Ужасное место, стоит три звёзды, а я поставлю одну. В номере чисто, но одноразовых принадлежностей вообще нет, пришлось зубную щётку на ресепшене покупать. Чая и кофе нет, ах да есть чашка но вы свое даже кофе не выпьете ложки нет🤣. В душевой на плитке грибок.
Останавливались в гостинице "Сокол", когда ездили автобусным туром в Москву. Заселение должно было быть в 14-00ч. Но у сожалению номер не был готов. Номер нам дали только в 17-00ч. В остальном всё хорошо:номер чистый. Холодильник, телевизор, фен. На завтрак был шведский стол. Всё вкусно. Гостиницу рекомендую.
Отель заявлен как 3 звезды.
Сразу вопрос, за что 3 звезды?
Одноразового набора с зубной щеткой нет, тапочек одноразовых нет ( берите с собой).
Якобы говорят что за экология, но это все можно дополнительно купить на стойке ресепшена.
Номера тоже не понятно, одна сторона с кондиционерами, противоположная сторона без них. На вопрос про отсутствие кондиционеров, отвечают, что это не предусмотрено в 3х звездочном отеле. Ок!
В самих номерах шкафы, обувница, все тумбочки шаттся, дверцы держаться на соплях, чуть заденешь, слетает с петель.
При уборке и подготовке номеров видимо внутри шкафов решили не вытирать пыль.
Сразу видно что Елена Летучая к вам не заезжала.
Само расположение отеля отличное. К персоналу претензий вообще нет, девчонки на ресепшене приветливые, отзывчивые, работают на все 5*
К завтракам так же претензий нет. Особенно отмечу очень вкусные компоты.
Очень хорошая гостиница. Персонал вежливый, доброжелательный, владеют информацией по любому вопросу. Номера чистые, уютные, всё необходимое для временного проживания есть. В самом отеле красиво и чисто, отмосфера благоприятная. В целом хочу сказать, что мне очень понравилось остановиться в отеле"Сокол" Желаю только процветания и всех благ отелю и его персоналу!!! С Наступающим Новым годом!!!!
Не первый раз в этом отеле!
Очень нравится и советую всем !Командировка у вас или вы просто туристы,всем подойдет!
Прекрасное кафе,вкусно готовят! Работники отеля все приветливые и внимательные!
Самые приятные впечатления !Еще не раз поеду в Москву и остановлюсь здесь , были бы места свободные!
Всё понравилось, обслуживание отличное, быстрая реакция персонала на неполадку лейки в душевой, номер уютный, всё необходимое есть, единственный минус поставила за специфический небольшой запах от коврового покрытия в коридорах, в целом данную гостинницу посетила бы снова. Останавливалась и проживала дважды в данной гостинице.
Очень тихая, уютная, чистая гостиница! Доброжелательный персонал! Вкусная и недорогая еда в ресторане! Спасибо за теплый прием и комфортный отдых! Рекомендую!
Отвратительное место. На входе свинарник. Контингент в трусах выходит покурить. Окурки разбросаны. Пивные банки вокруг лавочке. Утром выдавая вухой паёк вместо завтрака даже пакетик чая не кладут. На завтраке при оплате наличной получил сдачу двумя гостями металлической мелочи. Хотя в кассе были бумажные купюры. Такое отвратительное отношение к клиентам давно не встречал. ...и много прочего отвратительное.
Цена приемлемая, но цена = качество. Мебель уставшая, подушка "медузка", слабая шумоизоляция, но сантехника чистая. Нет лифта, т.к. здание 3х этажное, если тяжёлый чемодан, помочь не кому донести. Если просто переночевать/командировка, то сойдет
из недостатков
- не уходила вода в душе, затопил всю ванную комнату (принимал душ 10 минут)
- В номере за 5 т р. нет даже бутылочки воды!!!!
- Стоит чайник с 2мя кружками , в чайнике была еще вода (видимо от прошлых постояльцев) с тухлым запахом.
- Не удосужились хотя бы пакетик чая в номере оставить...
