Sokolov
43 reviews
December 29, 2024
Проведите пожалуйста беседу с персоналом. Девушка, обслуживающая 26.12.2024 некомпетентна и надменна. Хамит с особым удовольствием, в ноябре (23.11 работала она же) раздумывала купить одиночную серьгу, попала на ее смену. Так как, цена на одиночную серьгу выше чем на пару сережек, я долго думала и выбирала как же лучше сделать, какие купить. Она всю консультацию пассивно агрессировала «аля денег у меня нет». 26.12 вернулись в этот магазин с мужем чтобы уже окончательно выбрать, входя в магазин услышала приветствие «И снова здравствуйте». По глупости сделала ей продажу, больше в этот магазин ни ногой, для меня это была не радостная покупка,а пытка. Так как,она вцепилась зубами и не давала обслужить нас другим девушкам.
3
January 14
Отличный магазин. Были в другом филиале, там не понравилось, приехали в Мегамаг. И не пожалели. Отдельно хочется отметить работу сотрудника Галины. Долго консультировала, помогала выбрать, очень приятно было общаться. В итоге выбрали ювелирный комплект сережки и кольцо, и остались очень довольны!!так что рекомендую и магазин и менеджера)
March 9
9 марта покупали с мамой кольца. Консультант Татьяна - просто хамка. Откуда вы их берете?? Мало того что не умеет с людьми разговаривать, так еще и хамит с таким удовольствием... Такой только в табачной лавке торговать. А вот консультанту Ольге большое спасибо за хорошее обслуживание.
December 28, 2024
Магазин к сожалению обманывает клиентов в цене на товар.На площадках маркетплейсов цена 2 раза дешевле.Я взял в данном магазине часы за 12 т.р,на площадках 6т.р, работают на дураков,к сожалению я оказался в их числе.
March 6
Просто ужасно, неприятные девушки работают , у них не прошла оплата ждали пол часа для решения проблемы, в итоге ни чека о покупке ни скидки, ни акции которая у них проходит и нас уверяли в ней, больше к ним даже не вернемся, просто ужасно
June 11, 2024
Первый раз зашли вчера в этот магазин и остались очень и очень не приятные впечатления, с виду магазин красивый, изделия представлены как нужно, но обслуживающий персонал не замотивирован на продажу, скорее замотивирован на оценку посетителей, профессионализм осутствует от слова совсем, предложить толком не могут, сравнить есть с чем, и только персоналу ставлю самую низкую оценку 🤷🏻♀️
December 18, 2024
Больше в этом магазине никогда ничего не куплю. Персонал не клиентоориентирован, испортил настроение в новогодние праздники. Эта сеть больше не существует для меня
1
October 27, 2024
Не ведитесь на уговоры продавцов. Такой наглости от сети не ожидала. Пошла на поводу продавца, которой бедной поставили план, кто больше разведет покупателей.
Обращаюсь к руководиьелям, вы о чем, вообще. Продать почти за 1000 рублей подвеску, которую вы раздаете по своим акциям. Вы что? Это мошеничество. Это статья. Если вы такие акции устраивсите, то там и пожарок должен лежать значемый данной суммы.
Призываю, не нужно посещать данную сеть
September 21, 2024
Спасибо консультанту Кристине! Грамотно объяснила как работает система баллов, скидок, какие бывают украшения
1
August 20, 2023
Магазин самый любимый! Выбор отличный на любой вкус и кошелёк! Старший продавец Галина заслуживает отдельной благодарности! Отличный сотрудник, великолепный консультант!
September 22, 2024
Крайне неприятно то, что , когда каждый раз , когда прохожу мимо этого магазина , мне приходит смс о скидках. Соколов следит за моей геопозицией? Это легально? Такая ситуация не только со мной
March 9
Полный магазин людей,в зале три консультанта,консультант Татьяна стояла с людьми,но они смотрели витрину,я поздоровалась,на что получила ответ по хамски «Я СЕЙЧАС ЗАНЯТА,ЖДИТЕ ПОКА ПОДОЙДЕТ КОНСУЛЬТАНТ»
На что я ответила что можно было бы и нормально сказать,но для нее это нормальный ответ👍🏻😂впечатления супер,спасибо
May 14
Купил часы в серебряном корпусе, механика.Перестали работать через 2 часа. Вернул уже 2 недели как прошло с возвратом денег не спешат. Магазин по франшизе то есть это неофициальный Соколов, на сайте отзыв не публикуют низкая оценка. Больше в этом магазине я покупки делать не буду.
