Сделала поверку счётчиков и отправила акт в УК по электронной почте. В личном кабинете,по- прежнему,не активировано введение показаний счётчиков. Обратилась к диспетчерскую.Мне дали телефон бухгалтерии, которой не отвечает,т.к.прием раз в неделю. Вопрос: почему такой элементарный вопрос сложно решается в УК? Задействованы огромные ресурсы на оплату диспетчерской,есть электронная почта,куда я отправила все необходимые данные, а вопрос не решить? Кто разрешает такие вопросы? К кому обращаться?

Show business's response

Zer

Level 7 Local Expert

Адекватная управляющая компания: от приема по личным вопросам до обслуживания населения! Оперативное реагирование на заявки, подаваемые как через личный кабинет, так и по телефону в диспетчерскую, включая платные услуги! Есть один отрицательный момент - неадекватный паспортист, которая сама себе начальник! Может быть стоит руководству УК рассмотреть вариант её замены, т.к. она кошмарит население уже не один год! В первый с ней пообщался в 2020 году. Был сторонним наблюдателем, как она общается, по хамски, с посетителями. Осадочек, вообщем, остался! Собственник по Менделеева, 4!

Галина Коноваленко

Level 3 Local Expert

Я собственник по Менделеева 6, продаю квартиру. Вторую неделю не можем взять справку ф 9 Паспортист женщина в возрасте в работе действует исключительно своими амбициями. 3 сентября мы снялись с регистрации через госуслуги, пришли к ней за справкой. Паспортист выдала 9 сентября неверную справку с прописанными людьми , хотя с 3 сентября там уже никто не прописан. Пришлось идти в распорный стол, чтобы для неё выписали справку подтверждение, как оказалось эти данные она сама должна брать и обновлять в паспорном столе. Спросили у неё как попасть к руководителю. Она хамски ответила что сама себе руководитель.