SOGAZ-Med
123 reviews
May 28
Нужно было вписать срочно. одного водителя. Посмотрела на сайте режим работы до 20.00 приехали из Тушино. Дозвонится вообще невозможно. Офис не работал, ни вывески, ни режима работы..Рншили сами внести на сайте не вносится..на горячей линии говорят пишите жалобу и её рассматривают пару дней!! Столько времени и нерв потратили!! Не страхуйте в этой компании!!
February 8
Ну рейтинг данного заведения в принципе оправдан. Нужно было изменить данные, но сделать этого не получилось, тк в 19:38 уже было закрыто. Режим работы, видимо, висит смеха ради.
К слову, о том, что заведение может быть закрыто/ закрыто раньше, мне никто не сказал.
Хорошо работают ребята
4
September 19, 2024
Понятный рейтинг у этого офиса. Ощущение, что я в совке и такая же ,,менеджер,, сидит, которая разговаривает так, будто ей все должны, как земля колхозу … надменно, знает только один ФЗ и для нее ФЗ выше, чем Конституция РФ, пререкается в каждом слове, ничего не знает и думает, что умнее её нет никого на этой земле. Замена полюса с МО на Москву оказалась целой проблемой мирового масштаба, приезжает весь белый свет в Москву и все ровно происходит, а свекровь родившаяся в Москве и прожив всю жизнь в Москве, но имеющая сейчас прописку в МО и полюс ОМС - МО проблема полнейшая со сменой оказалась полюса. Так возмущалась менеджер, что более чем уверена, поставила свой комментарий при смене полюса и поэтому прилетел отказ без оснований. Свекровь с направлением на руках о госпитализации, проживет в Москве и планировала прикрепиться к поликлинике в Москве, не может этого сделать и получить бесплатную услугу в рамках ОМС. Сразу видно ,,уровень,, страховой. Учителе законы и не позоритесь.
8
1
March 23
График работы на сайте и на самом офисе не соответствуют действительности. Оказывается надо верить не своим глазам, а звонить и уточнять. Бред
2
August 3, 2024
Аналогично ситуации ниже, сначала связывалась с СОГАЗ по телефону, чтобы сменить полис из-за новой фамилии, дала почту, два месяца ничего не присылали, зато подписать на рекламу не забыли. Приехала сюда, чтобы подать документы лично, работница вежливая, но смутило, что она совсем не спросила про обратную связь. Куда бы они мне прислали полис, ни телефон, ни почту не спросила, я написала его ей сама, но неделю опять ничего не слышно. Не удивлюсь если выкинула бумажку с почтой
1
May 5
Есть парковка, быстро работу делают свою и в целом, спасибо.
November 25, 2024
Не знаю почему такие гневные отзывы. Была сегодня, сразу же нашла нужное помещение. В здании ооооочень чисто, не было очереди, девушка очень быстро все сделала и дала подсказки. Все очень круто, так держать. Теперь осталось дождаться полис)
1
October 25, 2024
Обошел вокруг нигде нет потом смотрю очередь прям на улице стоит. Спросил у людей, оказалось это и репетитор и согаз в одной каморке. Ну и в15:00 они закрыты. И в целом закрыто нужно вызванивать на звонок. Еще что удивило, спрашивал в соседних помещениях кто арендует, везде говорят что не знают где этот согаз)))
3
April 3, 2024
Очереди не большие , приветливо вежливо и доходчиво объяснили и помогли в оформлении заявления. Быстро отправка помогла в кратчайшие сроки почить одобрение
April 9
Пришла в 15.50. Закрыто наглухо. Висит расписание, по которому в это время должно быть открыто
1
January 23, 2024
Добрый день. Сложно было найти офис компании, Дважды обошла дом, и хотела уже уйти, Сделала звонок в СОГАЗ-мед,, уточнила где найти эту самую компанию,, Оказывается нужно ориентироваться на вывеску :Репетитор. Такая организация и можно сказать без указателя и вывески . Есть вывеска,, но с улицы не видно совсем что это такое,,,
2
4
March 14
Капец, не ожидал в 2025г. увидеть ТАКОЕ место.
