Soho Lounge&Bar
Address
Contacts
+7 (34253) 6-75-57
Show phone
Business hours
Open until 23:00
Directions
3-й район
520 m
Customer traffic and business hours
12:00Usually not very busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
149 reviews
May 24
Хочу поделиться своими впечатлениями о заведении СОХО.
К сожалению, в последнее время это место меня разочаровывает. Я частый гость СОХО и раньше всегда выбирал его для того, чтобы поесть и покурить, ведь здесь было все необходимое для комфортного времяпрепровождения.
Очень хорошая, вкусная кухня. Как я уже говорил, заказываю я часто. Интерьер тоже неплохой, уютный., однако сейчас сервис оставляет желать лучшего. Если раньше обслуживание было на высоком уровне, то теперь приходится очень долго ожидать блюдо. Ожидание заказа — это не полчаса, а гораздо больше, что негативно сказывается на общем впечатлении. Иногда, нежелание идти на компромисс к гостю. Из-за плохого зрения и тусклого освещения, невозможно прочитать меню, попросил персонал добавить свет в лампах, хотя бы на пару минут, в чём мне отказали.
Недавно я столкнулся с проблемой доставки. Заказ был принят, но время ожидания не сообщили. Когда я позвонил уточнить, начались споры вместо того, чтобы просто извиниться и объяснить ситуацию. Вместо этого мне пытались что-то доказать. Никто не сказал: «К сожалению, у нас полная посадка, но мы сделаем все возможное, чтобы ваш заказ до вас быстрее доехал».
Теперь затрону мое любимое — кальяны. Не хватает обучения для рабочего персонала, ведь если есть зона для курения кальянов, то к этому нужно относиться более ответственно. Я обязательно еще приду в это заведение и более детально опишу свои впечатления.
Где же сервис?
Надеюсь, что руководство заведения обратит внимание на эти проблемы и вернет прежний уровень обслуживания, который мы все так ценили.
January 23
Мы гости, когда искали где посидеть, нашли данное заведение, т к были максимальные оценки. Все хорошо, обслуживание на 5, НО после того как я поела и увидела сначала 1 мышь, через мин 10 вторую, это было что то. Самое главное на мое замечание сделали вид как ни в чем не бывало, я понимаю рядом мойка, НО ребята акцентируйте внимание на мнение гостей... Безразличие делает минус Вашего заведения. Вы просто никак не реагировали, считаю нужным это написать, т.к чтобы другие не удивлялись.
March 5
Отмечали карпаратив. Интерьер не плохой, уютно. Столы были хорошие, понятно, что от стоимости зависит, но в нашем случае было хорошо! Персонал очень внимательный, приветливый и вежливый, за это отдельное спасибо!