December 22, 2024
Спасибо Кристине)
Проконсультировала в вопросе с кольцами
July 29, 2023
Выбор хороший, но вот консультант в этот раз попался совсем не вовлеченный в процесс. Изначально пришла без запроса, консультант предложил помощь, но отказалась, тк не было понимания что я хочу. Далее я захотела посмотреть браслеты, подошла к консультанту и спросила где у вас браслеты, консультант просто сказала где их можно посмотреть и все. Не подошла, не предлагала ничего. Из-за этого я просто ушла, потому что такого отношения как к клиенту не встречала.
3
5
April 13, 2024
Была в магазине 13 апреля днем, помогала с выбором прекрасная девушка Ольга, благодарю за консультацию, от магазина и от обслуживания остались исключительно положительные впечатления, требую от руководства магазина выписать Ольге премию 😁
1
February 15, 2024
продавцы-консультанты не хотят выполнять свою работу , мне сказали что якобы в 14 лет вы не можете покупать ювелирные изделия , хотя у них на сайте написано с 14 лет можно купить
September 20, 2024
Все бы ничего но цены вдруг в два раза подскочили зато акция … два по цене одного !!! ДАВЫШОООО
October 24, 2023
Хороший магазин . В Ростове на дону . В тц золотой Вавилон. А вот продавцы Виталий Вероника оставляют желать лучшего . Хамят , лицо магазина.
1
September 24, 2023
Работает одна касса при наличии очереди (5 человек) и при наличии свободных сотрудников.
Хамское отношение сотрудников и обвинение клиентов в мошенничестве с промокодами
August 9, 2024
Вежливый персонал, выбор большой, удобное месторасположение.
March 17, 2024
Приветливые продавцы, хорошая атмосфера
June 7, 2022
Купила часы , пришла домой , не могла застегнуть замок. Пришла в магазин , составила претензию , сказали ждать 21 рабочий день. В итоге ждала 2 месяца. Ответ экспертизы «отказ клиенту» и плюс ко всему часы пришли со сломанными вставками на циферблате. Помочь и разобраться никто не спешит. Особенно директор магазина , тех поддержка тоже не самая сильная. Предложили пройти независимую экспертизу , которая на минуту стоит 8000рублей , а это дороже самих часов.
2
May 24, 2023
Хороший салон, но хотелось бы по шире и тяжелее изделия, цены приемлемые
July 18, 2023
Отличный магазин, девушка продавец -чудо ) , подобрали ребёнку к подвеске симпатичную цепочку. Пришли неплохие бонусы.
March 15, 2024
Стал нашим любимым магазином, за подарками только к вам!
April 6, 2023
Нареканий нет, все что покупаем красиво и выглядит достойно. Жене нравится
1
August 19, 2022
Очень грамотные, тактичные, культурные консультанты. Спасибо, очень приятно. Процветания Вам.
January 24, 2023
Выбор совсем небольшой. Кольца 15 размера не нашла. Предлагали заказать с сайта. Ждать не готова. Спорили по поводу размера пальца и пытались навязать на размер больше
1
July 3, 2022
Очень хороший ювелирный магазин с хорошим выбором бижутерии. Сотрудники приветливые и классные)
1
January 29, 2023
Приобрела здесь год назад серебряное кольцо. Муж примерно тогда же подарил еще одно. Так вот второе уже наполовину стерлось, а отсюда вообще как новое.
March 18, 2023
Большой выбор, девушка консультант прелесть помогла опрелится с выбором подарка.
April 29, 2023
Большой выбор недорогих и интересных ювелирных изделий.
November 7, 2023
Возможно не вовремя пришли , но уж очень долго ждали когда к нам кто-нибудь подойдёт
February 14, 2023
Хороший магазин и выбор разнообразный. Хотя я в последнее время доставкой больше пользуюсь, так удобнее, как по мне.
September 8, 2023
Милые девушки, яркие витрины, очень красиво💜
May 14, 2022
Выгодные предложения Трейд/ин, неплохой выбор, обслуживание хорошее.
Всё понравилось!
June 27, 2024
Отличное обслуживание
1
January 13, 2023
Только новый год прошел а уже пора к 14 февраля подарок искать, так что скоро снова тут появлюсь))
March 11, 2023
Широкий ассортимент и в целом то, сколько тут акций разных, зачастую очень удивляет.
December 28, 2022
Не принимают свои же бонуса((( Печалька.
April 14, 2023
Норм место )
1
August 3, 2022
ХЗ
Ничего хорошего, ничего плохого Я не увидел.