Sokolov
Address
Murmansk, Lenina Avenue, 32floor 2
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Улица Академика Книповича
340 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Parking
Delivery
Boutique
Pickup points
Gift certificate
Clock type:wristwatch
Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Wrist watch:men's watch, ladies watch
Similar places nearby
21 review
December 23, 2024
мне нравятся изделия данного магазина, но обслуживание в нашем городе хромает, и это мало сказано.. заходила одна - ноль внимания, заходила вместе с мамой - тоже ноль внимания, к нам подошли только после просьбы, а вроде как продавец должен быть заинтересован в продаже.
хромает отношение к покупателям и товару - я мерила сережки, их не до меня, не после не обработали, но моё замечание лишь недовольно покосились.
девушка НИЧЕГО не предложила, но мою мягкую просьбу показать что-то по моему запросу и размеру мне кинули: «вот витрины, смотрите».
такое ощущение было, что мы зашли в последнюю минуту перед закрытием магазины, иначе такое отношение я не понимаю, да и девушка относилась так, как будто мы ей еще чем-то обязаны. она абсолютно не хотела работать постоянно говоря: «вы можете зайти на сайт, заказать нужный размер и понравившееся изделие», а зачем тогда оффлайн-магазины? зачем продавцы?
осадок неприятный остался.
April 8
Пришли за обручальными кольцами, с уверенностью в 100%, что уйдем с покупкой.
С нами никто не поздоровался.
Стояли у витрины, никто не подходил, позвали девушку, та с недовольным лицом спросила что нам нужно, мы показали определенные кольца, она ответила - ваших размеров нет, закажите онлайн и придите потом.
Но мы все еще хотели купить кольца и готовы были рассмотреть еще варианты, спросили, а что есть на наши размеры? В ответ - ну смотря что вам надо, я не буду вам всё перечислять… Хотя изначально мы обрисовали картину того, что нам хотелось бы.
Ладно, подумали что хотя бы померяем кольца, чтобы точно знать свои размеры (до этого назвали примерные). За это время девушка отошла дальше болтать с коллегами, мы позвали ее чтобы померить для определения размера, она дала измеритель и снова ушла … Померив и определившись с размерами, нам пришлось звать ее в третий раз чтобы отдать измеритель, на что она издалека махнула рукой и сказала оставьте там. Мы ушли попрощавшись и даже не услышали ничего в ответ..Всё это время продавцы стояли кучкой и обсуждали личные темы.
К слову мы были единственные покупатели в магазине в этот момент.
Впечатление просто ужасное. В итоге купили кольца в санлайте, где продавец нам помог определиться с выбором, размером и перекрыл этот ужасный осадок после вашего магазина. Больше к вам никогда не придем. Такого обслуживания не встречала уже очень давно.
March 18
18.03.25 в 13:30 пришли в магазин в Молле. В 14.00 должны были встречать родственницу из родильного дома, о чем было сказано продавцу, то есть по времени мы были ограничены. Продавец хамила и грубо разговаривала. Сказала что в официальном магазине Sokolov на WB продают подделки. Начала нас подгонять, в итоге мы ушли. Впечатление испорчено, желания приходить больше нет