали. И стирали не вывернув на изнанку, т.к покрытие кнопок стерлось. Куртка испорчена. Принимала женщина полная невысокого роста, о том, что ее не чистят , а стирают не предупредила . И постирала куртку за 1700, даже ее не вывернув.
Пару дней назад отдала свое платье на химчистку и уже вчера забрала. Зимние скидки очень приятные, Сотрудница Светлана была очень приятная и вежливая. В общем все отлично, химчисткой довольна
Обращался в эту компанию за аквачисткой и остался доволен. Персон ал приятный и вежливый, помогают по всем возникшим вопросам. Рассказали как будет происходить аквачистка и принялись за работу. Хочу отметить, что задачу ребята выполнили на высшем уровне, мне всё понравилось. С уверенностью могу рекомендовать эту компанию.
Обращался в эту компанию за химчисткой одежды и ковра и остался доволен. Сотрудники приятные, рассказали как происходит сама химчистка и сколько времени это займет. Несмотря на деятельность этой компании, в помещении чисто и убрано, что для меня стало ключевым перед тем, как я отдал сюда свои вещи. Выполненной работой я остался доволен, качественно обработали мои вещи, за что я благодарен. С уверенностью могу рекомендовать эту химчистку.
Знакомый посоветовал эту химчистку, обратился чтобы сделали химчистку пуховика. Могу выделить из плюсов то, что быстро ответили на сообщения, обсудили все нюансы и сделали все за пол часа. Всем советую!
Не первый год посещаю именно эту химчистку. Каких-либо нареканий никогда не б ыло. Вещи после чистки возвращаются в обозначенный срок. Качество чистки устраивает. Цены приемлемые.
Персонал вежливый. Я сдавал ковёр вернули как новый. Так как у меня дома собака и кошка для меня важно было, чтоб ковёр чисти специальными средствами. Уже прошла неделя всё хорошо.
Испортили кроссовки , изменился цвет и порвалась ткань на пятке .
Написал претензию но в ответ получил ответ что я сам виноват и уже отдал им рваные кроссовки и хочу нажиться на этих славных ребятах.
предложили решать вопрос через суд , я конечно не готов тратить свое время ради такого события.
а для всех жителей Балтийской жемчужины не рекомендую эту химчистку . люде не умнеют отвечать за свои косяки. да и делают свою работу плохо !
Сдала кроссовки , результат не впечатлил, а большую часть разочаровал, изменился цвет , белые места превратились в серые, запачканые участки , из за которых можно сказать отдала в химчистку, не убрали должным образом, одним словом результат такой если б я дома в машинке постирала, было б на таком же уровне как из химчистки.
Кроссовки дорогие поэтому решила воспользоваться химчисткой, чтоб избежать порчи , но в итоге обувь испорчена.
Не рекомендую химчмстку обуви (у меня кроссовки замш/ткань, ткань стала серого цвета и загрязнения до конца не устранены), на весь этот неудовлетворителтный резулттат, на стойке выдачи мне сообщили, что якобы мало кто занимается чисткой обуви, поэтому выбор невелик в выборе исполнителя, вот так меня успокоили🤷♀️
Еще раз повторюсь, это ужасно и не рекомендую ⛔❌
Несколько раз уже пользовался услугами химчистки, но оба результата не самые хорошие.
После сезона отдаю куртку/пуховик на химчистку убрать засаленные пятна. Да, вопросов нет все чисто пятен нет, но появились в некоторых местах белые пятна (будто краска слезла). Естественно, сотрудники уверяют, что так и было, а не видели их из -за пятен (хоть они и в разных местах находятся). Предложили попробовать их отчистить (спасибо, хоть на этом). Но пробовать ещё раз тут, не хочу.