- бронировал номер с 2-х спальной кроватью , оказалось, что в условиях была пометка , что кровать может поменяться ( были 2 односпальные кровати в итоге)
- Так называемый "Завтрак" тоже что-то с чем-то ....
Из плюсов
- Местоположение хорошее.
В гостинице останавливались в марте, уже третий раз. Нам нравиться его расположение, приветливый персонал, удобные номера, проводится хорошая уборка, в общем в гостинице чисто. Завтрак очень вкусный и разнообразный. Спасибо всему персоналу.
Хороший отель. При отеле достойный ресторан.
Номерной фонд 1-го этажа намного хуже: нет верхнего освещения, нужен косметический ремонт, старая мебель. Очень рано начинает работу клининговая служба (суббота/воскресенье) - уборка в коридоре, а в номере все слышно .
Удобное расположение, 7 минут ходьбы от метро, радом есть Магнит!Персонал приветливый на ресепшн!
Но.. заселение, как и везде с 14ч.. однако к этому времени номер не был готов...и только спустя 50 минут ожидания, нас заселили!
Номер чистый, без посторонних запахов! Вид из окна на одну из тех самых Московских высоток!
Ожидаемые разовых шампунь, гель,тапочки...увы, нет!В ванной только дозатор с мылом!Есть фен и набор полотенец
Обслуживание хорошее, отзывчивый персонал. Отель компактный, от метро расположен близко. Из недостатков хотелось бы отметить отсутствие регуляторов температуры радиаторов отопления. В номере было очень жарко и отрегулировать температуру было невозможно. Также в номере хотелось бы посоветовать выполнить косметический ремонт. В целом - прекрасный отель!
Из плюсов-расположение, до метро Сокол-7-10 минут, отель просторный и чистый, заселение с 14:00, у нас был улучшенный номер, в номере тоже было чисто, просторно, полотенца по количеству гостей, белоснежное постельное белье, при заселении предложили выбрать вид из окна-на дорогу или во двор, мы выбрали во двор, шума не было вообще.
Из минусов- как таковых их нет, можно назвать это недоточетом: отсутствие одноразовых зубных щеток и наборов, тапочек, лично для меня не критично, и не считается минусом, но может кто-то рассчитывает на это.
Фото номера полностью соответствует действительности, у нас был номер 336
Останавливались в начале апреля в "Соколе". На двоечку с плюсом. В общем-то, из плюсов - вкусная запеканка творожная на завтрак и относительная чистота в гостинице, вежливый персонал на ресепшене и в ресторане. Минусы начались с часовой задержки заселения (когда день расписан по минутам - это огорчает особенно, и, для нас это огромный минус), несмотря на подтверждение накануне и созвон по телефону. В нашем номере битая раковина, разводы на стенах, не закрывающиеся дверцы в шкафах и тумбочках, шум с улицы при открытых окнах (было жарко, топят батареи отлично). Не рекомендую здесь останавливаться.
Хороший комфортабельный отель. Выбрали его по рекомендации. Находится недалеко от метро и в тоже время отделен от основной шумной дороги. Спать ночью было комфортно. Номера чистые, ванная комната 👍🏼👍🏼👍🏼. В номере всё исправно работало. Завтраки на высоте, вкусно и сытно ( что многим европейским отелям 3* не хватает) и лучше их заказывать при бронировании отеля, так будет экономнее, если вы просто придёте и будете заказывать по меню отдельно. Ужинали в в ресторане отеля, кухней остались довольны. Комфортно, чисто , удобно.
Отель Сокол совсем не плох, не аэростар конечно но, номер очень даже хороший, мне понравился. Ресторан в завтрак места было достаточно, еды тоже. Магазины рядом есть Магнит 24 часа, ВВ, кафе, ресторан с терассой. До метро ровным шагом 12 минут, нормально. Сам район мне понравился, на ресепшн все приветливые.
Очень хороший отель,. Были две ночи, в начале октябоя , чисто, завтраки сытные и вкусные, близось до метро Сокол 10 мин пешком. Хотели заказать его на зимние каникулы, но уже не было мест.
