Отличный салон, чистый, во всех смыслах, отличный персонал, сервис на наивысшем уровне, помогли подобрать украшения для супруги в два счёта, без навязывания лишних услуг, продавцы от бога, девчонки просто умнички!!!
Иногда наблюдаю, как сотрудницы выходят к своим мужьям, за пределы салона, обнимают их, это только добавляет настроения!! Счастья вам и здоровья и долгих лет в совместной жизни!!!🥳🥳🥳😻
Заходила в данный магазин посмотреть изделия для себя, не очень понравилось первое впечатление.
На следующий день решила дать второй шанс данному магазину и не прогадала! Попалась прекрасная девушка в качестве консультанта, без навязчивого обслуживания, я имею большой опыт в продажах , встречала разный сервис , но Екатерина (которая оказалась стажером ) приятно удивила , особый подход к клиентам.
Побольше бы таких консультантов как Екатерина. Спасибо
Отличных ювелирный магазин на районе, покупал кольцо для предложения руки и сердца, девушки помогли выбрать, проконсультировали, помогли угадать с размером, очень благодарен, девушки прекрасны, изделие понравилось 100% (она сказала да 😄)
В общем рекомендую данный магазин, выбор изделий есть, консультанты в товаре разбираются
Выбирали обручальные кольца, отлично проконсультировали, немного пошутили, по цене все устроило, сделали подарок на гравировку и еще много всяких скидочных купонов, которые в принципе не нужны, но приятно.
Размера не знали, подобрали на глаз.
Как и другие салоны - светлый, чистый, ухоженный и одинаково хорошо одет персонал.
Однако конкретно в этом салоне систематически наблюдаю как продавщицы выходят из зоны салона и обнимаются с парнями. Смотрится не хорошо.
Купили мужу на 23 февраля цепочку серебряную, продавец консультант уверяла, что цепочка и замочек полностью серебряные. Не прошло и месяца цепочка вся почернела и выглядит как дешёвый металл, а замочек и вовсе начал облазить. Пришли в магазин чтобы заявить о ненадлежащем состоянии изделия, так директор магазина стал уверять что для серебра это нормально, а замочек и вовсе не серебряный, а посеребрёный. Получается под видом серебра продают просто бижутерию. Ужасное отношение к клиентам.
Прекрасные девушки консультанты Юлия, Ирина,Мария. И мило поболтали и пошутили!
Без покупок уйти невозможно! Отличный сервис 😊
Отдельное спасибо Юлие. Мы подобрали чудесный браслет, ношу не снимая! ☺️
2
Show business's response
Анастасия Фролова
Level 8 Local Expert
February 5
Классный продавцы, подобрали украшения по запросу (:
Show business's response
Екатерина Сидорова
Level 9 Local Expert
December 16, 2022
Не могу пройти мимо хамства одной девушки консультанта. Была 16.12.22 в sokolov тц пятое авеню. К сожалению не обратила внимания на бейджик, но заметила что девушка с нарошенными ресницами, высокая и темноволосая. Ситуация заключается в том что подобрала себе украшение, стояла еще с купоном на подвеску, девушка консультант занималась как я поняла другой клиенткой. Я вежливо спросила когда она освободиться, чтобы не тратить свое и ее время, на что я услышала следующую фразу «девушка тут все в порядке очереди, нас тут 3 консультанта, а вас четверо покупателей, вы можете в любое время дня и ночи придти и забрать свою подвеску по купону», прозвучало очень грубо и ценично с ее стороны. Потому что выбрала изделие и в итоге получила такой ответ, не понимаю с чего такое отношение к клиентам. Очень не довольна
Хотел удивить жену и сделал заказ на кольцо с гравировкой, сегодня забрал и вручил, жена пребывает в полном восторге. Большое спасибо за то, что вы делаете и дарите такие эмоции.
1
Show business's response
Дарина В.
Level 5 Local Expert
December 12, 2022
Еще в американских сериалах говорили что главнoе это сервис, так вот тут именно так и есть. Персонал всегда улыбaется, так и хочется улыбаться в ответ.