Sokolov
40 reviews
May 22
Приобрела ювелирное изделие из «белого золота с бриллиантами». В марте 2025 года, на следующие сутки вернулась в магазин с претензией, суть которой : изделие с браком или подделка. После покупки, совершила примерку дома, и увидела почерневший металл в цепи ( это золото ???) аккратно упаковав обратно в коробочку, а коробочку в пакетик и приложив ценник, поспешила вернуться и вернуть некачественное изделие в фирменный магазин SOKOLOV . Изделие приняли, оформили претензию и отправили на экспертизу в SOKOLOV. Ответ пришел спустя 45 суток, и тут самое смешное! Колье, которое я не успела поносить, а только распаковала и примерила, и обнаружила дефекты или брак или подделку метала, экспертиза SOKOLOV описала как : подверглось химическому воздействию! Что конечно же не является действительным!!! Более того, я, как добросовестный покупатель вынуждена восстанавливать свои права потребителя.
Не покупайте подделки !
April 9
Шикарное место. Центр города. Вид из окон-потрясающий🤗Приветливый персонал. Богатый выбор украшений на любой вкус и достаток. Очень приятное место
1
January 28
Пришёл в ваш магазин!для того, чтобы подобрать серьги для жёнушку и для тёщи. Ко мне, подошла продавец по имени любовь и начала предлагать мне часы! ЧАСЫ! Зачем они мне? Мне нужны были серьги! Но девушка меня не слушала и усердно пыталась втюхать часы... В окончании я ушёл не приобретая ничего из ассортимента. Клиентоориентированность ноль, видимо, знание наличия товара ноль, четкость речи ноль.ранее делал у вас покупки, теперь думаю сменю магазин.
May 10
Хороший магазин - большой выбор, хороший персонал, подобрали все четко по запросу, к покупке дали подарочки положенные имениннику.
May 25
Всегда нравилось обслуживание. Сегодня приобрела покупку. Девушка за кассой сказала,что положит крем для рук В ПОДАРОК,а в итоге я заплатила за этот крем,увидела только дома в чеке. Что за обман? Кто будет отвечать за это? Почему я плачу за подарок?
September 29, 2024
Хороший магазин, в принципе можно заказать любой изделие в магазин, посмотреть, примерить. Девочки очень вежливые, все рассказывают, терпеливо ждут пока все примерять. Часто бывают скидки и акции.
February 21
Очень приятные, компетентные сотрудники, хорошо обслужили. Хочется вернуться. Спасибо.
1
March 15
Заходил недавно. Выбирали ювелирку в подарок на юбилей. Выбор неплохой. Неплохие скидки.
May 21, 2024
Отличный магазин! Широкий ассортимент ювелирных украшений, на любой вкус и любой повод! Девочки-продавцы , отлично знают свою работу, и очень четко меня сориентировали по моему запросу! Приветливы! В восторге от обслуживания!
1
May 22, 2024
Прекрасный ювелирный салон, девушки очень приветливые, всё грамотно и чётко объясняют, скидки приятные. Отличный сервис и выбор достойный ! очень понравилась витрина с часами у входа, большой выбор в золоте и серебре 😊
1
May 22, 2024
Сотрудники – настоящие профессионалы, могли подобрать украшения на подарок, учли все потребности и пожелания! Большой ассортимент и комфортная обстановка в магазине! Буду посещать еще!
1
2
September 7, 2024
очень хороший выбор украшений.но самое главное именно здесь хорошие консультанты девочки.выбирала долго и они проявляли терпения,все очень доброжелательно)
November 4, 2024
Отвратное отношение к людям, как только сказали, что мы пришли за серебрянными украшениями, сразу поменялись в лице. Показали пару вариантов и ушли к другим клиентам, не предложили померить, посмотреть другие варианты, просто ушли и игнорировали. Судить людей по одежде( может в этом дело) или выбору украшений очень не профессионально. Сама линейка украшений хорошая, не один раз покупала украшения и с удовольствием ношу. Но отношение персонала суперотвратное.
1
1
May 21, 2024
Очень люблю украшения от Соколов, в Пятигорске была приятно удивлена выбором, нашла кольцо из коллекции, которая в других магазинах отсутствует , так еще и с дополнительной скидкой бонусами ☺️
1
May 23, 2024
Крутой магазин, покупала там изделия и не один раз, девушки всегда очень любезны, помогали подбирать украшения, а самое крутое что идёт пожизненная БЕСПЛАТНОНАЯ обслуживание на бриллианты, когда в других местах её продают)
1
August 19, 2024
Не добросовестные сотрудники, пришёл сегодня получить товар по промокоду так они с вежливым видом выпроводили даже не просканировав промокод со словами: этого товара у нас нет даже не подсуетились не поинтересовались им некогда было они о чем то увлечённо болтали. В общем моя оценка им 1 с минусом так как ниже оценки нет
1
December 2, 2024
Бываю редко,и тут купилась на колоссальную рекламную компанию,нужна была цепочка,пришла и была очень разочарована,ассортимент просто нулевой,витрины полупустые,зачем проводить такие грандиозные рекламные компании,если торговать нечем
1
1
May 21, 2024
Очень понравился магазин,все аккуратно,есть что выбрать,консультанты вежливые,помогли подобрать серьги,порадовала бонусная система
1
May 21, 2024
Отличный магазин. Качество сервис на высшем уровне. Девочки очень приветливы и внимательны. Всегда подбирают то, что мне нужно 👍🏻
May 21, 2024
Хороший магазин, компактный, но украшений там на любой вкус. Получил хорошую консультацию, жена очень рада.
1
October 2, 2024
Обслуживание вежливое, ненавязчивое.
Выбор товара небольшой. Мы не нашли то, что искали.
1
May 21, 2024
Очень хороший выбор ювелирных изделий Российского качества, очень люблю этот магазин, радую очень часто себя украшениями от Sokolov, и девушки очень милые 🥰
1
May 22, 2024
Очень приятный персонал и очень красивые украшения, люблю этот магазин
1
May 28, 2024
Всё прекрасно , консультант помогла подобрать красивое изделие .
1
March 13, 2024
Получила С С, что могу прийти и забрать подарок. Сразу пришла, а подарки закончились. Обычный развод покупателей.
2
June 24, 2024
Хороший магазин и хорошее обслуживание !
1
May 29, 2024
Продали бракованные серьги! Деньги не возвращают! Буду подавать в суд! Не рекомендую этот магазин!
4
August 5, 2023
Хороший магазин с широким выбором изделий. Цены завышены
1
February 13, 2023
Тут просто огромный выбор подарков для девушек я постоянно жене покупаю. Спасибо консультанткам, что каждый раз у них получается подобрать что-то особенное.
5
November 30, 2024
Выбор хороший, акции
November 14, 2021
Красивый магазин продавцы тоже очень красивые соответсвуют товару прямо бриллианты.так обычная ювелирка.
2
1
January 13, 2023
Решила что в этом году буду чаше себя рабовать, ну так оно и получилось - купила колечко, спасибо бонусам спасибо)
3
December 8, 2023
Приятные подарочки
2
1
December 1, 2023
Отвратительное отношение к клиентам.
3
1
May 22, 2024
Лучший магазин
1
July 25, 2024
Супер
July 6, 2022
Хороший магазин, отзывчивые продавцы.
3
December 16, 2022
Единственнoе место где по-настоящему стильные пусеты, а не из прошлoго века!
3
April 3, 2023
маленький ассортимент
2
1
February 3, 2023
отказали в возврате товара
5
3