Отдыхали в июне. В отеле тепло, чисто, ежедневно меняли полотенца, производилась уборка. Постельное белье белоснежное, вода горячая, все работало. У нас был тариф с завтраком. Шведская кухня была разнообразна и вкусна, приветливые работники. Наше окно выходило во двор, было очень тихо, хорошо. По утрам - пение птиц. Отзывчивый и внимательный персонал.
Наталья и Софья
Не ушатанная гостиница. В номере все стандартно хорошо. Только нет тапочек, что было странно. Шампунь и гель для душа непривычно только в дозатарах, а не миниатюрки. Завтраки очень пристойные, большой выбор и хорошего качества. До метро 7 минут, рядом магазинчики, пара кафе по дороге к метро.
Очень средний отель. Уставший и увы не клиенто ориентированный. Поесть вечером нет. Ресторан закрывается рано при заезде поздно поесть и попить уже не получится. Ну видимо 3. Звезды-есть 3 звезды. Ничего ожидать большего.
Из плюсов:Хорошее расположение, доброжелательный персонал. Завтрак приемлемый. Постельное белье чистое. Полотенца меняли. Достаточная шумоизоляция. Из минусов: Мебель, ковёр и подушки в номере 129 грязные. Вид из окна номера 129 на контейнер со строительными отходами. Отопление с 3 по 6 ноября не включалось и кровать была влажной. Вместо большой простыни в двухспальной кровати заправлено две полуторных простыни внахлёст. Видимо нехватка средств для приобретения постельного белья.
Большое спасибо за комфортные условия! Останавливались на 1 ночь. Уютная комната, приятные условия!
Самое главное, уезжая забыла в номере свои вещи в шкафу. Девочки с ресепшена организовали мне доставку из Москвы в Питер! Я вам очень благодарна!
С удовольствием остановимся у вас ещё раз в следующий приезд❤
Отличный отель для отдыха с детьми. Хорошие персонал в отеле, администраторы просто отличные. Очень хорошо кормят, шведский стол - супер. Красивый отель визуально, чистые номера, уборка на уровне. Теплый прием!
Уютно, чисто, комфортно. Очень хорошая гостиница для проезжающих. Но есть минус - не всегда есть места)) хотя, для гостиницы, это скорее плюс))
2
1
Show business's response
Светлана
Level 6 Local Expert
March 26
С удовольствием здесь останавливаюсь - тихо, уютно, чисто. Приветливый персонал. До метро Сокол минут 7. Рядом с отелем есть магазины и рестораны, а также парк, где можно погулять.
Пишу через месяц после проживания в этой гостинице. Заселились в один номер раньше 14 часов-спасибо! В номере чисто, но! Простынь на кровати почему то застелена поперёк, такое ощущение , что их там две ещё и дыра на ней застрочена как попало и этим кривым швом на ружу.Ладно, не критично. Холодильник почти не охлаждает! Завтраки не плохие, но почему всё пресное? Уже сами досаливали и досахаривали. Хорошо, что соль и сахар были в достатке. Теперь про второй номер. Заселение было уже после обеда, т.к. мы с утра уехали.В номере был сильный запах курева, ладно, проветрили. Свет работал только в ванной и светильники у кровати. В общем вот так.Персонал ничего не скажу - вежливый. Всё оцениваю на три. Ну и гостиница трёхзвёздочная
Была здесь второй раз с интервалом 2 года. Отель заметно похорошел и обновился,номер современный и комфортный. Просторный оснащённый санузел. Есть фен. Полотенца меняли ежедневно. Масса вариантов освещения в номере и что удобно-весь свет можно регулировать прямо с кровати. Есть в номере чайник и пара чашек,а вода в кулере на этаже. Как и в рошлый раз порадовало местное кафе,завтраки вкусные и достаточно разнообразные,конечно не как в 5☆,но отель на это и не претендует. Вкусный кофе,но автомат один и утром собиралась небольшая очередь.Нас заезжала огромная группа,около 100 чел.,никто голодным не остался. Бизнес ланч здесь стоит 450р и тоже очень вкусно. Девочки на ресепшн очень милые,правда заселяли долго,так нас и приехало в один день слишком много,хорошо хоть не в одно аремя😄 Вобщем лично я с удовольствием вернусь сюда снова(только гигиенические ср-ва придётся взять,а тапочки здесь есть)
Не первый раз выбираем этот отель. Нам подходит территориально. Всё неплохо: постель чистая, матрасы тоже не плохи, полоть, правда уже уставшие сероватые. Но это и не 5 звёзд.
