Sokolov
23 reviews
January 5
Совершила покупку, цена в итоге значительно отличалась от цены в приложении, непонятно как пробивается товар на кассе, говорят про одни акции, по факту применяют другие. Оказывается, в разных салонах разные акции и цены, что для сети крайне странно.
В один и тот же день с разницей в пол часа в двух магазинах разные цены и акции…просто шикарный сервис. Похоже SOKOLOV плевали на своих покупателей, че ими дорожить, они новых найдут. Еще бы не названивали они с рекламой. А то получается, что по телефону на акции приглашают, а применять их забывают.
November 23, 2024
Пришла просто забрать заказ, без лишних разговором. Специально заказала онлайн. На кассе продавец своими дополнительными продажами, задолбал, при этом предлагал с таким тоном "да возьмите вы карту лояльности всего 400₽" с таким тембором "ну че ты". 5раз ответила нет , потом коробку достала , на которую я уже отвечала нет, говорит берем же?
Устала ,честно, просто дайте заказ и я уйду.
1
March 6, 2024
Продавцы крайне не приветливы и вяло отвечают на интересующие вопросы, не пытаются услышать и постоянно переспрашивают. Ценник на товаре один, а на кассе при оформлении говорят другой ссылаясь на переоценку, на требование продать товар по цене на ценнике отвечают отказом. В итоге приобрел товар в магазине напротив. Спасибо за "качественный" сервис. Магазин Соколов больше не рассматривается...
September 19, 2023
Покупал кольцо помолвочное в данном магазине, в выборе помогала старший продавец Ирина, и что хотелось бы сказать, она очень помогла мне с покупкой. Имея такого сотрудника в магазине можно точно быть уверенным что всё в порядке и у покупателей (она подскажет,покажет и поможет с любым вопросом покупателя) так и у магазина.
А так как сам магазин в целом-обычная точка продажи.
April 18, 2023
Покупала в этом магазине серьги и кольцо . Осталась очень довольна. Ношу с удовольствием. Отдельное спасибо консультанту Ирине Добрыниной, которая очень терпеливо подбирала для меня украшения. Я перемерила очень много моделей и пробыла в магазине не менее часа. Благодаря чутью и прекрасному вкусу Ирины , мы подобрали украшения и я ушла очень довольной ! Считаю, что мне очень повезло встретить такую милую и профессиональную девушку - консультанта.
August 27, 2023
Купил в "Соколов" для невесты кольца, но, как оказалось неправильные, на Красногвардейской в облаках мне не сказали, что оказывается существует помолвочное кольцо:)
В этом филиале персонал более грамотный и приветливый, менеджер Гуля подсказала все возможные варианты обмена моих колец на правильное, предложила массу разных фасонов, терпеливо учла все предпочтения моей будущей жены)
Спасибо большое.
July 5, 2023
говорю "я курьер приехала забрать заказ". Девушка попросила номер моего телефона и назвать смс код. Потом она ушла. Пришла другая и попросила фамилию и выдала мне заказ. Позже мне пришло смс от магазина "о том что я согласна на обработку персональных данных и участие в бонусной программе а так же получать смс рассылки". КОРОЧЕ у меня обманным путем были получены мои данные. На вопрос у продавца зачем она это сделала ответа не было. Просто она это сделала. Потому что она так захотела. И вообще не не волнует, что это незаконно.
1
July 27, 2024
Хорошие сотрудники, обменивали обоучильное кольцо по страховой карте на пол размера меньше. Отзывчивые, понимающие.
1
December 4, 2020
Магазин понравился: чисто, красиво. Большой выбор оригинальных современных изделий. Продавцы - доброжелательные внимательные девушки. Демократичные цены, плюс скидки
1
July 26, 2023
Продавцы и Управляющая ведут себя отвратительно.При мне был случай: женщина в возрасте просила молоденькую продавщицу установить приложение, на что продавец стоявшая напротив и делала вид, что не слышит её. В итоге человек ушёл не дождавшись помощи.
July 19, 2022
Подошел за бесплатным кулоном. Мне сразу быстро все сделали, не мешкая.
Также сдели комплимент, за что отдельное спасибо)
И правда, кулон очень хорошо выглядит на сережке)
1
1
January 23, 2023
Для нас как для родителей очень важно чтобы украшения были качественными и был выбор из детской коллекции. Вот поэтому если дочке что-то и покупаем, то тут.
April 9, 2021
Приобрёл зажим для галстука в подарок другу, дома обнаружил что вся внешняя сторона изделия исцарапана. Вернулся в магазин, там сказали что это норма, что все серебряные изделия у них в таком виде.
1
July 31, 2021
Вежливые сотрудники, быстрая доставка через интернет-магазин, все получатели подарков довольны качеством!
May 14, 2021
Открылся недавно. Ничего не покупал но выглядит все прилично. Оценка моя очень субъективна. Без покупок сложно оценить что то
August 31, 2022
Пришла за кулоном. Простояла достаточно долгое время. Все заняты. Два сотрудника всего в этом магазине-это все таки недостаточно.
March 15, 2021
хороший магазин с хорошими менеджерами, помогли с выбором.
1
June 22, 2022
Консультанты с таким надменным лицом стоят, отвечают через «губу», не удивительно, что народу в магазине нет.
1
December 9, 2023
Очень дорого
1
February 16, 2023
Был интернет заказ, все быстро без проблем :-)
March 14, 2021
Очень дооооолгий магаз👎 причем что на кассе один человек до меня😿
1
April 10, 2024
Всё круто
1
January 14, 2021
Всё отлично
1
1