Sokolov
Business hours
Open until 22:00
Directions
Komendantskiy Prospekt
35 m
Станция метро Комендантский проспект
173 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Parking
Delivery
Boutique
Pickup points
Gift certificate
Clock type:wristwatch
Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Wrist watch:men's watch, ladies watch
Similar places nearby
41 review
December 27, 2024
Перед Новым годом зашла выбрать подарок своему мужу. Меня хорошо проконсультировали, выбрали изделие, озвучили стоимости и мы отправились на кассу.
Насколько помню, консультанта звали Елена.
На этом положительные моменты закончились.
Изделие стоило 7,5к, с учетом скидки и оплаты баллами консультант озвучивает мне стоимость в 5,5к.
Я уточнила нет ли разницы в стоимости с сайтом и с физическим магазином. Мне девушка ответила, что никакой разницы быть не может.
Плюс мне в подарок предоставляют бесплатную (!!!) карту привилегию, по которой будет расширенная страховка на изделие. Я несколько раз уточнила про стоимость этой карты. Мне ответили, что на стоимость она никак не повлияет, что она бесплатная.
Я оплачиваю.
Прошу предоставить чек, в этом мне отказывают, ссылаясь, чтобы я искала чек на почте.
Ну, хорошо.
Выйдя из магазина и открыв почту я вижу, что эта карта стоит 1000₽!
Консультант это прекрасно знала и решила сделать себе план по продажам дополнительных услуг, а чтобы не заметили, не предоставляет чек!
Я была возмущена! 😡
Захожу на сайт, проверить стоимость своего изделия и вижу цену 3к.
Я возвращаюсь в салон, нахожу этого консультанта и прошу дать разъяснения.
Благо, у нее хватило ума не спорить со мной и не устраивать скандал, а просто осуществить возврат и оформить покупку по стоимости как на сайте.
Уважаемая администрация магазина, надеюсь, что вы читаете отзывы и примете меры.
Ну, а вам покупатели я бы рекомендовала внимательно мониторить цены, потому что консультанты везде хотят вас облапошить.
2
May 2
27 апреля зашла в данный магазин, время было около 21:00 , я после тренировки захожу подхожу к прилавку говорю:"здравствуйте" один консультант смотрит на меня, второй где-то под прилавком что-то делает. Я жду, что со мной поздороваются, но девушка решила, что её слов я недостойна... мы молча смотрели друг на друга, а затем, вместо того, чтобы спросить, зачем же я все-таки пришла, ведь я не посмотреть зашла, а целенаправленно и стремительно подошла к стойке, она просто подняла брови и и сделала кивок наверх подбородком... честно говоря, мне таааак захотелось уйти... но камушек на шею мне хотклось больше, потому что, если бы не сейчас, то не знаю когда. В общем я, как терпила, сказала, что хочу и эта девушка сказала второй "покажи, а-то я уже что-то там" и ушла... вторая девушка была очень дружелюбна и все показала, проконсультировала. Но это треш, конечно))) а потом оказалось, что это кулон на вайлдберис от соколова стоит 1100, а я купила за 2800 ещё и с публичными унижениями
December 31, 2024
Вчера купила кольцо золотой 💍 и подарок получила золотые часы(акция 2=1).Хочу поблагодарить компанию SOKOLOV за честную работу и еще хочу поблагодарить консультанту Елизавету за Доброжелательную и вежливую работу☺️🥰
