Солнечный ветер
38 reviews
March 20
Отзыв об агенте Дзейко из компании
Работой данного сотрудника крайне недоволен, сложилось впечатление, что уровень её образования соответствует примерно восьми с половиной классам. Агент допускает ошибки в оформлении важных справок.
Бабуля Дзейко говорит одно, через несколько дней заявляет совершенно противоположное — человек просто не держит слово. На ходу придумывает указания, якобы исходящие от руководства
Была запрошена очень важная справка, причём сразу же было подчёркнуто, что справка должна быть абсолютно корректной и датирована конкретным числом. Бабуля Дзейко предоставила с ошибками. Обещала, что если справку не примут, исправит без дополнительных затрат. Однако, когда ошибки обнаружились, она неожиданно потребовала дополнительную оплату за исправление собственной же ошибки. Для руководства, рекомендую проверить видеозаписи из офиса по адресу: 50 лет Октября, 33, чтобы лично убедиться в правдивости моего отзыва
Более того, мне как клиенту очень неприятно осознавать, что я разбираюсь в документах лучше, чем ваш сотрудник
Возможно, бабуле Дзейко стоит всё-таки ознакомиться с актуальными руководящими документами и хотя бы с толковым словарем.
Специально для бабули Дзейко пишу ниже в обсуждении:
В авиационной терминологии для обозначения класса обслуживания с минимальными тарифами и базовым уровнем комфорта используется термин «экономкласс». Согласно «Русскому орфографическому словарю» Российской академии наук под редакцией В. В. Лопатина, правильным является слитное написание этого слова.
Термин «экономкласс» образован путём сокращения от прилагательного «экономичНЫЙ» (но не как не экономичЕСКИЙ) или «экономный» и существительного «класс». Поскольку первая часть слова не является самостоятельным словом, а представляет собой сокращение, принято слитное написание.
Термин «экономический класс» является ошибочным, так как прилагательное «экономический» относится к экономике в целом, а не к характеристике экономии. Правильное название класса обслуживания — «экономкласс»)
2
April 25
Попалась не очень вежливый кассир, швыряла билеты, маркером плясал в руке, когда подчеркивала дату вылета. На замечание никак не среагировала. Такое впечатление, что я оторвала её от каких-то важных дел.((
March 19
19.03. 2025 сотрудник на 3-ей кассе нахамила и решила сумничать, якобы если бы есть билеты подешевле, то зачем к нам пришли ? Отвратительный сервис
January 21
Хорошая компания, всего обращаюсь за билетами в этому компанию. Проблем никогда не было. Персонал вежливый
January 20
Приятные сотрудники, быстро и с пониманием относятся к клиентам
February 22
Быстрое и понятное оформление, без очередей
August 6, 2023
Отличная компания! Продажа билетов по впд ежедневно, не надо высчитывать дни. Доп сборы минимальные или вообще отсутствуют. Удобно что можно купить и авиа, и ЖД билеты в одном месте. Однозначно рекомендую!
August 1, 2023
Просидели в очереди сначала 45 минут, что бы купит авиабилеты, после хотели купить жд билеты, время было 17.05 никто никого не вызывал в кассу, в 17.54 вышла женщина сказала, что жд касса не работает,мы в очереди просидели одни почти час! В итоге ушли. Очень не понравилось! Если у вас много терпения, то приходите, а так не рекомендую.
1
August 5, 2023
Жд кассе работает однин сотрудник хороший,приветливый,всё расскажет,посоветует.А второй сотрудник вообще не понятно,что там делает.ничего не знает или не хочет знать.За ято ей оолько за платят
February 24, 2023
Очень вежливые и внимательный персонал. Огромное спасибо за обслуживание!!!!
April 7, 2023
Пришла в кассу взять справку о стоимости ЖД перевозки,взяла талон написано перед вами 1 человек в очереди, в итоге прошло 3человека,на мой вопрос в чем дело ответили,касса жд вообще не работает!Как так!почему талон выдает тогда,еще и сказали читайте режим работы жд кассы!где читать?на бумажке непонятной!?офицальный сайт написано режим работы до 20ти!хамство самое натуральное!
2
May 21, 2023
Очень отзывчивые и приятные в общении сотрудники,готовы помочь
2
1
October 21, 2022
Профессиональный персонал,
Замечательное обслуживание,
Только позитивное впечатление
August 1, 2022
Практически всё устроило. Приятное обслуживание, может немного медленно, зато все подробно разъяснили. Спасибо.
July 1, 2023
Спасибо за уважительное отношение, терпение и искренне желание помочь.
1
1
January 26, 2022
Грамотные и вежливые специалисты, помогут найти и приобрести билет по выгодной цене
3
January 27, 2024
Все супер ,билеты купили
1
September 26, 2022
Спасибо большое Крикуновой Наталье за помощь в оформлении справки!Успехов
July 12, 2023
Очень долго принимают ,так и не попала
2
2
April 11, 2021
Приятные в общении и подскажут и расскажут всё. Отличные ребята.
2
1
February 7, 2021
Обычные среднестатистические кассы для покупки билетов; ни какого восторга - я не испытал... все сухо и без эмоций 😐
2
March 30, 2020
С Солнечным ветром работаем давно. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Кроме хорошего, нечего и добавить.
2
1
May 13, 2022
Билеты дают быстро, но оплатить билет, ооочень долго
2
1
August 4, 2021
Всегда берем тут билеты. Потому что рядом с домом.
1
January 26, 2020
Очень вежливый, добрый персонал. Все покажут, расскажут, подберут что нужно
4
July 20, 2021
Другие офисы солнечного ветра лучше. На 10 км
August 27, 2021
Касса как касса не чего особенного
September 15, 2020
Грамотное, доброжелательное обслуживание.
1
1
April 5, 2020
Отличная кампания, благожелательные сотрудники.
2
1
August 19, 2021
Неграмотный оператор
3
February 27, 2020
Отличные отзывчивые специалисты
4
August 22, 2019
Мне понравилась компания если будет возможна я обезательна обращусь.
3
May 9, 2021
Если билет, то у них
2
February 3, 2020
Очень внимательные сотрудники.
4
April 29, 2020
Удобно для клиентов
3
1
June 5, 2020
Быстрое обслуживание👍
4
June 19, 2021
Обычная компания
1
January 30, 2020
Нормально. Очередей нет
2