Менеджер, лишенная любых человеческих качеств. Ей просто плевать останется клиент или нет. Да, это полис омс, да, наверное, они неинтересны страховой. Но страховать КАСКО или ипотеку в этой хамовне я точно не буду. Не рекомендую!
1
February 11
То ли офис, то ли виденье…
В рабочее время никто не работает 🤷♀️
2
October 8, 2024
Посещение было очень удачным. Очереди нет, обслуживание на высоте. Вопрос был решён быстро.
May 21, 2024
Мой вопрос был решён быстро и без заморочек, сотрудник вежливый, проконсультировал о возможных нюансах. Вообщем рекомендую данный офис СОГАЗ.
November 13, 2024
Все прошло хорошо. Пришел с утра, никого не было. Переоформлял полис ОМС в связи с утратой. По времени заняло 15 минут.
July 21, 2023
Обратилась с заменой полюса в связи со сменой фамилии. Отксерили документы сказали полюс придёт на почту от 1 до 5дней- распечатаете это будет ваш документ 🤷♂️Через 3дн пришла реклама на почту от Согаз, а полюс никакой не прислали даже спустя неделю. Завтра буду звонить разбираться, очень неприятно что приходится тратить своё время на выяснения где мой новый полюс…
3
2
September 18, 2024
Пришли по записи ко времени, почему то живая очередь. Душная комнатушка, пришлось ждать полчаса. В чем тогда смысл записи
1
August 11, 2022
Честно, прочитал отзывы и не хотел сюда ехать, выбрал другое отдаление.. Но пришлось всё же посетить офис на Митинской улице, и был приятно удивлён.. Максимально угадали по времени, и зашли без очереди. Впустили вместе с девушкой. Обслуживание очень быстрое, вежливое, ответили на все наши вопросы. Впервые оформляли полис ОМС. Обслуживала Платонова М.В. Специалист с большой буквы, которая знает своё дело, относится с уважением и пониманием к клиентам. Большое спасибо за помощь!☺️
3
3
March 14, 2024
Очереди практически не было. Работница очень приятная женщина. Заявление оформили быстро. Нашла сразу, офис находится, как и указано в Яндекс.картах
April 8
Почему то постоянно закрыты.
September 15, 2022
Первый раз прошли мимо, потом пришлось внимательно посмотреть в Яндекс.картах и сразу нашли. Пришли за 49 минут до окончания рабочего дня, очередь была из одного человека, но он очень быстро вышел. Нам необходимо было переоформить полисмен ОМС, отдали документы, оформили за 15 минут. Девушка менеджер приветливая, доброжелательная. Только потом я увидела много отрицательных отзывов, но ни один не могу подтвердить на своём опыте обращения. Можно конечно отметить только узкий коридор ожидания и три стула, но повторюсь, очередь мы не застали
3
2
February 22, 2023
Удобный график работы этого пункта. Сотрудники работают отлично,данные обновляют,все объясняют если нужно. Иногда правда очередь двигается не очень быстро. Но я думаю что это не по вине работников страховой
1
1
April 27, 2021
Обратилась в данный офис несколько недель назад. Нужно было оформить медицинский полис. Очередь была небольшая, но все равно потратила около часа. Выдали временный полис. Уже дома обнаружила, что неправильно указано отчество. И с тех пор не могу попасть в офис, чтобы исправить. Уже трижды отпрашивалась с работы и приезжала: два раза натыкалась на закрытые двери и бумажное объявление, что офис не работает. Хотя оба раза это были рабочие дни - вторник и четверг. В третий раз стояла огромная очередь, только на улице под дождём насчитала 12 человек, а сколько ещё было внутри, боюсь представить. Даже не знаю, как и быть. Отпрашиваться больше не могу. Буду писать жалобы. А что делать?