Горячая вода имеется, холодильник есть, это не может не радовать. Было очень жарко в номере 30-31 марта , спали с открытым окном.
В этот раз завтрак не брали: в прошлый раз мне было не вкусно, каша была никакой, белый хлеб не свежий , ну и овощи безвкусные ( в декабре были). И цена , на мой взгляд, высоковата 650 рублей в данный момент.
Можно оставить вещи, если есть необходимость . Очень удобно.
Всем здравствуйте!
Недавно в июле мы ездили в Москву. Искали где остановиться. Нам предложили гостиницу Сокол( 3 звезды). Да кому-то может показаться, что можно найти и лучше, но местоположение гостиницы просто супер!
Рядом в 15 минутах от гостиницы можно пешком дойти до наверно самого лучшего торгового центра Авиапарк. Сама улица Чапаевский переулок очень уютная и комфортная. Вы не увидите и не услышите шум от машин, находясь в гостинице. Рядом есть продуктовый магазин Магнит и Азбука Вкуса( на мой взгляд одна из лучших продуктовых сетей Москвы). Напротив гостиницы расположен отличный по всем параметрам жилой комплекс, в виде сталинской высотки. От гостиницы до станции метро «Сокол» идти пешком 12 минут. А от гостиницы до станции метро ЦСКА идти примерно 20 минут. Рядом парк и сквер. Так сказать зеленая зона. В общем мы увидели одни плюсы от нашего пребывания в гостинице.
Местоположение, тишина +. Нет напора горячей воды по утрам (хотя в остальное время дня днем и ночью все нормально) - . Состояние номеров и общих пространств - удовлетворительное, пора освежить ремонт.
Останавливались с супругом в этой гостинице 9 и 10 июля 2024 года . Мы не первый раз были в Москве и обычно ночевали в Веге или Гамме , что находятся в Измайлово . Но решили сменить обстановку. Плюсом для гостиницы Сокол является то,что она находится около метро .Также рядом много магазинов и закусочных . На этом пожалуй все . Сами номера имеют достаточно обшарпанный вид. Очень не понравилась кровать с продавленным матрасом и замок в двери туалета , поставленный наоборот. Из за чего закрыть ее не предоставлялось возможным. Особое внимание хочу обратить семьи с маленькими детьми и тем у кого тяжелые чемоданы . В гостинице три этажа и нет лифта Так что если вам не повезет и номера будут только на третьем этаже, то это несколько усложнит ваше пребывание там. В отеле есть интернет, но почему то в номере нет инструкции по подключению ,а объяснить по телефону персонал не может. Нужно спускаться на ресепшен, что не всегда удобно . Очень удивило отсутствие средств гигиены . Зубную щетку еще у них можно купить, а за всем остальным нужно идти в магазин. Хотя нет , вспомнила, в диспансере есть моющее средство. Но сам диспенсер установлен так неудобно, что невозможно им воспользоваться не пролив его на пол. Неприятным сюрпризом стало отсутствие кондиционера. Хотя на сайте данный номер его предусматривал. Следует отметить, что после нашего возмущения и препирательств с персоналом нам все таки предоставили номер с ним. Есть подозрение, что в данной гостинице номеров с кондиционером единицы. Очень много окон были открыто вечером. В Москве множество отелей с такой же ценовой категорией, но гораздо лучше по качеству проживания. Поэтому тем , кто любит комфорт и удобство рекомендую выбирать другой отель.
В Соколе останавливаемся на протяжении 3-х лет, ездим по два раза в год. Очень нравится, уютно, доброжелательно, чисто. Очень мне нравятся кровати. Со сном у меня не очень, а здесь засыпаю сразу. Зимой тепло, даже душно, оставляем микро проветривание. Летом кондиционеры в каждом номере. В шаговой доступности метро, кафе.
