Похоже что все хорошие отзывы пишут сами работники или знакомые этих работников!
Не рекомендую ни кому страховаться у данной компании. Я застраховал автомобиль и когда случилось ДТП, то почти год мне не могли согласовать ремонт, потом пытались максимально урезать в ремонте запчасти, урезать работы. Пишут отремонтировать крыло, но покраску не согласовали))Нужно было на другой детали удалить ржавчину и потом отремонтировать деталь и покрасить, не согласоали работы по удалению ржавчины, которая образовалась из-за того, что мне год почти согласовывали ремонт) Диск который алюминевый должен идти под замену, написали его на покраску))))Он не красится, идиоты там просчитывают убытки! Знать бы кто считал, я бы лично приехал к нему пообщаться! А так буду делать авто как сделают и потом буду обращаться в суд, возьму очень дорогого адвоката и все расходы по окончанию дела выставлю страховой! Судится с ними это единственный выход сделать всё как надо, по хорошему с ними не получается!
Страхуюсь в компании не первый год, о выборе данной компании не пожалела ни разу. Любой вопрос решался четко и быстро. Сотрудники грамотные, и всегда внимательные и доброжелательные. Отдельное им за это спасибо. Напоминание о необходимости продления полиса накануне, и предложения других видов страхования тоже вполне устраивает, т.к.необходимость такая часто присутствует, удобно делать это в одном месте. Месторасположение офиса в принципе удобное, пожелания только по парковке для клиентов, насколько это возможно в реалиях нашего времени в верхней части города.
Не знаю кто пишет положительные отзывы у нас каско на новый автомобиль причем страховали в автосалоне через два месяца авария, подали документы мы в нижнем Новгороде, звонок из Москвы что у нас не оплачен полис каско, как такое вообще может быть, звоним в автосалон они тоже удивлены высылаем чеки, молчание, это уже мошенничество причем в сговоре с группой лиц, вопрос так и не решен, из представители в нижнем Новгороде ни за что не отвечают все списывают на Москву, так что подумайте хорошо прежде чем к ним обращаться!!!!!
Хочу предостеречь всех от ошибки. Никогда не страхуйтека Каско в данной страховой компании. Получить страховку практически невозможно. Запрашиваю огромное количество документов. Тянут с выплатами.
Почти два месяца не выдают направление на ремонт по каско, ссылаясь на то что нет договоров с СТОА,не с какими, нигде, списков нет в открытом доступе, и дать не могут,всё в таком порядке
Очень оперативно помогли 18.11.2024. Нужно было вписать сотрудника в страховку. Менеджер Наталья быстро решила читуацию, без очереди, все рассказала. Оплатили, забрали полис, водитель ушел в рейс. Спасибо Согласию, будем продлевать у них
Отправила письмо заказное о дтп, его даже не получили стала звонить, стали лепить отмазки. Одни минусы, больше страховать в этой компании не буду и никому не советую
Сама компания - шарашкина контора. Махинаторы те еще, судился с ними полтора года!
В данном конкретном офисе также бардак, сотрудники отмахиваются и компетентностью не блещут
Честно говоря такой замороченной системы по записи, используя ДМС, как тут ещё не встречал. Чтобы записаться к зубному уточнял список клиник - дали список - записался. Выяснилось, что не входит - запросил обновленный список - дали новый список. Записался в поликлинику из списка - выяснилось, что не входит конкретный филиал - запросил в какие можно записаться, сказали не могут дать такую информацию...
Плохо работает приложение! часто не работает. и по сравнению с другими компаниями очень не удобное. Маленький список организаций. Неудобная запись. Техподдержка кроме как предложить зайти с другого браузера ничего не знает.
Пользовался несколько лет. Первый раз оформил через интернет. Выбрал функцию продлить полис. Старый полис действует до 8, новый оформили с 10, сегодня 7. Меня про числа не спрашивали. В итоге 2 дня в которые мне надо ездить у меня нет полиса. Отвратительная клиентоориентированность, больше я не пойду в эту компанию
Отвратительная компания. Не клиентоориентированные сотрудники и руководство. Не советую связываться с этой компанией, только наживное селе проблем. При оформлении полиса все отлично, отвечают на все вопросы и тд. Стоит наступить страховому случаю, все, конец общению, разбирайтесь сами.
Все замечательно, оформили гринкарту оперативно. Все понравилось. По телефону на все вопросы отвечали. Подсказали Эл. почту для отправки нужных документов.
Отвратительное обслуживание. Хотела продлить полис осаго, раньше это было возможно сделать через сайт , теперь только через офис, который остался один на весь город миллионник!!!!предложили сделать это по телефону, чего я крайне не люблю, но что поделать ехать в офис времени совсем нет и находится он далеко. По телефону заверили, что без проблем продление займёт несколько минут, обсудили стоимость, меня насторожило, что цена выросла на приличную сумму, мне объяснили почему цена возвросла по сравнению с предыдущим годом, так как возраста базовая стоимость, я уточнила это минимальная стоимость, мне ответили да, предложили расширенный пакет (я отказалась), прислали ссылку на оплату. Я оплатила, а затем в личном кабинете увидела, что оформились какие-то дополнительные полисы. Меня они смутили, обратилась в поддержку, мне объяснили, что это добровольное страхование, которое оформилось вместе с осаго. Да можно было отказаться оказывается. Я бы и не оформляла, если бы мне о них сказали по телефону, они мне и не были нужны изначально, мне нужно было продлить полис осаго и всё, поэтому продление по телефону я и не люблю, если бы я продляла на сайте было бы видно за что я плачу. Ну и как итог чтобы теперь отказаться надо ехать в офис, который один на весь город, в центр города, с пакетом документов. Отличный сервис, отличная схема для впаривания допов.
Спасибо девочкам из страховой компании Согласие за консультацию и быстрое оформление ипотечного полиса. Поймала себя на мысли о том, что у человека оформляться приятнее, чем у робота)). Можно задать вопрос и сразу получить квалифицированный ответ))
Были проблемы после оформления через сайт сравни.ру со страховкой, помогли решить. В течения дня забрал новый, переделанный полис.
1
Show business's response
Игорь Л
Level 11 Local Expert
August 1, 2024
оплатил полис на сайте, подтвердив е-майл. деньги списали, прислали чек. Полис не пришел. зарегистрировался в личном кабинете- не дает посмотреть СВОИ полисы, пока не введешь ПД. хотел еще оформить четыре полиса- пожалуй обращусь к конкурентам
Анна, чтобы сделать расторжение вам не обязательно ехать в офис. На сайте Согласия есть заявление для расторжения договоров, прикладываете к нему комплект документов и отправляете почтой.