6
3
February 1, 2023
01.02.2023 после неудачной попытки попасть в соседний офис, по горячей линии направили в этот. Уже в момент перерыва образовалась очередь из 5 человек. Каждый человек в кабинете проводит около часа, по любому вопросу!! Так что если вы отпросились на часок с работы сюда, то не надейтесь решить свои вопросы…. Женщина, работающая в этом офисе в том возрасте, когда старые люди не дружат с техникой, все очень долго делает, никаких консультаций дать не может, как будто первый день работает в этой конторе да и с компьютером в целом. Ещё и заболевшая была, целый час на меня кашляла. В общем и целом ужасное впечатление!!! Никому не советую!!! Меняйте свою страховую компанию, тут вам ничем не помогут, а только усложнят вашу жизнь.
3
June 23, 2021
Позор компании Согаз мед. Одна из крупнейших в стране, но в офисе не работает интернет, хотя это является одним из важных инструментов работы компании. Судя по отзывам, такие проблемы давно и компания не решает свои проблемы. Работает только один сотрудник на такую большую территорию. Возникает вопрос, зачем тогда платить этой компании свои деньги, если она не может решить элементарные вопросы. Оставили претензию на официальном сайте и на сайте Мосгорздрава, что и вам советую сделать. Чем больше будет претензий к работе этой компании, тем быстрее они исправят это. Лучше перейти тогда в нормальные ответственные компании, чем страдать на улице стоя в очереди по 4 часа в жару. Сейчас +34 градуса на улице. И стоит толпа из 20 человек, в том числе с детьми.
9
1
July 27, 2023
Быстро, без очереди. Ничего кроме паспорта не требуется. Вежливый специалист, быстро работает, дала файлик для документов. Подробно ответила на все вопросы.
December 11, 2024
Очень неуютное помещение, которое вдобавок сразу не найдешь — вывеска где-то в углу
August 11, 2022
Регистрировал новый полис. Обслуживался у Платоновой. Адекватный и вежливый человек. Ответила на все интересующие вопросы. Впечатление хорошее, проблема решена быстро. Настольная камера работала плохо.
P.S. Дверь магнитная — нужно нажать на кнопку вызова слева.
3
1
August 20, 2021
Обращался. В августе 2021г. Знающий свое дело сотрудник, быстро и качественно сделала свою работу, доходчиво все объяснила. Никаких вопросов и проблем больше не возникло.
3
October 1, 2020
Крупная компания, скупившая росно и втб, но при этом у них нет вывески. Два часа простояла в очереди, чтобы узнать, что мне не сюда)) работает всего один сотрудник. В очереди все одуревают и начинают скандалить. Стоят на улице (карантинные меры, но плохую погоду никто не отменял). Получение временного полиса когда-то там через неделю. В тот же день зашла к их конкурентам на митинской 51 - вывеска есть, очереди нет, находятся в тц, за 5 минут оформили, и сразу дали на руки временный полис по которому смогла обслуживаться со следующего дня.
10
1
July 13, 2021
На данный момент очереди ежедневно и не маленькие. Приходится стоять не менее 3-4 часов.
Работает одна девушка, очень приятная и вежливая, но крайне долго принимает каждого. В среднем занимает около получаса на каждого.
Поехал в Красногорск и всё оформили минут за пять. Передо мной была очередь из трёх человек, ждал минут 15-20
2
1
July 11, 2024
Сама компания хорошая. Но встречает недружелюбная тетя. Нет дружелюбия
September 28, 2024
Удобно, быстро для жителей Москвы.
1
June 23, 2021
Не сразу нашли вход, т к. располагается на первом этаже жилого дома, а у этого дома сдаётся весь первый этаж со всех сторон. Необходимо было переоформить полис ОМС, заполнение данный заняло 10 минут. Выдали временный и сказали приехать через 2,5 месяца, по итогу готов был через месяц.
1
February 2, 2021
Сегодня сдали на полис ! Во-первых 2 раза в недели работают , во-вторых очереди большие ни о какой дистанции и речи не идёт, очень долго принимают , готовые полиса по алфавиту не разобраны , заходишь чтобы забрать мин 20 чтоб нашла готовый полюс !! С ребёнком просидела 1 и 20 мин чтобы подать на полис, ни пандуса нет , с коляской пришли пришлось на руках поднимать коляску !!