Первый раз решила попробовать эту химчистку, и к сожалению все прошло плохо для меня
Сдав свой пуховик, сотрудник химчистки назвал мне некоторые моменты которые не возможно убрать с пуховика, я согласилась и подписала квитанцию, но она не сказала и не прописала что мои надписи на куртке могут стереться на 50 процентов, и где-то на 70 🙈и создать видимость потертой куртки, претензию мою конечно же приняли , выдержали 10 дней и мне дали ответ : мол действовали по инструкции, и т д , они ни в чем не виноваты. деньги конечно же мне не вернули, извинения не принесли , и типа это куртка у вас уже старая( 4 года ей), или брак поставщика этой фирмы savage 🙈, выводы я сделала об этой конторе, сюда не ногой, и всем посоветую знакомым туда не ходить, посоветую всем кто туда ходит, прописывать все детали , возможности дефекта после из работав в накладной при приемке товара
Две недели назад сдала пиджак с пятном (черны й лак для ногтей), мне сказали «может не отойти», я решилась все же отдать специалистам. По итогу мне вернули пиджак с пятном, сказали не отошло. Уходя я услышала как женщина за мной забирала пальто с пятном от вина и у нее тоже не смогли отмыть, я задумалась на этот счет. Заказала на озон пятновыводитель для краски за 400 руб, помазала пятно и оно моментально стало светлеть и исчезло. Теперь наводит на мысль, что пятно и не удаляли, просто постирали и отдали((( Думаю стоит поменять название на прачечная, а не химчистка🙄
Сдала ковёр. Меня предупреждали, что может не очистится. Как было пятно, так и осталось. Уплатила 6 тысяч. Написала заявление , две недели молчания, звоню сама. Не могу точно сказать это директор или управляющий, но такого хамства , от руководителя я не ожидала. Елена Станиславовна так зовут управляющую
2
Максим Михайлов
Level 6 Local Expert
October 17, 2024
Разговаривать по телефону сотрудников научите. А то разговаривают с таким недовольным тоном, будто я им в жизнь насрал. Прошу принять меры, иначе так клиентов можно растерять. Я лично больше не обращусь к вам только по этой причине
Отдавала пуховик, чтобы удалили жирное пятно.
Как с пятном отдала, так и получила такую же вещь обратно. Крайне не рекомендую данное место, на районе достаточно честных и качаственных химчисток, обращайтесь лучше туда!!!
Читая отзывы очень страшно нести вещи, тем более что вещи не дешёвые, но я обращалась 3 раза и все было идеально. Конечно я понимаю, что работа не из лёгких, но хотелось бы чтобы сотрудники были более вежливы, особенно когда звонишь и уточняешь готова л вещь)
Когда забирал куртку из чистки, сотрудница скрыла то что куртка испорчена и мы увидели это дома уже . Куча отмазок на словах и непонятных бумажках Аля « экспертное мнение» . Ответственность не несут, думая, что все забудут и в суд не пойдут… обращайтесь смело в суд если столкнулись с похожей ситуацией, такие места не должны работать.Ничего кроме трёпа и непонятных бумажек с непонятными выводами каких то экспертов . Самой экспертизы не сделали , а только трепались….будет отпуск займусь ими…..не обращайтесь в это место, на районе есть много хороших химчисток с честными сотрудниками . Уверен на 100, что в е хорошие отзывы они сами себе написали, так как данное место работает отвратительно , а общение с руководством это отдельный цирк…всем добра
9
1
Екатерина Смирнова
Level 10 Local Expert
September 6, 2024
Прекрасное обслуживание, отзывчивый персонал. Отлично выполняют свою работу, я в восторге. Большое спасибо!
Сказать плохо - отвратительно ,испортили новый пуховик , синтепон свалялся в руковах, написано
в акте приемке износ составляет возвращала 2 раза , посоветовали дома руками разгладить , написали претензию, вот тут самое главное , оказывается , что износ изделия составляет 50% ,сильно загрезнён, засаленный, с заломами, грязевые закрасы, вытертость, уличная грязь, нарушение покрытия и это все написано мелким шрифтом , который они не показывают, отношение к клиентам хамское. ни кто не за что не отвечает, лучше туда не ходить и ни чего не сдавать, если не хотите испортить свою вещ , л ходите в эту химчистку.
Сдавала в чистку куртку внука, которую он заносил до состояния "ну ОЧЕНЬ грязная", думала, что уже не поможет никакая химчистка. Приветливые сотрудники вежливо объяснили все нюансы чистки, ответили на все вопросы. Куртку почистили так, что она выглядит как новая, от всех пятен и заношенностей не осталось и следа. Очень довольна результатом. Все сделано в сроки. Спасибо сотрудникам. Рекомендую.
На сайте компании указано, что бесплатная доставка при заказе от 3000 т ыс руб. На вопросы о цене услуг и условиях доставки , девушка хамила и бросила трубку !
Просьба оценить химчисту пальто! Отнесли первый раз, попросили почистить и удалить катышки. Забрали, на поясе как было пятно так и осталось, катышки как были так и остались. Отнесли повторно. Доплатили еще дополнительно за удаление катышек. Забрали. Пятно - ок. Катышки как были так и остались - руками убираются элементарно. Отвратительно!