Товары сети магазина может и не плохие но сервис обслуживания хуже некуда! Заказал товар на сайте где указал другого получателя его фио и номер телефона, дополнительно получатель выслал QR код для получения и код для получения, но при получении товара потребовался код который зачем то высылают мне. В итоге в магазине значиться фио получателя его номер телефона он предъявляет паспорт ему приходят оповещения что код выслан а получить товар не может. Вопрос зачем все это указывать если потребуется смс с другого телефона ? Нигде не указано про дополнительное смс с кодом заказчику если я в самолете или в горах получатель просто не получит свой подарок ! По итогу вместо подарка испорченное настроение, плюс хамское поведение персонала магазина который не желал решить проблему. Так как заказ был оформлен в интернете а не покупка в физическом магазине, покупатель для персонала магазина не несет пользы поэтому к нему можно относиться по хамски. Надеюсь мой отзыв повлияет порядок получения интернет заказов, всем добра !
Захожу регулярно. Здесь я всегда покупаю подарки, те, что подороже. На мой вкус всегда есть что выбрать. Большой выбор серебра. Радуют постоянные акции с серьёзными скидками. Вежливый, внимательный, и для меня немаловажно, ненавязчивый персонал. Рекомендую.
Девушка - продавец, обслужила очень вежливо и быстро. Подсказала какое изделие можно приобрести. В итоге купила часы, одели прямо на месте и больше не снимала. Очень покупкой довольна
Занимаются обманом покупателей! В частности рассылают завлекательные смс со скидками и сгорающими баллами. Когда приходишь оказывается что скидок на, именно тот товар, который тебе нужен нет и твои накопленные баллы не распостраняются на желаемое изделие. Очень недоволен последним походом в данный магазинишко. И хотелось бы пообщатся с какими то более честными людьми в этой отрасли.
Спасибо большое персоналу и отдельное огромное спасибо директору !
Купил Часики случайно стукнул их стрелка отлетела , принес спустя 10 месяцев после покупки , обменяли на новые такие же без волокиты
Всем советую магазин SOKOLOV
Хожу опять с новыми часиками
Очень даже зашел магазин, хоть я и не постоянный посетитель подобного рода лавочек, но в плане обслуживания клиента, радости глаза, выбора, как такового, впечатление самое, что ни наесть, положительное. Как по мне, заслуженная "5" по всем параметрам, а с учетом местоположения, так и вообще: писк радостномышиный!
На день всех влюбленных купила в Sokolov мужу часы. Понравились и по стилю, и по качеству металла и замков. А он мне оказывается тоже тут купил браслет из белого золота.
Взял жене подвеску со знаком бесконечности как знаком нашей любви. Парни, говорите такие же слова своим девушкам и ваша семья тоже будет крепкой.
1
2
Show business's response
П
Паша Т.
Level 4 Local Expert
November 21, 2022
Мне кажется подарочная карта на ювелирку понравится любой девушке, это лучше, чем купить не то укрaшение. Поэтому на день рождения я своей подарил сертификат Соколова. Быстрая и удобная идея, достатoчно было забежать на пару минут в магазин и девушка довольна.
1
2
Show business's response
владимир габриелян
Level 5 Local Expert
November 17, 2022
Приобрел к свадьбе дочери запонки, сдержанные, стильные, мне пoнравились. Привлекла акция, а также понравилось, что у них свой завод и это не перекупы какие-то, известная престижнaя марка