4
December 2, 2021
То они не работают, то у них что-то не работает. Когда будет работать никто не знает. Сегодня четверг. Приезжайте в понедельник, может починят.
Такой бред только у них или везде? Или там тетка такая наглая сидит и не хочет нормально работать?
7
March 21, 2023
Проблем с прикреплением полиса , на горячей линии страховой нагло лгут говоря о том что все сдали в омс , омс сообщает что нечего нет , конторка рога и копыта . Ни какой обратной связи от страховой компании . На приеме сидит не компетентный сотрудник который до конца за раз не может оформить документы, больше месяца оформляет полис ,
1
June 5, 2023
Расположение такое, что два раза обошла дом, пока нашла. Единственный минус. Отличная тех поддержка. Вежливый персонал. Быстро решили мои вопросы
August 13, 2022
Посещали данную организацию с целью переоформления полюса ОМС. Четыре заезды, а не больше потому что еле еле нашёл вход в данную фирму, настолько он не заметен, нет указателя, сама вывеска маленькая, невзрачная. Обошли здание три раза, кого ни спрашивали кто-то не знает, кто-то не видел, только одна женщина подсказала и показала, Спасибо ей за это. А так внутри помещение не большое, но попали так, что никого не было и все оформили быстро. Правда когда уходили за нами скопилась очередь в 3 человека, но в помещении вроде бы работал кондиционер и поэтому ожидать можно. В общем в принципе- нормально. Рекомендую всем, кому надо.
1
August 20, 2021
Очень хорошая женщина принимала, Хоменко Е.А. без проблем сделала полис себе и ребенку.
Была ближе к закрытию, очередь небольшая, все быстро.
2
1
January 15, 2022
Подал и забрал документы быстро, не было посетителей. Но работает 1 сотрудник. Дверь закрыта на магнитный замок, поэтому может показаться закрытой. Внутри для ожидания место для 2 человек, так что не все попадут сразу.
1
December 4, 2024
Вечно закрыто и нет обьявления о том или сем
1
May 13, 2021
Отвратительно. За час приняли 4 человек, в 19.00 отказались кого-либо принимать еще. Но самое отвратительное, что вместо того, чтобы оформлять документы побыстрее, сотрудница офиса разговаривает с посетителями "про природу, про погоду", поэтому так всё тянется. Ужасное впечатление! И никакой управы на этих бюрократов нет.
4
July 7, 2021
Очередь в 10-20 человек, которая практически не двигается. Люди стоят на жаре под дверью. Ни о какой дистанции и речи нет. Работает 1 сотрудник!! Мне нужно было сменить регион. А пришлось заказать новый полис в другой компании, чтоб не проходить весь ад
3
April 29, 2021
Ужасная организация. Офис переезжает с места на место,без оповещения смс, приходишь дверь закрыта и обьявление"офис не работает закончился временный полис, не могу получить постоянный.. пожалела, что обратилась в Согаз(((Не рекомндую.
4
February 2, 2024
Документы оформили быстро, была необходима перерегистрация мед полиса. Полис был готов уже через день. Спасибо за оперативность
September 28, 2022
Принимают действительно не каждый день. Расписание дней висит на двери на листочке. Платонова М. В. отличный специалист. Быстро и без очереди решил все вопросы.
3
2
December 29, 2021
Найти невозможно. Вывески нет, вместо нее листочек формата А4. В помещение пускают по одному. Это не было бы проблемой, если в зоне ожидания было хоть немного тепло и хотя бы три стула. Сотрудница чрезвычайно неприветлива.
3
August 26, 2021
Отзыв относится к офису на ул. Митинская, д. 27.
Необходимо было поменять полис в связи со сменой фамилии. Сразу было видно, что кучерявой блондинистой неопрятной даме в лом было выполнять свою работу. Дезинформация из её уст звучала как сивый бред.
Поехала в другой офис и выдали временное свидетельство через 10 минут.
5