Большое спасибо сотрудникам гостиницы, приезжая к вам мы ощущаем себя уже как дома.
Была в отеле весной 2023. Очень классный! Комфортный номер, тихо, чисто, удобная постель. Коридоры аутентичные такие, как в ретро-кино:) Самые положительные воспоминания. Хотелось бы туда вернуться когда-нибудь
Чистый номер, правда на ковролине были видны пятна, но, все убрано и, в течение всего срока пребывания уборка на хорошем уровне.
Отличное расположение.
Огромный выбор на завтрак (шведский стол).
Расположение рядом с метро , но так, как был на автомобиле, не скажу на сколько близко от метро.
Ужин вкусный, но дороговато.
Расположение в тихом месте, рядом магазины . Отличная парковка во дворе.
Советую
Старое здание сталинской постройки. Высокие потолки. Кондиционер в каждом номере. В номерах категории "комфорт" есть чайник с 2 чашками, в "стандарте" - нет. Кулер на каждом на этаже. Горячая вода из кулера еле идёт. Матрасы, подушки, одеяла. нормальные. Полотенца меняют каждый день. Постельное бельё хорошее, меняют раз в 3 дня. Душевые в номерах просторные, вода хорошим напором. Нормальный комплексный обед за 550 р, и завтрак шведский стол за 650 р в своём кафе-ресторане. Хорошие шторы блэкаут. Бесплатная стоянка с видеонаблюдением. В июле 2023 идёт ремонт фасадной части, все номера стандарт на эту сторону. Ремонт явно до конца года продлится. Бронировать лучше заранее, заехать и сразу переночевать может не быть мест. Ремонт фасада закончен осенью 2023, открыт центральный вход. Отдельно по одному номеру потихоньку идёт ремонт, проживанию не мешает.
В целом доволен. Твёрдая 4. Номер хороший, шумоизоляция бомба, чисто, завтрак прекрасен, парковка. Не поскупитесь на самые дешёвые тапочки!!! Всем рекомендую
В челом гостиница хорошая , в номерах очень чисто и просторно.
Очень хороший завтрак, хороший и отзывчивый персонал.
Теперь минусы, очень маленькая и не удобная парковка, вообще нет шумоизоляции , если будут шумные соседи то без берушь не обойтись .
Ниже среднего, шведский стол и столом не назвать, делают где-то в общепите под заказ. Сервис ни какой вообще перегорел точечный светильник на зеркалом в ванной попросил поменять, ответили что в течение дня будет и всё поменяет в итоги прожил так 5 дней " а воз и ныне там"
Очень вежливый персонал. Отличный номер. Вкусный завтрак. Есть все необходимое : в номере чайник, чашки, холодильник. В вестибюле кулер с водой.
Пока ждали заселения, разрешили оставить вещи в камере хранения бесплатно, чтобы до заселения можно было без багажа погулять по городу.
Удобная душевая кабина, гель для душа в дозаторе, а не в одноразовом пакетике, т е. можно с собой не тащить гель д.д. , сколько необходимо, столько и израсходуется.
Фен слабоват. Укладку не сделаешь. Только высушить не очень длинные волосы. Все остальное - отлично!
На три звезды вообще не тянет. От силы на одну. В номере нет ни чего, даже розеток. Вообще-то для девочек иногда нужна розетка рядом с зеркалом для наведения красоты. Но, к сожалению, в номере нет ни одной такой. Зато есть розетка ПОД ПОТОЛКОМ!
Когда я попросила, чтоб доли хотя-бы удлинитель, то такового не оказалось.
Чайника в номере нет, зато есть кружечки. Тогда вопрос: зачем?
Кровати заправочный вообще очень странно: простыни поперёк одна на другую. Видимо простыни маловаты по размеру. Ноги под простынь провалилась.
Матрасы!!! Отпад. На табуретке мягче.
Короче, получить бессонные ночи и радикулит за такие цены, то милости просим )))
Отличный отель, порадовали разнообразные завтраки. Недалеко от метро. Убирали номер каждый день.
Разочаровало отсутствие тапочек, индивидуальных средств гигиены.
Персонал приветлив!